Boa tarde Lourilene
tudo foi perfeito, muito obrigada, espero voltar em 2013, tenho a cabeça cheia de projeitos brasileiros . . .
Boas festas , até o outro ano
Jeanne-Lise

Bom dia!!
Foi tudo perfeito. Obrigado pela dedicação e competência.
Um abraço,
Paulo

Bom dia! Tudo bem? Passando para agradecer o excelente serviço de vocês! Foi tudo como informado sem contratempo algum! Maravilhoso! 🤩

Oi boa tarde,amei a viagem vcs sao incríveis,foi melhor que o esperado.

Bom dia, Chegamos ontem em São Paulo.
Quero aqui fazer agradecimento, foi tudo muito bacana, legal mesmo.
Em especial ao motorista Toni...muito boa direção.. e muito boa musica.. simpático bom de conversa..
passeio bem legal. o Sr. Toni gente boa pacas, dirige super bem.

Bom dia! Desculpe não pude falar ontem! Foi um excelente passeio, adorei td do início ao fim. Equipe ótima

Boa tarde, Francesco.
Simplesmente magnífico.
Pessoal atencioso, pontual, muito receptivo.
Parabéns pelo serviço prestado e pela equipe escolhida.
Em outra oportunidade voltarei a passeio com a família.
Grande abraço e excelentes negócios.

Bom dia Nádia, terminamos nossa viagem, gostamos de tudo, obrigada pelo carinho e vamos deixar um agradecimento especial para o Ruan um profissional competente, esforçado e muito simpático.
Bjsss

Olá Nadia!

Nossa viagem foi maravilhosa!! Toda a equipe que nos atendeu nos passeios, transfers e hospedagens foram sensacionais!
Agradeço muito pelo seu ótimo atendimento e pela viagem fantástica que nos proporcionou!

Abraços!


Matheus

viagem maravilhosa.
Equipe super atenciosa , pontualidade e atendimento.

Boa tarde,

Muito bom, a organizacao estava muito legal desde ao aeroporto na chegada ate o aeroporto na partida, todos os passeios bem legal, tudo a partir da pousada, o hotel "o buriti" limpo....
Muito obrigado.
Ate logo, Tchau

Samuel

Boa noite Nádia!
Gostamos muito da viagem...nao tenho nada do que reclamar...a pousada Buriti é muito boa, os passeios maravilhosos e belíssimos, a pontualidade perfeita, os guias atenciosos e simpáticos, os veículos 4x4 muito bons. Faço apenas uma observação quando ao translado São Luís X Barreirinhas X São Luís. Os micro- ônibus eram pequenos e apertados para uma viagem de 4 horas.
Envio abaixo algumas fotos, pode ficar a vontade para publicar.
Pode deixar que farei um depoimento!

Boa noite!
Obrigada vocês por todo serviço prestado!
Adorei super recomendei a empresa para meus familiares e amigos.
Flavia

Boa tarde,


Quero registrar meus agradecimentos à equipe da Brasil Planet Turismo, em especial a Nádia, pela atenção e presteza no atendimento as minhas solicitações. Estão todos de parabéns!

A acolhida, os passeios, os guias (Dan para os Lençóis), Sr. Edilson (Rio Preguiça) Sr. Ademar (Rio Formiga), todos muito prestativos e simpáticos.

Adoramos conhecer São Luis e esses recantos paradisíacos.

Obrigado e até breve.

Jorge e Tânia.

Boa noite

Agradeço pelo e-mail e pelos serviços prestados durante a nossa viagem. Tudo era muito bem organizado e estou muito contente das excursões feitas. Nos anexos algumas fotos.


Mais uma vez obrigada por tudo, e até breve!
Mayara

bom dia!
Tenhoa a informar que ficamos muito satisfeito com os passeios contratados pore esta empresa

vamos classifica-los no tripadvisor

Paula

Boa tarde
Estamos gratos pelo serviços prestados , todos que participaram do pacote meu muito obrigado !!!
todos simpáticos e pontuais , com certeza faremos outros passeios com vcs.
Que DEUS continue abençoando a todos
Leonor

Boa tarde,
Estava ansiosa para poder avaliar esta empresa.
Tentei no TripAdvisor mas não consegui...tentarei outra vez.
Fiquei muito satisfeita com a pontualidade, cordialidade, disponibilidade, atenção e conhecimento ao responder todas as minhas dúvidas (quero agradecer e parabenizar o Lucas ele foi incrível!!).
Vocês fizeram com que nossa viagem fosse perfeita.
Agradeço muito o Sr. Edilson (acho que é isso, desculpas se errei!) que nos levou de voadora e foi muito atencioso; enfim agradeço aos motoristas (um deles acho que se chama Alex) e o que nos levou aos Lençóis.
Só tenho a agradecer a atenção e podem ter certeza que quando voltar ao Maranhão nossa agência será a Brasil Planet.
Assim que possível mando alguma foto.
Obrigada,

Edna Rosa

Boa tarde!
Quando procuramos uma empresa para esse tipo de serviço, pela internet, sempre nos deixa apreensivos, pois não sabemos a real qualidade do que encontraremos.
Ao sair de férias geralmente programamos tudo com antecedência para evitar estresse ou surpresas de última hora.
A Brasil Planet tem um ótimo site, bem explicativo, e-mail com respostas rápidas desde o primeiro contato, ou seja, minha satisfação começou aí. Comodidade em buscar seus clientes no local desejado, pontualidade e cordialidade dos motoristas assim como os dos guias, amei cada etapa dos passeios e indico e escolheria vocês para um segundo, terceiro passeio rsrsr.
Não digo que seja uma reclamação, mas uma sugestão, o micro ônibus da ida para Barreirinha estava com a suspensão barulhando muito, creio eu, isso me deixou um pouco apreensiva mas nada que incomodasse a viagem.

Super amei e com certeza foi um dos momentos especiais da minha vida.

Obrigado a Brasil Planet por nós proporcionar esses momentos.

Ricardo e Nelma

Boa tarde!
Nossa viagem foi maravilhosa! Curtimos muito toda a programação.
Gostaria de agradecer, primeiramente, ao atendimento seu (Nádia), por todas as informações prestadas prontamente, aos esclarecimentos e todo o planejamento. Muito obrigada!
Também gostaria que repassasse aos guias (lembro do Carlos. Desculpa por não me recordar dos demais) e empresas (não lembro de todas, só lembro da Vale dos Lençóis) que participaram desde com o transfer e também com os passeios. Todos foram pontuais e também muito simpáticos! Não tenho nada a reclamar, somente elogiar.
Gostaria que os meus agradecimentos chegassem a todos!
Quem sabe daqui a algum tempo estarei fazendo novos passeios e espero contar com a presteza e simpatia de todos.
Maria Laura

Nádia,
como já havia lhe dito, a viagem foi excelente, correndo tudo certo, com destaque para sua atuação.
Fiz um post no tripadvisor logo que cheguei, elogiando. Verei o que aconteceu com a publicação.
Mais uma vez, obrigada.
Diana

Bom dia

Gostaria de agradecer os serviços prestados, tudo ocorreu como planejado (os passeios foram maravilhosos, os guias são muito atenciosos, a pousada superou nossas expectativas, Nádia sempre muito prestativa e disponível para esclarecimentos). Porém, queria deixar uma sugestão: O ônibus que nos levou à Barreirinhas necessita de uma manutenção com urgência pelos seguintes motivos:

1. Os bancos rangem o tempo todo (tendo em vista que a estrada está em más condições de conservação, sendo inevitável o balanço e dessa maneira os barulhos geram desconforto durante toda a viagem);

2. No ultimo banco ao lado esquerdo do veiculo há vazamento do ar condicionado, o que acaba por molhar os passageiros;

3. O som está com mal contato e durante todo o trajeto de volta inúmeras vezes um barulho desagradável interrompia o descanso dos passageiros.

Att

Bom dia,

Vocês estão de parabéns pelo serviço. Toda a viagem foi muito boa, e sem problemas. Segue três fotos, caso queiram publicar.

Obrigado!
Ricardo

Oi Nádia,
Estamos agradecendo pelo serviços que a empresa e os empregados nos prestaram.
Foi cumprida toda a programação, tanto quanto a horários, passeios e atendimento dos guias locais.
Fomos muito bem atendidos.
Obrigado.
Sidney

Olá Nádia, bom dia!

Foi tudo ótimo. Só um dia que o motorista atrasou meia hora, mas fora isso tudo foi muito bom. Uma pena que a Lagoa Azul não estava muito cheia, mas não ofuscou a beleza do passeio.

Algumas coisas eu percebi de ruim mas eu acho que são questões lá da região, que não competem a mim ou à Brasil Planet. Por exemplo, no segundo dia, dos pequenos lençóis, eu percebi que a maioria dos pilotos das lanchas de todas as empresas têm um “acordo de camaradas” com uma das cabanas de restaurante, então eles indicam aos turistas que comam lá, e em troca recebem um almoço e podem deitar na rede. Enquanto isso, as outras cabanas ficam vazias. Fiquei com dó, mas como eu disse, acredito não termos influência nisso. Outra coisa foi que no terceiro passeio, o motorista do veículo que nos levou ao rio Formigas era um pouco rude com os meninos que nos guiaram rio abaixo, mas com os turistas ele era educado.

Eu e minha namorada estamos completamente satisfeitos com o serviço prestado e, com certeza, assim que eu tiver um tempo à noite, vou indicar vocês no TripAdvisor.

Obrigado!
Matheus M.

OI NADIA BOA TARDE!
QUERIA PARABENIZAR A AGENCIA PELO BELISSIMO PACOTE
SAIU TUDO PERFEITO A PONTUALIDADE FOI NOTA 10.

AGUARDO UM PACOTE BEM LEGAL PARA O FERIADO DE SETEMBRO SE JÁ TIVER OPÇOES POR FAVOR ME REPASSE.
MUITO OBRIGADA!

Oi Nadia,

A viagem foi ótima... Tudo muito bom! Perfeito!

Segue a foto top...

Muito obrigada e até a próxima...

Beijos,

MW.

Bom dia Marcelo!

eu e meu pai só temos elogios.

gostaria de te parabenizar e informar à diretoria da Brasil Planet que está com um excelente profissional em seu time. teu atendimento foi realmente especial.

os passeios (isto deve-se ao fato de vocês utilizarem à Vale dos Lençóis Turismo) foram excelentes. os veículos utilizados, guias/ motoristas e piloto utilizados foram todos ótimos.

a hospedagem na Pousada do Rio foi muito boa também.

o único senão vai para a pressa do motorista que fez o transfer de volta à São Luís.
ele dirigiu de forma exageradamente rápida (velocidade), chegando a ser perigosa em alguns momentos. vários integrantes no micro ônibus perceberam. não sei dizer o nome dele, mas talvez valha um feedback à todos motoristas colaboradores para que tenham uma direção com prudência.

um abraço e espero contratar novamente os serviços de vocês em alguma viagem futura!

ficarei de olho no site de vocês para acompanhar os destinos disponíveis (o da chapada diamantina me interessa! só acho que esteja um pouquinho caro, acima do que posso gastar, rsrs).

Rafael

Boa noite!
Sobre os serviços prestados pela Agência Brasil Planet Turismo, eu simplesmente não palavras para mensurar a minha satisfação!
Conheci a agência através do site Parque dos Lençóis e pedi um orçamento via email. A princípio tive muita insegurança por estar fazendo o contato via internet, porém pesquisei alguns sites de satisfação para ter alguma referencia da agência e obtive um resultado bem positivo com muitos elogios e indicações de clientes satisfeitos,no entanto aguardei o retorno do email enviado por mim.
Até que por fim fui respondida pelo Marcelo que me abordou gentilmente e que a todo momento foi muito atencioso e profissional, me passando tranquilidade e confiança e dessa forma me deixando mais segura, realmente gostaria de enfatizar o excelente atendimento desse profissional!
Por fim decidi contratar os serviços da agência e em parceria com o Marcelo que estabeleceu comigo uma relação muito honesta me passando dicas de passeios e pousadas acabei fechando um roteiro que atendeu a todas as minhas expectativas.
Durante toda a viagem fui muito bem recepcionada, os serviços de hospedagens, translados e passeios eram de excelência e no último dia ainda fizemos um incrível city tour por São Luís, que além de nos surpreender tivemos o prazer da companhia do guia Marcelo que também foi excelente conosco e gostaria novamente enfatizar a nossa satisfação com este profissional também.
Resumidamente a viagem foi MARAVILHOSA, agradeço muito ao Marcelo por toda paciência, atenção e profissionalismo. Certamente indico a qualquer pessoa os serviços da Brasil Planet e com certeza voltaria a fechar outros pacotes com a agência!!
Muito obrigada pelo atendimento, desejo muito sucesso a vocês, e do Maranhão com certeza só trouxe boas lembranças,não somente pelo lugar, mas principalmente do povo incrível que são os Maranhenses.
Um beijo,
Rayná.

prezada

fiquei muito satisfeito com o pacote adquirido na sua empresa principalmente pela pontualidade e a fiel descrição dos passeios. Os guias também muito conhecedor de detalhes da região e atenciosos.
com certeza indicarei para os meus amigos.

grato

KT

Olá equipe Brasil Planet, tudo bem?

Primeiramente, gostaria de agradecer à equipe de vocês.
Os translados foram pontuais e a pousado Buriti, onde ficamos hospedados, era muito confortável e os servições lá foram muito bem prestados.
As esquipes responsáveis pelos passeios nos Lençóis foram idem pontuais e os guias estavam sempre dispostos a explicar e informar sobre a região.

Espero logo fechar novos pacotes com vocês.
Obrigado pela atenção.

Att,


Thiago

Boa tarde Nadia
Gostaria de agradecer e parabenizar por toda a equipe. Os passeios foram maravilhosos e todos foram mto pontuais e atenciosos, em especial os guias q são super prestativos e atenciosos.
Uma pena não ter chovido nesses últimos tempos...porém voltaremos na alta temporada para mais alguns passeios...
Grata

Boa tarde Nádia,

Fomos muito bem atendidos por todos os guias, motoristas, recepcionistas e demais. Foram sempre pontuais nos compromissos, cordiais quanto ao trato conosco e sempre atenciosos para nos dar explicações detalhadas sobre tudo.

Cordialmente,
Raniere V.

Olá Lourilene!!

Só tenho elogios a toda a equipe, em especial ao guia Carlos, muito atencioso e gentil.
Nos passou muito conhecimento sobre a região, o parque, as plantas, inclusive ótimas sugestões de cardápio.
Agradeço a estadia na Pousada Murici, excelente pernoite, restaurante ótimo, ambiente incrível e funcionários muito queridos.

Seguem 2 fotos do período em que estivemos aí.
Recomendarei esta empresa sim!

Abração!
Leticia Cristina

Bom dia,

Os serviços prestados por vcs e seus parceiros foram ótimos. Mesmo quando quisemos alterar a programação e acrescentar outros passeios todos foram muito eficientes para nos ajudar. Sem falar da gentileza de todos os guias.
Parabéns pelo serviço e vamos postar no TripAdvisor os comentários sobre a viagem.

obrigado
Ricardo e Thaysa

NadJa, queremos apenas agradecer.

O passeio foi lindo e tudo foi cumprido dentro do combinado com muita pontualidade.

Até a próxima, bjs

Olá Sra Nádia
Estamos de retorno à nossa vida real, ainda sobre o impacto de tantas emoções em Barreirinhas,
que temos a certeza que foram tão maravilhosas, pq contamos com a presteza e seriedade
de sua empresa...
Mto bom constatar que o turismo em nosso país está tomando este cunho Profissional...
Nossos agradecimentos e que outros se espelhem no exemplo de vcs
Fiquem com Deus e MTA LUZ!

Olá Nádia, bom dia.

Gostaria de agradecer a toda a equipe da Brasil Planet pela excelente experiência que tive com a empresa no passeio que realizamos nos Lençóis Maranhenses, no dia 26/04, data que em que celebrei com minha esposa 1 ano de casado.

O processo de trabalho foi excelente do momento do atendimento dado à minha esposa, que realizou todos os contatos, até o término da viagem quando o motorista do micro ônibus nos deixou em nosso hotel.

No dia do passeio, o micro ônibus chegou pontualmente no horário combinado. Antes do passeio foi nos dada a oportunidade de passar em um pequeno mercado para realizar a compra de coisas que não tínhamos como água e alimentos leves para levarmos no passeio, itens que não tínhamos pensado em levar antes. Após uma viagem confortável de 4 horas para Barreirinhas, a caminhonete já estava nos esperando para dar sequencia no passeio.

Durante todo o passeio, o nosso guia Jeferson (se não me engano era esse mesmo o nome. Ele é cego de um dos olhos), nos orientou de forma respeitosa, amistosa, interessado e preocupado com o nosso aproveitamento em todas as partes do passeio. Prestativo e muito bem informado sobre os trechos do passeio, nos guiou como se tivesse vivido cada momento de construção do parque.

Na chegada, fomos deixados na pousada e em poucas horas embarcamos novamente no micro ônibus para voltar para o hotel, pois nosso voo era na mesma noite.

Por fim, satisfeitos com a viagem e com o passeio, voltamos para Belo Horizonte com a sensação de dever cumprido. Conseguimos comemorar um ano de casados com um passeio agradável e muito bem organizado, e vocês fazem parte desse momento. Obrigado pelo carinho conosco e espero que este seja um dos pilares que conduzem o negócio de vocês. Em um mercado agressivo que estamos vivendo, atividades simples como organização, boa conduta e bom comportamento fazem toda a diferença.

Agradeço a todos e peço gentilmente que replique meu obrigado à todos os envolvidos.

Att,

Fernando e Daniela

Oi Nadia!!

Desculpe a demora.

Foi tudo muito boa.

A pousada foi sensacional, excelente atendimento, ótimos quartos, ótimo café da manhã. Almoçamos e jantamos
lá uma vez e adoramos. Comida boa e bem servida.

Passeios:

1 - Grandes lençóis: acho que podia durar um pouquinho mais, ao menos mais meia hora. maravilhoso.

2 - Pequenos lençois. Achei que paramos pouco tempo nos pequenos lençois tambem. O local do almoço ficamos tempo demais,
nem tinha tanta graça, nem aquela praia. Mas foi legal.

3 - Boia Cross - muito bom!

4 - Transfers: tudo ok, parada estrategica na medida, confortavel.

Achamos o pacote um bom custo benefício.

Bjs
Rachel

Boa noite,
Fiquei muito satisfeito com a viagem, nota 10 em todos os quesitos.
Translado sem atraso;
Motoristas e guias muitos prestativos tudo nos conformes.

Olá , passando só pra dizer que foi excelente os passeios ,desde a ida ate a volta , os guias foram otimos ,nada a reclamar, obrigada, excelente trabalho !!
Ate a proxima!

Boa tarde.
Em resposta referente ao atendimento dos guias, hotel e dos passeios, gostei muito do atendimento na pousada do Rio, e de suas instalações, inclusive da possibilidade de mergulhar no rio preguiça que passa atrás da pousada; os horários combinados foram cumpridos, e os guias nos deram a devida atenção e bom atendimento. Como sugestão, minha esposa gostaria que na parada onde se encontram os macacos, no passeio de voadeira, que no local de parada sejam vendidas, a um preço popular, uma bandeja de frutas para dar aos macacos, evitando que as pessoas deem outro tipo de alimento que possam fazer mal aos animais. Os motoristas dos transfer tambem foram atenciosos e dirigiram com atenção. Fica tambem uma sugestão sobre as malas no transfer: que sejam feitas etiquetas de identificação para as malas, dando maior segurança e melhor controle do motorista.
Obrigado e até a próxima.
Jusevaldo.

Olá. Ficamos muito satisfeitos com os vossos serviços.
Apreciamos especialmente a pontualidade em todos os traslados e passeios.
Não temos qualquer queixa e só podemos agradecer a sorte de ter escolhido os serviços dessa empresa.
Fiz comentários no Trip Advisor, mas não vi essa categoria. Vou verificar e com prazer farei uma avaliação.
Sempre que viajo procuro informações nos sites de viagem e sempre me ajudam muito, portanto tenho interesse em ajudar outros viajante com minhas informações.
Sempre que possível voltaremos a usar seus serviços.

Elois

Ter feito a opção em conhecer os Lençóis Maranhenses com a Brasil Planet foi sensacional: Excelentes guias, pontuais nos horários dos passeios, e a Pousada do Rio, fantástica, com um excelente atendimento. Apesar de todos dizerem que em Janeiro as Lagoas estão secas, mas vale a pena, a paisagem é sensacional, o passeio de lança voadora pelo Rio Preguiça é muito bonito, visitar o Farol das preguiças e subir 160 degraus é pura adrenalina. Recomendo.

Oi Nadjara! Ja ia entrar em contato com vocês pra falar sobre a viagem quando vi o e-mail. Então, a viagem foi perfeita.Desde o momento que a Camila (da BR transportes, se não me engano (o pessoal do tranfer)) até o momento que deixaram a gente de volta. A Luciana que pegou a gente cedinho no cohatrac também foi de uma gentileza incomensurável.Sabe, tudo perfeito. A Pousada linda e super limpa, super bem conservada, super bem cuidada.O pessoal que nos atendeu na Pousada também de muito simpáticos e gentis. Amei a Pousada. Os passeios foram super legais, os rapazes que nos transportaram nas jardineiras e nas embarcações super atenciosos também. Nossa! Emocionante mesmo. E vocês da Brasil Planet, você Nadjnara, sempre respondendo meus e-mails na velocidade da luz e tirando minhas dúvidas... Nossa! Sem igual. Só temos a dizer um sonoro muito obrigado a todos vocês que fizeram da nossa viagem um lindo sonho concretizado. Muito obrigado. Pretendemos voltar e com certeza procuraremos vocês, tá?! Ah! Eu ja conheço o TripAdvisor e já ia lá falar da nossa feliz experiencia com vocês. É isso. Foi lindo e perfeito e só nos resta dizer muito obrigado.

Oi Nadja,
Adoramos tudo, o serviço prestado foi excelente, adoramos tudo, recomendarei o serviço de vcs com certeza.
Abraço e parabéns pelo bom serviço prestado.
Lilian V.

Sra. Lourilene:

Este é para elogiar os serviços prestados por vocês em Barreirinhas: pontualidade, atenção dos guias, organização.
Só faço uma ressalva: o passeio de boia pelo Rio Formiga. A descida é boa, agradável, mas a viagem até lá e a volta são terríveis. Eu não recomendaria. São três horas de viagem sacrificada. Aconselho que avisem as pessoas, para que possam optar. Eu preferiria ter ficado na pousada, que é maravilhosa.

Um abraço e sucesso!

Olga Regina M. P.
Profa. Ma. em Linguística Aplicada

Bom dia Lourilene
Obrigada a vc e a Brasil Planet pela viagem,gostamos de tudo de São Luiz e Barreirinhas,tudo perfeito hospedagem e passeios.
abraços e até a proxima.

Aos que fazem a Brasilplanet

Resolvi usar os serviços dessa empresa por indicação da amigos, foi uma opção feliz.
Registro aqui o compromisso desta equipe com a prestação dos serviços, sem qualquer restrição.
Excelentes na pontualidade e na responsabilidade .
Parabéns a todos


Mª Selma A. F.

bom dia Lourilene!!

Muito obrigada por tudo, a viagem foi maravilosa!!!! gostamos muito.

O motorista foi muito pontual, e gentil. Os guias tamben, todo muito bon.

A unica coisa foi o personal do hotel Sao Luis, com o problema dos quartos. Eles nao foram muito rapidos para resolver os problemas. A qualidade do café d´amanha do hotel nao foi otima.

Eu vou colocar um otimo comentario no trip advisor, porque eu gostei muito dos servicios de agencia.

Eu vou colocar o comentario em espagnol e em français tambein...

Muito obrigada por tudo, adoramos!!! e com certeza vamos recomendar a agencia!!!

Giselle L.

Boa tarde!!

Desculpe, eu havia esquecido de responder a pesquisa.

Começo falando então...

Preciso começar elogiando o atendimento da Nadia.

Ela é uma pessoa EXTREMAMENTE simpática... O atendimento da Nadia é o que faz qualquer pessoa optar pela Brasil Planet.

E como eu costumo dizer e até por ser um profissional da comunicação e marketing: O atendimento é TUDO !!! E é isso que me fez optar pela Brasil Planet pela segunda vez !! Fui em 2009 e retornei agora em 2014 justamento por ter lembrado dos serviços prestados pela Brasil Planet.

Os passeios também foram ótimos !! Tudo perfeito, sem atraso !!!

De sugestão, ficaria apenas o passeio para os lençois ter uma duração maior... Só a parte da tarde para conhecer fica muito rápido e não dá tempo de curtir muito dentro d´agua... E como o lugar é gostoso demais, seria ideal ter pelo menos mais 2 horas para curtir bastante os lençois.

Agradeço imensamente por todo o atendimento.

Já indiquei um amigo que fará com vcs um passeio esse fim de semana.. O nome dele é Rodrigo.

Abs

Adorei muito o serviço e estou muito satisfeito.
obrigado.
Ademir M.

Boa tarde!

Gostamos muito da viagem. Foi cansativa, como já esperávamos, mas o lugar é lindo demais. Voltaremos com certeza, com mais tempo. Vamos às considerações:

- o micro-ônibus do traslado entre São Luís e Barreirinhas é muito desconfortável. Minha poltrona e de outro passageiro não reclinava direito, por exemplo;

- no retorno, o transporte que estava agendado para nos buscar no hotel às 16h, só chegou às 17h30. Ao invés de um micro-ônibus, nos buscou uma van, o que fez nossa viagem de retorno a São Luís mais desconfortável ainda. Ainda bem que tinhamos tempo de sobra para o horáiro do voo...

- em todos os momentos os motoristas e os guias dos passeios foram muito educados e prestativos.

Obrigado por todo apoio. Você foi incansável!

José T. Jr. — Jornalista

Cara Nadjara,

Boa tarde, eu viajei com a minha mae, Rita Souza, durante este mês para os Lençóis Maranhenses e nós utilizamos os seus serviços.
A viajem foi muito boa eu fiz um vídeo sobre ela para o meu site de viagens.
Caso voces se interessem este é o link do vídeo - www.youtube.com/watch?v=iq-dl_vWVNc

Acho que ia ser um jeito interessante de divulgar o passeio. O site é meu e da minha esposa da Eslovaquia e está todo em inglês, mas o vídeo já tem legendas em português. Nós também falamos sobre os seus serviços no site - www.traveltranquilo.com

Muito obrigado

Espero o seu retorno

Atenciosamente

Boa tarde, Nadjanara!

A viagem foi incrível! O receptivo em Sao Luis foi ótimo (Otoniel). O receptivo em Santo Amaro (Gleyson) foi maravilhoso, nos levou a lagoas espetacualres. A viagem foi muito boa. A Pousada água doce foi razoável, mas a Buriti em Barreirinhas foi especial. Comida excelente!

Não fosse o cancelamento do voo da GOL no início da viagem, teria sido nota dez!!
Nesse sentido, o contato com a Nadjanara da Brasil Planet foi fundamental para reagendar o transfer Aeroporto / Hotel.

Recomendo a Brasil Planet! Nadia é muito atenciosa!!

Obrigada pela experiência! Vou recomendar a Brasil Planet!

Att.

Rita S.

Sra. Nadia, boa noite; na realidade, nós (eu e meu filho) é que estamos agradecidos pelo modo cavalheiresco que fomos tratados, especialmente pelos guias, motoristas e demais funcionários; vale salientar o cumprimento rigoroso dos horários, as orientações quanto aos locais a visitar, perícia dos motoristas em estradas as quais pareciam intransitáveis assim como em relação aos assentos e localização nos mesmos de idosos, crianças e senhoras; finalmente os parabenizamos pelo cuidado especial para com os clientes e recomendaria essa Empresa aos amigos que tenham espírito de aventura visto que sentir-se-ão satisfeitos ao elegerem a " BRASIL PLANET " como escolhida.
Cordiais Saudações Jaader M. C.

Claro Nadjanara
O Roteiro da Brasil Planet foi perfeito! Vcs são muito organizados!! Dispõem de um serviço de transfer de excelente qualidade,bem como os guias e motoristas dos mesmos.Hospedagem excelente em São Luís e Barreirinhas
Certamente indicarei essa agência para meus amigos. Muito obrigada pela fidelidade,presteza e qualidade no atendimento
Att,
Luiza Helena A.

Olá Lourilene,
Boa Noite.

O roteiro foi perfeito para o tempo que eu tinha disponível.
Atendeu totalmente as minhas expectativas.
Os guias e motoristas, foram muito atenciosos.

Agradeço o serviços prestado.
Marcela

Nadia,
Boa Tarde,
Quero agradecer pela atenção desde o primeiro contato, e informar que foi tudo maravilhoso curtimos bastastante e nota 10 para os serviços contratados.
Todos os guias funcionarios da Pousada e motoristas que nos acompanharam nos passeios foram maravilhosos, um abraço em especial para Sr. Toni que veio de Barreirinhas e nos levou até o aeroporto, muito simpatico e deu dicas importantes da Cidade e de Restaurantes na avenida litorania para jantar no domingo dia dos Pais.
Um grade abraço e até a proxima oportunidade.

​Djalma.

Sim, bom dia, ficamos muito contentes e satisfeitos com os serviços prestados em nossa estadia em São Luis e em Barreirinha, tudo transcorreu muito bem, se precisar volto a utilizar a Brasil Planet,
muito obrigado.
Claudio S.

Boa noite Lourilene!

Ia mesmo mandar e-mail pra você. Ficamos encantados com tudo. Com a agência, com os lugares que visitamos, com os guias, com a população em Barreirinhas, com os funcionários dos hotéis. Não temos nenhuma crítica. Vocês foram muito prestativos no imprevisto que tivemos (6 horas parados no protesto) e reorganizaram nossos passeios para que não perdêssemos nenhum. Foram pontuais sempre. Já avisei à minha amiga que trabalha no FHOB que pode indicar sua agência sem medo. Meu marido e eu gostamos de viajar juntos pelo menos uma vez por ano. Pode me enviar e-mails com pacotes promocionais sempre que tiver.

Abraços e até a próxima!

Bianca M.

P.S: Na foto estamos no Farol Preguiças.

Oii Lourilene, bom dia!

Nós adoramos a viagem.
Os guias que foram com a gente nos passeios são ótimos.
O Tony (motorista) foi muito atencioso.
A Miraci (guia do city tour em São Luis) também foi ótima. Pena que não deu para conhecer muita coisa porque era feriado e muitos lugares estavam fechados e nas praias nós só passamos de longe, de carro.
Em Barreirinhas os guias foram ótimos (Raimundo e Francisco), gostamos muito mesmo.
O problema ficou com a pousada. Nossa! Que pousada horrível!
Não era nem só porque era simples, até aí tudo bem, o problema era a limpeza, o quarto era do lado do sol, muito quente, aquela escada horrível na entrada, enfim. Mas lá o pessoal da pousada foi muito atencioso também. E você me avisou que a pousada era simples e só tinha vaga lá.
No mais... tudo certo.
Pretendemos voltar para conhecer Alcântara.
Obrigada, Lourilene.
Tudo de bom.

Abraço,

Lílian A.

Olá Nadjanara
foi tudo ótimo, adoramos a pousada e os passeios.
só o transfer que achei um pouco incômodo por não ter banheiro, pois na estrada de ida não tinha lugares bons pra parar. como aquele engarrafamento pedimos ao motorista parar num posto e o lugar era muito ruim.
com relação aos guias todos muito atenciosos e simpáticos, gostamos muito.
tenho só uma sugestão, até comentei com o Alex.
seria interessante vocês classificarem os tipos de passeio pra ter mais afinidade no grupo que se reúne. eu e Gerd gostamos mais de caminhar (não somos preguiçosos! hehehe) e alguns passeios caminhamos pouco, tinha pouco tempo pra isso também. se pudéssemos escolher antes seria melhor.
bem, estou copiando o Gerd, talvez ele queira comentar também.
já pensamos em voltar!
beijos
Juliana

Bom dia,

nós adoramos os passeios, saiu tudo muito bem. A pousada é bem localizada (apesar das dependencias serem um pouco velhas), o translado foi pontual bem como os passeios (apesar da chuva). Quanto aos serviços prestados por vocês não temos nenhuma reclamação. Porém quero deixar registrado que o atendimento nos restaurantes é péssimo e isso acaba influenciando negativamente. Sei que isso não é competencia de vocês, mas vale deixar nossa consideração a fim de que, havendo alguma oportunidade, vocês possam passa-la adiante.

No mais adoramos todo o passeio e esperamos contar com você em nossas proximas viagens!

Abraços,

Mauro Cezar V.

Nadjanara desculpe-me a demora em lhe responder, mas gostaria de lhe informar que tudo foi maravilhoso. Não houve nenhum contratempo. A equipe que nos atendeu sempre foi muito atenciosa, prestativa e pontual.Obrigado por tudo e tenha certeza que recomendarei está empresa aos meus amigos. Abraços.... Marie.

Bom dia Lourilene,

Estou muito satisfeita com o serviço prestado pela Brasil Planet.
Os passeios foram muito bons, excelente pontualidade.
A pousada do Rio deixou a desejar, a relação custo-benefício não foi satisfatória.

Atenciosamente.

Deise M.

Bom dia Nadia

Tudo bem?
Gostamos em muito do atendimento, da pontualidade e da presteza de todos os que nos atenderam nos passeios.
Se fosse para dar uma nota de 0 a 10 dariamos 9,5 para não da 10, para não se acostumar
Só tenho uma sujestão. Como a viagem de São Luiz a Barreirinhas é longa e cheio de lombadas, o que faz a viagem demorar em muito, principalmente no retorno,que se melhorassem a qualidade dos micro-onibus.
No mais, parabenizamos a todos pelo excelente trabalho.
abraços a todos
Jose Carlos e Juraci.

Bom Dia
A viagem foi muito boa,porem um pouco cansativa,pois pegamos um trânsito enorme na ida no sabado de carnaval,só chegamos em Barreirinhas em torno das 4 da tarde e perdemos o passeio da tarde.
O motorista que nos levou no sabado de carnaval era um loiro,não lembro o nome dele,mas muito antipático,não sabia nos tratar com educação,muito grosseiro.
Quando chegamos em Barreirinhas tinha uma pessoa da empresa nos esperando para reorganizar os passeios. Gostei muito disso.
Adoramos o passeio dos grandes e pequenos Lençóis,principalmente andar de lancha no rio preguiça,muito bom mesmo!Recomendo.
Não gostei muito da forma que iam nos buscar na pousada,por exemplo, estava eu e meu noivo na entrada da pousada esperando virem nos buscar para os passeios,ai o pessoal das empresas chegavam,passavam por todo mundo
que já estavam esperando e iam perguntar por nos na recepcao,se não fossemos atrás para ver se era o nosso nome demorava muito,pareciam que não tinham pratica com isso. O guia tem que chegar e já ir falando o nome do pessoal,é bem mais ágil.
Na maioria das vezes não foram pontuais,mas o atraso não era tão grande.
O passeio das boias não gostei,não achei legal,não recomendo. Não é muito bonito...
O traslado foram ótimos,bem pontuais,muito bom!
Em geral,o passeio dos Lençóis Maranhenses é bom a paisagem é linda,mas é uma viagem cansativa,pois nada é próximo e o deslocamento é exaustivo.
Esqueci de comentar no email anterior sobre o hotel que ficamos em São Luis (Grand São Luis,acho que foi esse o nome...) muito bom,adoramos!
Recomendo.
A empresa eu recomendo sim,houve alguns contratempos,mas acontece.
Obrigada!
Abraços
Harine M.

Boa noite, para começar o micro-ônibus é ótimo, bem climatizado, aconchegante, motoristas gentis e educados. Quando chegamos a pousada ela atendeu a todas as nossas expectativas. Sobre os passeios, não há reclamações também, nos sentimos maravilhados, desde os guias até as belezas naturais!! A única reclamação, foi só quanto ao atraso do micro-ônibus na ida e na nossa volta, teve um atraso de cerca de 40 minutos. Mas de qualquer forma podemos parabenizá-los, e com certeza faremos outras viagens e indicaremos a familiares e amigos! A imagem segue em anexo, obrigada!

Edyele C. e Leandro R.

Fiquei muito feliz com o serviço de vocês,tudo foi incrível! Pontualidade, cuidados, carinho, atenção e explicações. Já estou indicando para amigos. Beijos para Marcelo que fez o Centro Histórico e Sérgio que nos levou a Raposa e São José de Ribamar.Agradeço de coração!
Helena P.

OK, Nadjara!

Minha avaliação:

-Roteiro: Excelente! Adoramos todos os passeios: aprendemos muito com o City Tour, curtimos e descansamos nas visitas ao Lencóis e a todos os povoados: Mandacaru, Caburé, Vassouras...

-Translados: pontuais, confortáveis e agradabilíssimos!

-Motoristas e guias: atenciosos e educados!

Enfim, um pacote de viagens perfeito aos nossos olhos!

Att.,

Raquel L.

Olá, Nadjara!
Eu e meu filho adoramos as férias no Maranhão! Os Hotéis e a Pousada foram simplesmente maravilhosos em tudo: atendimento, conforto, beleza...O Othoniel, a Miraci e todos os guias locais foram ótimos. A Brasil Planet atendeu às nossas expectativas! Barreirinhas é um paraíso!

Obrigada pelo atendimento,
Até a próxima,

Raquel L.

Oi,
Me desculpe a demora em responder esta avaliaçao, acabei por esquecer...
Gostei muito do atendimento de vcs.
Pontualidade, simpatia dos guias e principalmente, observei que outras empresas utilizam "van" ao inves de microonibus e isto eh um diferencial a favor de vcs, pois a viajem eh bastante longa pra ser realizada em van.
Obrigada pelo belo passeio...

Olá, boa tarde,

Foi tudo perfeito, horários, guias e passeios. Tudo ótimo. Parabéns pelo trabalho e parcerias.

Um abraço

Ola Nadjanara ficamos muito satisfeitos com tudo. Agradeço sua atenção e com certeza sempre indicarei sua operadora. Não houve nenhuma falha...tudo correu em perfeita sintonia, horários, traslados, equipe .Gratidão ....
Maria da Gloria M.

Boa tarde, Lourilene.

Gostaria de parabenizar ao equipe de trabalho da Brasil Plante por o servico prestado. Gostei muito dos passeios. Fomos muito bem tratadas. O pessoal foi muito atencioso y amavél.

No passeio a os lencois os rapazes foram muito agradaveis, e atenciosos, especialmente com uma moca que machuco o pe, cuidaram muito bem della procurando podese disfrutar do passeio.

No roteiro do rio Perguicas, foi muito legal. Adorei o guia que foi muito paciente com a gente, explicando e ensinando tudo para nós. Cada arvore, cada fruto, cada flor, aprendimos muito!

Agradeco uma vez mais, e tenham certeza que se eu voltar a Sao Luis, contratarei voces novamente.

Atenciosamente,

Stella I.

Boa tarde Nadjanara.
Já voltei da viagem. Foi maravilhosa! Muito obrigada pela atenção. Voltarei com certeza!

Cumprimentos!

Nadjanara, Bom dia!

A minha avaliação é extremamente positiva.
O pacote foi EXCELENTE - hotel, translados,passeios, guias - tudo MARAVILHOSO.
Não gostei muito do Hotel Ryad, mas para ficar algumas horas, tudo bem. Mas quando tivemos que voltar pra São Luis, o pessoal da Pousada do Rio (maravilhosa de gostosa) nos indicou o Portas da Amazônia (encantador).

Num dos translados, da volta do Rio Preguiça para o hotel, o responsável disse que trabalhava diretamente com você - parece que ele era o dono, ou algo assim. Pedi que ele te mandasse um beijo e os parabéns porque você foi extremamente atenciosa e rápida na resolução das reservas.

Todos estão de PARABÉNS!!!! Mas seu atendimento salvador é o que nos proporcionou um excelente passeio.

OBRIGADA!!!

Daniela L. e família

Oi, Lourilene,
tudo bem?
Desculpe a demora, mas estou dando notícias que retornei e cheguei bem na volta da minha viagem ao lindo estado do Maranhão.
Quero dizer que foi tudo muito bem em todos os passeios e só tenho elogios a fazer a vc e aos colaboradores da Brasil Planet.
Transmita aos seus diretores nosso abraço e diga que só temos boas coisas a recomendar a quem perguntar sobre sua empresa.
Abraços e até outra oportunudade.
Sds.
Adão C.

Olá Nadjara, boa noite!

Não tenho nada a reclamar, somente a elogiar pela hospitalidade e cordialidade de todos
Os Maranhenses.
Fiquei encantada com os guias de Barreirinha , a Pousada Juriti e seus funcionários.
Parabéns, pretendemos voltar em breve.

Abraços

Wanley B.

Olá, Lourilene.

Antes mesmo de receber seu e-mail, já ia lhe escrever para agradecer.
Ficamos totalmente satisfeitos com tudo, desde a escolha dos passeios, as atrações naturais, a gentileza e simpatia dos guias e instalações das pousadas.
Terminamos nossa viagem com a sensação de que não precisamos nos preocupar com nada.
Difícil escolher, mas aqui vão alguns pontos altos:
Rancho do Buna (um sonho!)
Lagoas Azul e do Peixe;
Passeio de lancha descendo o rio Preguiças

Apenas lamentamos não ter ficado na Pousada do Buriti, mas tenha a certeza de vamos recomendar sua agência para quem nos perguntar sobre Lençóis Maranhenses.

Obrigado e um grande abraço.

Wilson e Elci

Bom dia!

Agradeço a atenção. O passeio foi muito bom. O lugar por si só, já é maravilhoso. Os guias foram todos maravilhosos, sabiam tudo sobre o lugar.

Houve um pouco de atraso (1hora) para me buscarem no aeroporto, mas entendo que como haviam outros passageiros, parte da culpa é deles por não estarem prontos na hora que o ônibus passou. Uma dica é meia hora antes de iniciar o serviço vocês ligarem para os clientes e pedirem para eles já irem se arrumando e fazendo o check-out no hotel, assim na hora que vocês passarem eles já estarão prontos para ir, e haverá menos imprevistos.

Outra dica que dou é a Brasil Planet investir mais ou dar mais atenção as suas redes de relacionamento online como o facebook, hoje em dia um dos meios que temos para averiguar a aceitação de uma empresa é seu relacionamento com os clientes nas redes sociais.

Uma observação no passeio que fizemos até os lençóis: durante o passeio eu machuquei o meu dedo e não havia um kit de 1° socorros no caminhãozinho. Eu precisava apenas de um bandaid, mas depois eu fiquei pensando e se alguém se machucasse mais? Como iriamos ajudar?

Pontuei apenas algumas dicas para a melhoria do vosso serviço, mas na verdade amei o passeio e com certeza irei voltar e levar minha família junto.

Agradeço seu atendimento Nadja, e paciência em responder todos os e-mails que mandei.

Até uma próxima.

Atenciosamente:

Penélope S.

Bom dia, desculpa a demora na resposta deste email, mas vamos á avaliação:

1º - Atendimento: Queremos aqui agradecer a foma como fomos atendidos pela Brasil Planet. Em todos os momentos em que entramos em contato, fomos atendidos com carinho e presteza. Solicitamos o adiantamento de nosso translado ao aeroporto, e fomos prontamente atendidos. Nosso voo chegou antecipadamente ao eroporto e ligamos e o condutor ja estava no aeroporto á nossa procura.

2 - Os condutores: todos eles portaram-se profissionalmente com extrema qualidade, mas gostaria de ressaltar o condutor ( Gil) do translado aeroporto hotel, um profissional agradável, competente, extrovertido fez a diferença. Gostariamos de parabeniza-lo pelo excelente trabalho. um percurso curto, simples, mas que acabou se transformando em momentos agradabilssimos. Não podíamos ter tido uma recepção melhor.

3- Os transportes: Com excessão do retorno Barrerinhas - São Luis (pois a van não estava em excelente condições e uma viagem de 3 horas em uma van é cansativa), não temos o que reclamar.

4 Os hoteis: de primeiríssima qualidade, não deixando nada a desejar. Porto Preguiça é um hotel que atrai, conquista e satisfaz.. atendimento excelente, instalações excelentes, estrutura maravilhosa...

5- Os guias: agradáveis, competentes, descontraídos, educados,conduziu-nos com profissionalismo e respeito. Excelentes profissionais.

6- O roteiro: oferecido foi excelente, creio que faltou foi acrescentar um passeio turístico pela cidade na tarde em que chegamos, considerando que houve mudança de horário em nosso voo e chegamos com tempo de fazer esse passeio, (coisa que acabamos fazendo por nossa conta), mas isso não tirou a qualidade dos serviços prestados.

7 Os horários: todos os horários foram britanicamente cumpridos.

8- Agradecimentos: Queremos agradecer por tudo o que nos proporcionaram e com certeza se tivermos uma oportunidade faremos outros passeios com vcs.. Tenho uma amiga que esta planejando ir ao maranhão e repassei os telefones de vcs. Espero que ela tenha a mesma qualidade de atendimento que tivemos.
Desejamos a voces sucesso e que continuem trabalhando com qualidade e profissionalismo.
Gratos

Samuel e Débora

Boa tarde Nadjanara,

Obrigada pelo interesse em saber sobre minha opinião.
Gostei muito dos passeios, da pontualidade dos serviços e guias.
Da próxima vez, contactarei a agência novamente para outros roteiros.

Best regards,

Lorena P.

Nadja, bom dia.

Só tenho dar os paragens aos serviços da Brasil Planet. Tudo decorreu conforme programação e sem problemas.
Foi uma experiência inesquecível.

Nota 10.

Rgs,

Fábio da C.

Bom dia Michele,

Roteiro magnifico, tudo dentro do programa, muito obrigado pela
excelente oportunidade!!!

Abs,
José M.

BOA TARDE LOURILENE!!!!

DEMOREI UM POUCO PARA ESCREVER O QUÃO AGRADÁVEL FOI A VIAGEM QUE EU E MINHA ESPOSA FIZEMOS, MAS NÃO PODERIA DEIXAR DE PARABENIZÁ-LOS.

ESTIVEMOS EM VIAGEM DOS DIAS 14 À 20/07, E SINCERAMENTE NÃO ESPERAVA TANTO. DESDE A CHEGADA AO AEROPORTO, COM O TRANSFER AO HOTEL, O HOTEL, A IDA PARA BARREIRINHAS, TODOS OS PASSEIOS, O RETORNO A SÃO LUIZ E TRANSFER AO AEROPORTO, NÃO POSSO RECLAMAR DE ABSOLUTAMENTE NADA.
MOTORISTAS EXTREMAMENTE EDUCADOS E CUIDADOSOS, UMA EQUIPE DE ACOMPANHAMENTO AOS PASSEIOS EXCELENTE E A POUSADA BURITI...SENSACIONAL.
PARABÉNS LOURILENE E MUITO OBRIGADO POR TER PROPORCIONADO A MIM E MINHA ESPOSA DIAS MARAVILHOSOS.

ESPERO SINCERAMENTE PODERMOS, NUM FUTURO PRÓXIMO, NOVAMENTE PROGRAMARMOS UM NOVO PASSEIO SENSACIONAL COMO ESTE.

UM GRANDE ABRAÇO...

BOA TARDE LOURILENE!!!!

DEMOREI UM POUCO PARA ESCREVER O QUÃO AGRADÁVEL FOI A VIAGEM QUE EU E MINHA ESPOSA FIZEMOS, MAS NÃO PODERIA DEIXAR DE PARABENIZÁ-LOS.

ESTIVEMOS EM VIAGEM DOS DIAS 14 À 20/07, E SINCERAMENTE NÃO ESPERAVA TANTO. DESDE A CHEGADA AO AEROPORTO, COM O TRANSFER AO HOTEL, O HOTEL, A IDA PARA BARREIRINHAS, TODOS OS PASSEIOS, O RETORNO A SÃO LUIZ E TRANSFER AO AEROPORTO, NÃO POSSO RECLAMAR DE ABSOLUTAMENTE NADA.
MOTORISTAS EXTREMAMENTE EDUCADOS E CUIDADOSOS, UMA EQUIPE DE ACOMPANHAMENTO AOS PASSEIOS EXCELENTE E A POUSADA BURITI...SENSACIONAL.
PARABÉNS LOURILENE E MUITO OBRIGADO POR TER PROPORCIONADO A MIM E MINHA ESPOSA DIAS MARAVILHOSOS.

ESPERO SINCERAMENTE PODERMOS, NUM FUTURO PRÓXIMO, NOVAMENTE PROGRAMARMOS UM NOVO PASSEIO SENSACIONAL COMO ESTE.

UM GRANDE ABRAÇO...

ADILSON

Boa noite.
A avaliação que tenho para fazer que tivemos do principio ao fim um atendimento de primeira.
Tratamento respeitoso, pontual e atual.
Com certeza numa proxima oportunidade voltaria procurar por vocês e indicações futuras para terceiros.
Obrigado.
Mauro M.

Gostamos muito do atendimento e dos passeios !
O pessoal do receptivo de Barreirinhas é 10 !
São muito atenciosos e cordiais. O guia Gustavo é surpreedente! É um talento.
Muito grata por tudo.
VCs fizeram com que os Lençóis Maranhenses fossem inesquecíveis.

Marisa R.

Olá!!

Gostamos muito do passeio, da hospedagem e do atendimento prestado por todos.

Abs.

SRA/SRTA NADJANARA-É COSTUME MEU APÓS CONCLUÍDO O PASSEIO, FAZER ALGUNS COMENTÁRIOS A RESPEITO DO MESMO-POSITIVOS E NEGATIVOS, UNICAMENTE COM O PROPÓSITO DE AJUDAR A MELHORAR VOSSOS SERVIÇOS= 1)TRANSLADO NA CHEGADA:MUITO BOM E COM O MOTORISTA MUITO SIMPÁTICO DANDO TODO O TIPO DE INFORMAÇÃO NOTA 10
2)GUIA DO CITY TOUR : ÓTIMA,NÃO CANSANDO COM SUAS EXPLANAÇÕES SOBRE SÃO LUIS,SIMPÁTICA E AFÁVEL NOTA 10
3) GRANDE HOTEL SÃO LUIS MUITO BOM,RECOMENDO,PODERIA SER MELHORADO UM POUCO A DESTINAÇÃO DE APTOS,TIPO DE FRENTE PARAS AS PISCINAS ETC-DIGO ISTO POIS DADO A POUCA OCUPAÇÃO NA DATA EM QUE ESTIVEMOS AÍ, FOI-NOS DADO UM APTO COM VISTA PARA O INTERIOR 4)POUSADA BURITI FICAMOS NO APTO DE N°18, INFERIOR AOS DE N°1 A 8, COMO NÃO EXISTE DIFERENÇA DE PREÇOS ENTRE ELES (PREÇO ÚNICO) A BRASIL PLANET PODERIA EXIGIR PARA SEUS CLIENTES OS APTOS DE 1 A 8, FARIA UMA GRANDE DIFERENÇA-OS PONTOS NEGATIVOS DA POUSADA É A DEMORA DO RESTAURANTE A SERVIR O PRATO SOLICITADO(VI CLIENTES FAZEREM O PEDIDO E IREM EMBORA PELA DEMORA) TAMBÉM PECA EM REPOR ALIMENTOS NO CAFE DA MANHÃ,SERIAM ESTES 3 PONTOS A SEREM CORRIGIDOS PARA FICAR PERFEITO
4) ONIBUS DA BRTUR -PONTUAL MOTORISTA ATENCIOSO-INTERIOR LIMPO,MAS VIDROS SUJOS,DIFICULTANDO UMA BOA VISIBILIDADE DA PAISAGEM ,AINDA MAIS PARA NOS AQUI DO SUL,QUERENDO OBSERVAR EM DETALHES CADA BURITI, CASINHA DE BARRO AO LONGO DO CAMINHO ETC
5)IDA PARA OS LENÇOIS PERFEITO,TANTO MOTORISTA E GUIA MUITO ATENCIOSOS E CORDIAIS
6) PASSEIO PELO RIO PREGUIÇAS A MESMA IMPRESSÃO NOTA 10 PARA OS DOIS PASSEIOS
7) A VOCÊ NADJANARA,TAMBÉM NOTA 10 PELO PROFISSIONALISMO E EDUCAÇÃO EM QUE ME ATENDEU, OU POR CONTATO TELEFÔNICO OU ATRAVÉS DE E-MAILS OBRIGADO RUI E MARIA B.

Oi, gostei dos serviços...
O ruim foi que o onibus quebrou no início, aí atrasou, pois teve que trocar de onibus...
O hotel é bom, só a comida que não gostei muito, além de ser muito cara...
O guia do passeio dos lençóis é muito simpático e prestativo...
O barqueiro do passeio do rio Preguiça é meio bruto... deu cada resposta pros turistas... kkkkk... mas fez o serviço direitinho... rss
Gostei do passeio, pretendo repetir futuramente...
Obrigado!

Olá Nadjanara,
Fiquei sim muito satisfeita com os serviços da Brasil Planet, os guias muito simpáticos e atenciosos, o roteiro dos passeios perfeitos. Parabéns pela excelencia no atendimento e sem dúvida em futuras viagens se estiver na area de atendimento de vocês voltarei a optar pela Brasil Planet.
Obrigada a você também que foi ótima! Sucesso!
Rita.

Bom dia!
Minha avaliacão é ÓTIMA! Os sevicos não deixaram nenhum aspecto negativo, desde os primeiros contatos, até a efetivacão dos mesmos!

Indico, sem medo de errar, essa empresa aos meus relacionamentos1

PARABÉNS!

Cuide-se!
Bjinhos, Edi G.

Boa Tarde Brasil Planet,
Fiquei muito satisfeita com os serviços oferecidos, a qualidade dos passeios, a pontualidade e gentileza dos motoristas. Vocês poderiam confirmar um dia antes no hotel o horário de saída do transfer para o aeroporto, fica a sugestão. No demais obrigada pela atenção.
Priscila B.

Olá tudo foi muito bom, tirando que nos dois dias que estive na pousada, o meu quarto não teve água quente. Eu reclamei. me deram a chave de outro quarto para tomar banho e a água também estava gelada. Tinha feito o passeio de lancha voadeira, havia chovido e eu estava com muito frio. Queria um banho quente, o que não ocorreu.

Gostamos muito do pacote: prazos e horários respeitados, transportes funcionando, hotel agradável.
Recomendaremos!
Att

Bom dia,
Gostei batante da viagem e destaco especialmente a pontualidade.
A única ressalva que faço foi com relação a atuação do guia que fez o passeio de descida do rio Preguiça, pois o mesmo cobrou 15 reais a mais por pessoa para ele para nos levar a até o ponto de encontro do rio com o mar no barco, pois segundo ele não estava incluso no pacote e no final tivemos que pagar a ele esse valor.
No mais, pretendo voltar a viajar com a BrasilPlanet!
sds,
Tiago C.

Boa tarde!
Primeiramente gostaria de elogiar essa agência, adoramos todos os serviços, a agilidade, pontualidade e principalmente o profissionalismo de todos os que nos atenderam.
Mais uma vez Obrigada!
Att,
Aline

Bom dia Lourilene,
Desculpe-me a demora pra responder, estava viajando a serviço, mas pode ficar tranquila que fomos super bem tratadas, tanto no hotel quanto no translado e nos passeios, sendo os guias muito atenciosos. Adoramos o passeio e voltaremos assim que tivermos oportunidade, além disso indicaremos sua empresa quando alguém perguntar.
Muito Obrigada por tudo...
Ótima semana...
Bom serviço...
Lívia F

Ficamos bastante satisfeitos com o roteiro, serviços prestados, principalmente do motorista, o Tonho, ou Tony, pela sua cordialidade, gentileza, educação, e sempre pontual. Os (as) guias também foram excelentes, nas informações e dicas sobre os passeios. Aproveitamos praticamente 100 por cento dos passeios. Minha nota? Dez, com o aval de minha esposa. Eu recomendo.
Parabéns.
Carlos S

Bom Dia!
Otimo Roteiro,motorista , guias e toda a equipe da hospedagem super atenciosos e dedicados;
Adorei apesar de ter restaurante onde nos hospedamos ,sentimos falta(acho que voces deveriam fechar com algum restaurante com comidas tipicas)
grata pela a atenção.

Cara Lourilene, bom dia
Já participamos de diversos passeios e chegamos a conclusão de que a Brasil Planet trabalhou de maneira impecável cumprindo integralmente e sem falhas a programação previamente acordada.
Roteiros e horários cumpridos.
Os passeios foram muito bons.
Atendimento perfeito.
Aconselho acrescentar um tour na cidade de São Luis.
Se fosse atribuir uma nota daria 10 para a presteza, gentileza e cortesia do atendimento da Lourilene. Daria 9,9 para o atendimento geral.
Obrigado, creio que breve faremos contato.
Sds,
Carlos A.

Boa tarde, Lourilene,
esse contato pós venda é muito importante e demonstra o grau de seriedade e responsabilidade da empresa.
Traslados, pontualidade e gentileza dos motoristas e guias, tudo estava a contento. Todos foram sempre muito atenciosos procurando sempre deixar os turistas confortáveis.
Os passeios foram ótimos, o lugar é muito bonito em sua rusticidade.
Se devesse fazer algum comentário, seria quanto ao último dia, em que poderia ser providenciado o traslado para São Luiz na parte da manhã, poderíamos assim ter desfrutado um pouco mais das belezas da Capital maranhense.
Muitos pontos turísticos da região ainda estão por ser visitados por nós, pois em tão poucos dias não foi possível desfrutar de tudo.
Se algum dia resolvermos retornar ao Maranhão e região, certamente seus serviços serão buscados.
Atenciosamente,
Hildegard H.

Gostei muito.
Pontualidade e qualidade.

excelentes o hotel e a pousada.
estava tudo muito bom.
muito obrigado por tua atençao.
beijos
José Manoel

Olá Lourilene,
Fiquei satisfeita com o serviço, pousada, passeios, guias.
Contudo, o motorista do transfer Sao Luis-Barreirinhas corria muito, em certo ponto, posso considera-lo ate imprudente na direção.
Já motorista do transfer de retorno atrasou um pouco, mas talvez pelo trânsito.
Abraços,
Gisela

Prezada Nadja,
muito oportuno o seu e-mail, já que pretendia entrar em contato com vocês.
O passeio no Maranhão foi nota 10. Não houveram atrasos ou qualquer outro problema. Gostei muito. Acabei de mandar o mesmo roteiro que eu fiz para um casal de amigos. Indiquei vocês!
Um grande abraço!
Jose Luis

Bom dia Lourilene,
não há nada que desabone a empresa ! Os passeios foram ótimo, ocorreram com uma pontualidade incrível, os guias souberam esclarecer todas as nossas dúvidas e nos apresentar cada ponto dos passeios, nos contaram curiosidades, foram muito educados, nos levaram a lugares lindos e cumpriram o roteiro que já havia nos passado.
Minha avaliação é excelente, em nota com certeza vale 10.
Agradeço a equipe Brasil Planet que não deixou a desejar em nada, desde o primeiro momento, quando nos buscaram em São Luiz, ao retorno.
Obrigada mesmo ! Com certeza os recomendarei a qualquer amigo que deseje um passeio de ótima qualidade, como já os indiquei inclusive. Espero voltar em breve !
Atenciosamente,
Ana Paula N. e Alonço Vinicius V.

Prezados,
Feliz 2013!
Gostaria de registrar a minha satisfação com os serviços prestados. Tudo correu dentro do combinado e nos horarios marcados.
Isso só comprova a seriedade da Empresa!
Fica o meu agradecimento e reconhecimento pelo excelente serviço prestado.
Como adorei o maranhão, estou indicando aos amigos e familiares e consequentemente a agencia Brasil Planet.
Obrigada por tudo.
Att,
Alessandra

Boa noite, Lourilene
Os serviços foram excelentes. Parabéns.
Muito obrigado
Att.

Bom dia Lou !!!
A viagem toda foi excelente... os passeios em barreirinhas são sensacionais... muito bom o atendimento (destacamos o receptivo Tony) muito boas as acomodações, excelente a Pousada Buriti, Gran Hotel Sao Luis, otimo atendimento dos funcionarios ,enfim, curtimos muito. Nenhum problema, tudo tranquilo.
Claudio / Marcelo / Gustavo

Olá, Nadja. Deu tudo certo! O roteiro nao poderia ter sido melhor.
Na próxima faremos a Rota das Emoções mas na época da cheia das lagoas! Precisamos ver aquele deserto com água! Deve ser ainda mais lindo.
Obrigada pelo serviço. Excelente!
Um abraço.
Thais

Olá boa noite, Nadjanara! Foi tudo certo os passeios, a pousada nota 10, achei uma pena pois não fizemos o passeio com as boias e a pousada show de bola, merecia mais um dia. Rsrsrs A única coisa a comentar negativamente no passeio (sei que n é culpa da sua empresa) é o transporte de ida e volta. Na ida o motorista muito simpatico e educado mas o ar condicionado da VAN não estava funcionando direito, fomos sentindo um calor...e na volta além do ar do microônibus não funcionar direito estava muito cheio, viemos sentados na última poltrona com espaço reduzido, ficamos com dor na coluna.
Mas adorei a seriedade da empresa e a indicarei a amigos.
Atenciosamente,
Wilza

Boa tarde Nájia!
A viagem foi ótima.
Em relação a Alcântara, cidade encantadora porém penso que o guia
necessita mais treinamento, conhecimento. A volta com o catamarã foi meio
estressante muito vento e ondas altas (segurança???). O doce de espécie é
delicioso.
Barreirinhas:
Porto Preguiça Resort = maravilha
Lençóis = só faltou água (voltaremos em outra época) Voadeira = muito bom
o nosso guia (foi pescador não lembro o nome), muito atento, lugares
lindos (a praia de Caburé não gostamos pois parece as do sul).
São Luis:
Centro Histórico (fizemos sem guia, não deu tempo) Adorei o Restaurante do
Senac (poderia indicar para seus clientes).
Feira de artesanato e mercado público muito bons.

Abraço e até a próxima.
Nádia

Até a próxima

Os serviços da Brasil Planet foi perfeito em todos os passeios, nao poderia deixar de registrar o excelente atendimento da guia Miracy no Toour de Sao Luiz, bem como a pontualidade e simpatia do motorista Othoniel que tambem atuou como verdadeirto guia.

Prezada Nadia
Venho agradecer a sua atenção para com minha família e deixar registrado minha satisfação para com os serviços da "BRASIL PLANET" que me guiou pelo Maranhão de forma maravilhosa e excelência profissional.
Grato por tudo
Agostinho J.

Obrigada por tudo
Foi excelente o passeio e nosso guia Gustavo é sensasional!!
o Rapaz que nos levou na lancha (penso que é Antonio, mas teho duvida)
tambem excelente. A pousada também Parabesn e obrigada Christiane

Bom Dia, correu tudo bem sim.
Queria aproveitar para parabenizar pelos servicos prestados, o translado, guias e tb a hospedagem na Pousada Buritis. Eu e meus amigos ficamos super satisfeitos com o atendimento.
Parabens!

Nadjanara, E obrigada sua paciencia e dedicacao. Claudia

bom dia Nadjanara
ia mesmo te enviar um email para te agradecer pela minha estadia, estava só me pondo em retorno ao "batente"
sim. gostei muito dos passeios e do Maranhão. deu tudo certo, tudo no horário e muito bem organizado adorei o guia do City tour, sr, Nelito, muito bem preparado para contar um pouco da história da cidade e suas curiosidades.
passeio aos lençois e a raposa também foram fantasticos são Luis é muito acolhedora e linda um grande abraço,quem sabe eu volte, vontade é o que não falta
magda

Oi Nadjanara
Te escrevo para te dizer que ficamos todos muito satisfeitos com os serviços da Brasil Planet......Tudo saiu perfeitos, os horários, os passeio e os guias....A pena foi que deveria ter ficado um dia mais em Barreirinhas e fazer outros passeios.....Quem sabe de uma próxima vez...
Obrigada por tudo e no próximo ano voltarei a contactar contigo para uma viagem ao Pantanal
Um abraço
Rossanna A.

Oi Nadia,
Deu sim, foi tudo bem,acabei de indicar vc p/uma amiga que tem agencia aqui em SP e só vende pacotes da ambiental, eu disse que vc foi ótima, atenciosa, e indico com toda certeza .
beijo
JANE V

Ola Nadjanara,
Tudo bem! E vc?
A viagem correu tudo certinho e adoramos tudo.
Obrigado pela sua ajuda!!
Na proxima viagem, gostaria tambem de contar com o seu apoio.
Atenciosamente,
Daisuke H.

Olá Lourilene,
Desculpe só em contato com vc agora, depois de tanto tempo da viagem.
Mas gostaria de parabenizar a equipe da Brasil Planet e principalmente a vc pela presteza no atendimento, fiz uma viagem com amigos por esta empresa com destino aos Lençóis Maranhenses e fiquei encantada com o atendimento das pessoas que estavam ligadas a Brasil Planet, desde o guia que nos conduziu em São Luiz, até o hotel que ficamos em Barreirinhas, muito bom por sinal, todos os funcionários deste hotel estão de parabens pela atenção e gentileza, sem falar em nosso guia nos lençóis que foi muito bom também incluindo o recepitvo que nos levou de volta a São Luiz.
Como foi nosso primeiro passeio com vcs, ficamos meio apreensivos, mas graças a Deus correu tudo bem e foram momentos inesquecíveis que tivemos por lá. Espero num próximo passeio contratar novamente o serviço de vcs, num futuro bem próximo e agradecer sua atenção comigo, sempre tirando minhas dúvidas, e foram muitas...rsrsr...
Mais uma vez desculpe o atraso na avaliação do serviços de vcs, mas por mim foi nota 10.
Até breve, um abraço.
Rose G

Ola Nadjanara,
Adorei o passeio. Foi tudo otimo. A pousada tem um excelente atendimento e um otimo lugar para fica. Alem disso, a operadora fez um bom serviço de atendimento e assistencia. Com certeza irei recomendar para os amigos.
Muito obrigado,
Antonio R.

Não podíamos deixar de elogiar a qualidade do serviço de vcs
Nosso contato e atendimento foi com a NADJANARA, que dispensou-nos especial atenção.Tanto a visita aos grandes lençóis como o passeio de "voadeiras" foram espetaculares. Merece destaque a hospedagem no Hotel Solare.Pena que ainda não esteja disponível transporte aéreo de S. Luis até Barreirinha... Aqueles quebra-molas são verdadeiros quebra-queixos!Além de esperarmos voltar em breve, já começamos a divulgar, por aqui, o bom trabalho de vcs. Parabéns!Desejamos boa sorte e sucesso...sempre! Helio F.

Nadjanara, boa tarde
Primeiramente, gostaria de cumprimentar vocês pelo atendimento recebido quando ai estivemos. Tudo saiu conforme o combinado, sem que nada pudesse tirar o brilho de conhecer as maravilhas do Maranhão. Tudo o que foi contratado foi devidamente cumprido e nos devidos horários (o que é muito importante). Mostra apenas o profissionalismo e o compromisso que vocês tem com os clientes, coisa que falta a muitas empresas hoje em dia.
Tanto o pessoal dos receptivos, quanto da recepção do hotel em São Luis e da pousada em Barreirinhas estão de parabéns pela atenção e cortesia no atendimento.
Muito obrigado e parabéns mais uma vez pelo atendimento.
Aproveito a oportunidade para informar que temos interesse para o mês de novembro deste ano em ir a Fernando de Noronha e talvez, no ano que vem a Manaus, fazer um dos inúmeros passeios pelo Rio Amazonas. Você puder nos passar informações a respeito destes passeio ? Grato.
Att.
Nery Jr.

Bom dia Lourilene,
Estou de volta a minha realidade!!!
Quero agradecer e dizer que foi tudo mais que perfeito!!!
Vocês estão de parabéns, só tenho elogios a fazer. Elogios e recomendações aos amigos.
Muito obrigada por tudo e se precisarem de algo, estou por aqui!
Um abraço.

Nadja, boa noite.
Escrevo para agradecer por tudo. Equipe ótima, guias muito eficientes (Henrique demais!), motorista da ida (Carlos, se não me engano) bem divertido! Pousada do Rio muito boa (olha que é a mais barata!)
Só um senão para vocês melhorarem o serviço. O motorista do ônibus, na volta Barreirinhas-São Luiz, correndo muito, ultrapassando a viagem inteira. Embora não tenha sido imprudente, deixou algumas pessoas aflitas e com receio de dormir. Isso pode ser revisto.
Abraços.

Nadjanara,
A única reclamação fica por conta do Solare American Flat que não vale o valor das diárias que cobra.
Dos outros serviços que vocês nos venderam, estava tudo ótimo.
Palmas para o atendimento da pousada do Cajueiro em Santo Amaro, apesar de alguns probleminhas com o fornecimento de água nos banheiros (que não chegou a afetar a viagem).
Outros itens que marcaram a viagem foi o ótimo almoço no restaurante Cabana do Sol e a tristeza de ver as condições do centro histórico de São Luiz.

OLÁ, Nadjanara!
Eu e meu marido gostaríamos de agradecer-lhes pelo excelente atendimento, montagem de lindo roteiro e terem nos oferecido guias muito experientes e profissionais. Podem ter certeza de que vamos indicar o serviço de vocês a nossos amigos de São Paulo. Muito obrigada!
Abraços,
Lívia S.

Gostaria de agredecer pelos serviços prestados, foi tudo otimo, tivemos todo o apoio que precisamos e pudemos aproveitar o passeio sem ter que nos preocupar com outros detalhes.
Com certeza contratarei voces em outra oportunidade e indicarei para as pessoas que eu saiba que estejam planejando uma viagem.
Valeu demais.
Marco Aurelio

Gostaria de agradecer principalmente a funcionária Lourilene de São Luis pela atenção e nos proporcionar uma das melhores ferias de nossas vidas. MUITO OBRIGADO.....Glariston e Alinne.

Gostaria através desde e-mail elogiar a empresa Brasil Planet, pelo belo serviço prestado, todas as minhas dúvidas foram tiradas e esclarecidas, Gostaria e elogiar em particular a funcionária Lourilene de São Luis muito atenciosa, educada, prestativa e atenciosa.
Minha viagem foi maravilhosa sem nenhum imprevisto, fui muito bem recepcionada pelo Sr, Otoniel, o transporte de São Luis para Barreirinha tb foi bom, os passeios foram ótimos.
Irei indicar a empresa para meus amigos.
Sucesso para empresas e seus funcionários que continuem assim.
Carla.

Nadjanara, bom dia
Gostaria de parabenizar pelo excelente atendimento que tive em Barreirinhas, os passeios foram todos feitos com tempo suficiente para aproveitar as atrações. Gostaria de elogiar também o atendimento do Zeca, que foi quem acompanhou a mim e a minha família no lençois.
Espero assim que possível, voltar a falar com voces a respeito de novos passeios.
Grato
Wagner.

Boa tarde!
Estou enviando este e-mail em agradecimento;
Pela ótima qualidade profissional de todo grupo.
O operacional sempre eficiente e solícito, nos deixando muito tranquilos em relação aos horários e logística dos passeios.
Os motoristas e guias, muito bem preparados, atenciosos e receptivos, tornando a cada explicação os caminhos mais ricos e fascinantes.
Esse conjunto de qualidades é muito importante para o turista, principalmente ao turista que está visitando pela primeira vez o local.
Me senti muito seguro, graças à competência de toda equipe.
Muito obrigado, a todos!
Até a próxima!
José Augusto

Oi Nadjanara
A viagem foi ótima todos os passeios foram um sucesso. A equipe que fica em Barreirinhas foi nota dez. Os guias muito simpáticos, destaques para o Ricardo e o motorista que nos levou aos grandes lençois, o Gilson das bóias, o Carlos da lancha voadora e o Otoniel do transfer também muito simpático, prestativo, nota 1000.
A pessoa que fugiu ao padrão foi o motorista que nos levou e trouxe para Barreirinhas. Acho que o nome dele é Ribamar, ele é claro, de olhos claros. Precisa ser reorientado com urgência, criou problema tanto na ida quanto na volta e ele fugiu totalmente o padrão do que se espera de um profissional que atua com turismo.
um abraço.
Sandirena

Lourilene,
Escrevo para elogiar o pacote montado que funcionou QUASE perfeito, mas ótimos guias( Ricardo e Carlos), ótimo hotel ( Buriti) e transfer organizado.
O único senão: compramos um passeio privativo de barco, um preço alto e infelizmente nos deram um barco velho, desconfortável e com um motor " berrando" para andar. Diversos barcos mais novos e confortáveis passaram por nós, e mesmo com a grande perícia do sr. Carlos, foi notório o desnível entre preço pago e produto usado.
Atenciosamente, Ricardo

Bom Dia Nadjanara!
Primeiramente gostaria de desejar um Feliz 2012 para vc e toda equipe da Brasil Planet.
Muito obrigado por tudo e principalmente pela sua paciencia conosco.
Tudo foi perfeito! Recomendaremos vcs aos nossos amigos!
Obrigado mais uma vez!

Boa Tarde
Estivemos em Barreirinhas em 28 e 29/12/2011, nos instalamos na Pousada Buriti.
Gostaria de registrar nossa satisfação com os serviços prestados, desde a compra do pacote até o final dos serviços, tanto na pousada como nos passeios.
Adoramos o lugar, a paisagem é maravilhosa, com certeza voltaremos em outra ocasião.
Nossos sinceros agradecimentos à todos os funcionários envolvidos.
Parabéns pelo profissiionalismo eficiente e amigo.
Regina e Luiz

Meninas , meus passeios foram ótimos. Gostei da pontualidade de vcs.
Parabéns! Certamente iremos realizar outros. Só não foi tão bom pq as
lagoas estavam vazias. Já me inf. q/ mes de julho/agosto estão cheias.
Meu esposo quer voltar. ouvi dizer q/ tem um rio q/ chama-se formiga e
q/ se desce a bote.
Iára

Nadja, bom dia!
Retornamos dia 20/07 da nossa viagem ao Maranhão, e quero lhe agradecer pelo apoio para que este passeio acontecesse.
Todo o programa proposto pela sua agencia foi cumprido com muita qualidade de cordialidade.
Mais uma vez muito obrigada.
Um grande abraço,
Rose.

Lourilene,
Bom dia!
Gostaria de agradecer pela atenção e pela seriedade com que realiza seu trabalho, bem como a agência Brasil Planet.
Passamos uma semana maravilhosa em São Luis e fomos muito bem assistidas e recepcionadas por todos de sua equipe.
Cordialidade, responsabilidade e pontualidade foram os aspectos que tornaram a nossa estada ainda mais segura e acolhedora.
Com certeza os indicaremos às pessoas que conhecemos, pois o bom atendimento faz muita diferença quando estamos num lugar que nunca estivemos antes.
Obrigada mais uma vez por sua atenção e colaboração.
Abraços
Adriana e Solange (São Paulo)

Boa tarde,
Voltamos ontem de Barrerinhas e estamos em São Luis agora.
O passeio foi melhor que o esperado e o hotel também.
Parabéns pelo serviço e pela pontualidade.
Recomendaremos,
Att,
Takashi e esposa.

Olá Lourilene,
Boa Tarde,
A viagem foi muito boa e o pessoal destinado a nos acompanhar foram todos
muito simpáticos e eficientes.
O único problema foi um acidente que ocorreu na hora que ia subir no barco no povoado em que está o farol. Acho que foi em Mandacaru.
O barco balançou justo nessa hora e prensei o meu dedão do pé direito entre o barco e o cais e a unha foi pro espaço. Foi sangue pra todo lado.
O rapaz do barco que não me recordo o nome trabalhou de enfermeiro nos
primeiros socorros e depois num novo curativo mais tarde, pelo qual agradeço bastante.
Obrigado por tudo.
Abs,
Rocco

Lourilene.
Fiquei muito satisfeita com o serviço de vocês. Tudo correu muito bem. Todos foram pontuais, agradáveis e os passeios lindos.
Parabéns a todos.
Abraços,
Marisa.

Sim Lourilene
Como já te informei por email a viagem foi ótima. Agradeço à Brasilplanet pela atenção e o bom serviço prestado e em especial à você pela agilidade, eficiência e atenção. Nota especial ao guia Abel ( Santos Tur), muito atencioso e prestativo como nunca vi igual. Deixe meu abraço para ele e transmita a ele meu muito obrigado. Abraço e muito obrigado Lourilene e Brasil Planet.
Ediran T.

Olá, Lourilene.
A viagem foi maravilhosa. Adoramos o Maranhão e os passeios que contratamos com vocês foram excelentes. Ambos pontualíssimos nos horários e com ótimo atendimento. Queremos expressar um agradecimento especial à guia MIRACY, que foi muito prestativa, simpática e nos ensinou muito sobre a cultura maranhense. Ficamos muito satisfeitos e vamos recomendar a todos os serviços de vocês. Muito obrigada também a ti, que sempre respondeu prontamente os meus e-mails enquanto estávamos nas tratativas do pacote.
Um grande abraço e até a próxima, Mozara e família

Lourilene,
Estamos agora em Goiânia, depois de uma viajem cansativa.
Este contato é apenas para agradecer os serviços prestados, com eficiência, rapidez e agilidade.
Adoramos o passeio e pode acreditar que voltaremos um dia e te procuraremos.
Também estarei enviando seu contato a outros amigos que futuramente vão querer conhecer estas bandas.
Obrigado e boa sorte.

Olá Nadjanara,
Queria apenas dizer que ficamos muito contentes com a viagem e com os serviços prestados por vocês.
Tudo funcionou muito bem !!!
Certamente recomendarei os serviços da Brasil Planet para meus amigos que queiram visitar São Luis e os Lençois Maranhenses. Apenas vou sugerir que eles incluam no roteiro o passeio à Lagoa Bonita. Nós ficamos sabendo deste passeio por acaso e achamos que esta foi a melhor vista dos lençóis. Também deixo a sugestão de que vocês não deixem de recomendar este passeio aos seus clientes.
Muito obrigada por tudo,
Adriana C

Olá,
Não só deu tudo certo, mas gostaria de elogiar o trabalho de vocês. Descobri a agencia Brasil Planet pela Internet e tivemos a grata surpresa de além de ter todos os serviços perfeitos, tivemos um atendimento nota 10!!!
Todos os passeios, guias estiveram dentro do horário prometido e o serviço foi de extrema qualidade.
Obrigada
Andrea e Renata
PS - Caso tenha possibilidade de entrar em contato com a pousada de barreirinha para verificar se o pessoal do passeio achou o chip seria fantástico... obrigada mais uma vez.

Bom dia Nadja,
Voltamos bem e contentes com a viagem. Nossos amigos já embarcaram de volta para a França com excelente impressão do norte brasileiro.
Com relação ao depósito, eles solicitaram que uma parte fosse utilizada em doação a uma entidade de proteção a pessoas carentes, de escolha de vocês.
Muito obrigado e até a próxima.
Luiz P.

Ola Nadia. Tudo bem?
Já de volta para casa, e depois de ter desfrutado das belezas do Ma, quero aqui manifestar meus agradecimentos pela bela acolhida ai em São Luis, ao mesmo tempo em que quero registrar a qualidade dos serviços recebidos, funcionou tudo perfeitamente. A sua empresa está de é nota 10. Terei muito gosto em indicá-lo para os amigos. Muito obrigado e um grande abraço.
Att
José Ademar S

Olá Nadjanara,
Gostaria de registrar nossos agradecimentos e também elogiar os excelentes serviços da BRASIL PLANET. Gostamos muito do passeio. Correu tudo dentro das nossas expectativas. Parabéns a equipe da BRASIL PLANET.
Apenas a titulo de uma crítica construtiva, devo informar que a ida para Barreirinhas foi excelente em micro ônibus que, por ser bem mais confortável e devido o tempo não foi tão cansativo mas, a volta para São Luiz, em VAN, embora executiva, foi muito cansativa e chegamos exaustos, devido ser muito "apertada". Quanto ao Carlos, motorista da BR Tour, foi jóia pois ele além de ser uma pessoa super simpática é um excelente profissional, dirigindo com bastante prudência. Nota 10 pra todo mundo.
Mais uma vez obrigado por tudo.
Um forte abraço,
Luiz Henrique C

Informo que, de uma maneira geral o serviço foi muito bem prestado por todos.
Gostaria somente de fazer uma reclamação quanto à limpeza dos banheiros do Grand Hotel São Luis que precisa melhorar bastante.

Atenciosamente

Jair C.

Bom dia!

A viagem foi ótima o litoral norte do RN é maravilhoso,

Translado de Natal - Canoa quebrada - excelente , tudo perfeito, o motorista Kal muito atencioso.

Pousadas em São miguel e Galinhos - muito boas, tudo perfeito.

Pousada em Canoa Quebrada - não gostei muito , café da manhã muito fraco e cheiro de cigarro muito forte no quarto.

Translado de canoa quebrada - Fortaleza - tivemos um problema com a quebra do veículo, mas foi resolvido com menos de 15 minutos com a troca do veículo.

Translado Fortaleza - Jeri - tudo ótimo.

Naquela Jeri - tudo muito bom, só tenho um ponto a destacar negativo, como viajei com meu filho a noite eu precisava de um entretenimento para ele (tv ou internet), o wi-fi não funcionava no quarto e a tv o sistema de antena muito antigo só funcionava TV Globo.
Translado Jeri - Fortaleza - Tudo ótimo.

Marcelo,

Foi a primeira vez que fizemos este tipo de passeio pelas praias. Estava um pouco apreensivo, pois estava com 2 crianças e 3 idosos. A avaliação do grupo foi muito positiva, tanto os mais novos quantos os mais idosos. Os motoristas foram simpáticos e atenciosos.

Eu não sei se o comentário que farei ajudará. Não sei mesmo se é possível. Eu achei o último dia um pouco extenso, com muitas horas no carro. Se fosse possível fazer a 2a parada não em Galos, mas em local mais próximo de Canoa Quebrada seria ótimo.

Outro problema que nos defrontamos foi a inexistência de banheiros em condições mínimas de uso. Apesar da boa vontade dos motoristas de procurar um posto com melhor aparência, os banheiros encontravam-se imundos. Inacreditável. Sei da escassez de água na região, mas lamentavelmente não há higiene alguma.

O guia me falou que se fazia uma parada para dormir na praia do mel, mais próxima de Canoa Quebrada. Todavia, houve um problema no passado com a Pousada utilizada e eles preferem ficar em Galos. A sugestão do guia no último dia foi chegar a ponta grossa para comermos bem. De fato, foi a melhor ‎comida.

Acho que o restaurante da D Irene em Galos foi o que menos agradou, principalmente devido ao fato de ser o ponto de encontro de grupos de excursões. Em ponta grossa, ao contrário, só havíamos nós, saboreando comida de primeira.

Enfim, esses são apenas comentários no intuito de aperfeiçoar o passeio, se isso for possível. Apesar desses comentário, gostaria de enfatizar que adoramos o passeio. Também fiquei muito bem impressionado com o seu pronto atendimento em todas as minhas questões.

Att.,

Ricardo

Olá Nadia!


Fiz a avaliação no TripAdvisor.


Tudo foi excelente, recomendei para muitos amigos.


Adorei o filme, caso você tenha de Fortaleza a Natal me envia, quero guardar de recordação e mostrar para os amigos.


Muito obrigada.


abraços


Liliane

Ei Nádia,

Eu até já fiz a minha avaliação no tripadvisor elogiando muito o serviço prestado. Realmente vcs estão de parabéns, pois foi tudo de extrema qualidade...todos nós ficamos muito satisfeitos por todos os serviços e todas as empresas parceiras tb!!!

Att.

Bruno

Boa noite Lourilene,
o tour foi no complexo bom, os motoristas foram pontuais nos horários, profissionais, gentis e bem dispostos a responder a todas nossas perguntas. Em particular apreciamos o motorista que nos acompanhou com o Land Rover, o Senhor Norton, que também fingiu de nossa guia, foi muito bom na direção do carro nas dunas e pistas de areia, ele contou tudo sobre as vilarejos, estória e as economias rurais, os costumes do povo. A gente apreciou muito o trecho de Canoa Quebrada a Galinhos, lindas paisagem e intensas emoções. As pousadas mais legais foram o da Tranquilandia em Canoa Quebrada, com excelente café da manhã, bem cuidado o ambiente e os bangalôs, gostamos também da pousada Peixe Galo em Galinhos, com a sua localização sugestiva.
Não gostamos da pousada dos Ponteiros em São Miguel do Gostoso, com péssimo serviço no café da manhã, camereros não profissionais, pouca comida e de baixa qualidade e pouca higiene nas mesas. Os bangalôs são antigos mais limpos, o aspecto geral é de abandono, não foi feita manutenção há muito tempo, só o jardim é bem verde e tem um aspecto mais preservado. O atendimento na recepção foi bom.
Gostamos do hotel Areia de Ouro em Natal, profissional e atencioso o pessoal, ótimo o café da manhã.

Achamos o trechos de Galinhos a São Miguel do Gostoso e de São Miguel do Gostoso a Natal muito breves, poderia ser feito em um dia só no lugar de dois. Eu acho que os turistas são mais interessados em ver os lugarejos que ficar muito tempo parados nas praias para curtir o sol, que aqui é quente demais, e tomar banho no mar, pois não há infraestruturas para tomar depois um banho de chuveiro e trocar de roupas, por isso achamos excessivas as paradas nas praias. Achamos a parada em São Miguel do Gostoso não muito aproveitável, pois na praia tem sempre muito vento e só quem pratica esportes como vela o kitesurfe vai poder apreciar.

Gostamos muito da Brasil Planet e do seu atendimento, em particular da sua atenção Lourilene, espero de poder viajar novamente pelo Brasil e fazer o trecho dos Lençóis Maranhenses e conhecer também Fernando de Noronha.

Prezada Lourilene,

Somente hoje depois de nosso retorno dia 22.11 estou encontrando um tempinho para escrever estas linhas para você.
Gostaria em primeiro lugar de agradecer pelo excelente serviço prestado. Sentimos que você estava monitorando nosso passeio o tempo todo o que nos deixou despreocupados e sabedores de que tudo correria bem. Os motoristas foram todos muito simpáticos e os carros com conforto e de boa qualidade.
As Pousadas todas muito boas. O italiano da Pousada Tranquilandia em Canoa quebrada meio antipático porem a Pousada de boa qualidade.
Comemos em um restaurante de um Português recém chegado a Canoa Quebrada que podemos recomendar, não sei o nome porem passeando na rua principal, creio ser o único com cortininhas brancas e guardanapos, e toalha de mesa de pano. Os restaurantes recomendados pelos guias foram muito bons e o peixe excelente. Em Natal o Tabua de Carne com o file de carne de sol e também muito bom.
No Hotel Ponta Mar apesar de termos recebido um Upgrade para uma Suite com vista para o mar, o cofre estava solto e muito impessoal. O pessoal da recepção meio mal educado.
O passeio foi lindo, faria novamente, o que entretanto muito nos entristeceu foi de ver a quantidade de lixo que temos nas cidades, principalmente de plásticos. Tambem das eólicas (que concordo sejam feitas) mas não direto nas praias. Nosso povo tem que aprender a ser mais limpo e cuidar melhor do que e nosso. Para um turista estrangeiro esta sujeira choca.
Muitos estrangeiros aqui na Suíça me perguntam se poderiam fazer este passeio sozinhos não sabendo falar o português, eu estou recomendando e dando teu endereço, espero que de certo.
Mais uma vez agradeço e cumprimento pelo belo serviço
Aquele abraço
Ricardo e Elisabeth K.

Boa tarde Lourilene
tudo foi perfeito, muito obrigada, espero voltar em 2013, tenho a cabeça cheia de projeitos brasileiros . . .
Boas festas , até o outro ano
Jeanne-Lise

Ciao Michele,
ormai la vacanza in Brasile ci sembra un ricordo.... Purtroppo siamo
stati catapultati nella realtà milanese da subito ed è stato un
trauma!
Che dire? Il viaggio è stato stupendo, porteremo nel cuore bellissimi ricordi..
A Salvador siamo stati alla Pousada do Pilar, una soluzione
intelligente per scoprire il Pelourinho a piedi, e tutto il centro
storico.
Camere pulite, colazione sul terrazzo con vista sulla baia
(perfetta!), e una calda accoglienza, soprattutto ti segnalo la
gentilezza e i preziosi
consigli di Felipe e dello zio (non mi ricordo il nome..).
L´unica appunto che ti facciamo è che la Adval turismo che ci ha
seguito per gli spostamenti, deve migliorare! Gli autisti non parlano
inglese, e in
un´occasione siamo stati abbandonati alla stazione Rodoviaria di
Salvador senza sapere dove andare (come già ti avevamo accennato).
E Lencois?? Più che soddisfatti!!!! Albergo fantastico, immerso nel
verde, personale disponibile, camere pulite, un´oasi di pace,
ristorante e bar
deliziosi, in poche parole un perfetto biglietto da visita per
cominciare l´avventura..
La Chapada Diamantina?? Un viaggio nella natura più selvaggia,
spettacolare! La guida e l´agenzia che ci hanno seguito (Volta ao
Parque)
sono stati impeccabili, nulla da dire!
Spero che tutte le informazioni ti siano utili.
Ti ringraziamo per la tua disponibilità e per la tua organizzazione,
ci sentiremo per un futuro viaggio!!!

Pietro & Annalisa

Boa noite, Lourilene.
Tenho a dizer que estou muito satisfeita como o serviço prestado por vocês.
Mesmo não tendo sido eu a pessoa que foi viajar, venho falar por meio dos respectivos passageiros.
Disseram que os passeios, guias, transportes e todo o pessoal envolvido foram bastante satisfatórios
e com certeza quando forem realizar uma nova viagem, irão procura-los novamente.
Eu como responsável pela contratação do serviço só tenho a dizer que se houve a satisfação dos passageiros,
certamente eu estou satisfeita.
É isso.
Atenciosamente.
Paula

Boa tarde Lourilene
tudo foi perfeito, muito obrigada, espero voltar em 2013, tenho a cabeça cheia de projeitos brasileiros . . .
Boas festas , até o outro ano
Jeanne-Lise

Bom dia!!
Foi tudo perfeito. Obrigado pela dedicação e competência.
Um abraço,
Paulo

Bom dia Nadja,

Nós queremos agradecer a Brasil Planet Turismo, em especial a você Nadjanara, pelos serviços prestados.
Foram cordiais, pontuais e atenciosos para que tudo desse certo. E realmente tudo ocorreu perfeitamente.
Ficamos felizes, pois são eficientes e competentes no que fazem. As qualidades de vocês ficaram confirmadas nos passeios que fizemos em Junho/2013 "Rota das Emoções" e em Junho/2014 "Tour Nordeste".
Nós recomendamos e pretendemos fazer novos passeios com a Brasil Planet Turismo.
Um grande abraço e Sucesso. Luiz e Margarete.


Segue as nossas fotos em anexo,

Abraços,

Luiz e Margarete

Não tivemos nada do que reclamar, ficamos em pousadas excelentes e o nosso guia Junior super gente boa e educado. A Brasilplanet será minha agência número 1. Nota do pacote: 10 :)

José & Luciane

Boa tarde Francisdeth! chegamos em casa.
Foi tudo mágico e maravilhoso nossas férias obrigada a você e equipe.
Forte Abraço

Buongiorno Michele,

Voilà! Con un po´ di ritardo ho postato il commento su Google. Spero sia stato correttamente registrato (in caso contrario fammi sapere).
5stars ben meritate!

Non tarderò nel contattarti nel caso in cui abbia la fortuna di tornare in Brasile!

Grazie ancora e buon weekend,
Alessandro

Olá a viagem foi ótima, conhecemos lugares lindos, os passeios foram muito bem escolhidos pela empresa, o atendimento perfeito tanto por parte dos guias quanto do hotel, os horários foram cumpridos conforme o combinado, tudo de bom mesmo. Agradecemos a empresa por nos proporcionar a chance de conhecer uma das cidades mais bonitas do Brasil e vamos fazer novas viagens.
Denilson M.

Hola buen dia francisdeth
Agradezco la impeccable atencion que as tenido con nosotros lo disfrutamos todo
Todo bien todo en horario y todo hermoso y distinto
Bien atendido en todos los lugares amablemente
Te repito mi agradecimiento por tu atencion personal en todo momento no se si sos parte integrate de la empresa si no te tendrian q triplicar el suedo y ser la gerenta gral por tu excelente aporte
Un abrazo grande
Oscar y agustin
Ya te recommended a unos amigos
Ggracias por todo

Viagem dos sonhos! A Brasil Planet é uma agência excelente para fazer a Rota das Emoções! Pontualidade nos transfers, passeios; carros novos e confortáveis, motoristas e guias (sem exceção) muito prestativos.
Um agradecimento em especial para a Nadja!

Prezada Nadja,
Há menos de dois meses entrei em contato com você solicitando uma viagem da Rota das Emoções
Mesmo com uma antecedência muito pequena, sem datas flexíveis e com mudanças de última hora você foi gentil, profissional e incansável em nos proporcionar a melhor experiência de viagem.
Neste balanço queremos ressaltar além das ótimas sugestões de hotéis e passeios principalmente o trabalho de alguns profissionais que nos atenderam:
Sr Belo - que passeou conosco de buggy por Jeri, sempre simpático e cuidadoso na direção
Sr. Zeca - que fez nosso transfer do Carnaubinha para o Porto Preguiças, profissional ímpar de grande conhecimento, profissionalismo e gentileza
Júnior - motorista do passeio para Lagoa Azul 15/07, bom rapaz, gostamos muito dele
Dan - guia do Passeio do dia 16/07 para Lagoa Bonita - um guia diferenciado ! Nos proporcionou mais do que um passeio, uma experiência de vida ! Merece aplausos e será uma das minhas referências quando eu recomendar o roteiro para amigos e familiares.
Rico - motorista com o qual fizemos City tour em São Luís e transfer do Hotel para o aeroporto, também muito agradável
e por último
Marcelo - nosso guia no City tour por São Luís que também merece nosso agradecimento pelo atendimento incrível - indicaremos seu trabalho para amigos e familiares certamente
Nosso muito obrigada
Flávia, Bruno e Clara

Boa tarde, fizemos com vcs o roteiro de 11 duas de São Luiz, Barreirinhas, delta do parnaiba e jericoacoara.
Os hotéis foram todos muito bons, os translado ocorreram como programado e os veículos foram os prometidos.
Os passeios são muito bons e as empresas que os realizam tem muita atenção conosco.
Como sugestão seria sugerir ficar 1 a mais no Piauí para ver Macapá praia grande.
Já estamos sugerindo a empresa de vcs pra nossos amigos, espero que mantenham o nível de atendimento.
muito sucesso.

Boa tarde, fizemos com vcs o roteiro de 11 duas de São Luiz, Barreirinhas, delta do parnaiba e jericoacoara.
Os hotéis foram todos muito bons, os translado ocorreram como programado e os veículos foram os prometidos.
Os passeios são muito bons e as empresas que os realizam tem muita atenção conosco.
Como sugestão seria sugerir ficar 1 a mais no Piauí para ver Macapá praia grande.
Já estamos sugerindo a empresa de vcs pra nossos amigos, espero que mantenham o nível de atendimento.
muito sucesso.

Boa noite .
Quero agradecer a vcs pelo atendimento. A viagem foi perfeita , translado, hotéis, os guias muito simpáticos e atenciosos .
Em especial a pousada de Santo Amaro , o motorista e o guia que nos levou até as lagoas emendadas.
Parabéns a toda equipe e sucesso .
Muito obrigada 🙏🙏🙏

L’organisation de Brasil Planet a été tout bonnement exceptionnelle.
Nous n’avions pas beaucoup de jours dans le nord du Brésil et Brasil planet nous a organisé un parcours au millimètre pour nous visiter tous les sites les plus magnifiques du nord du Brésil en profitant un maximum.

Michele de brasil planet est d’une gentillesse exceptionnelle, c’est un roi ds l’organisation,.
Les chauffeurs et guident qui vous accompagnent sont au top, vous pouvez voyager les yeux fermés, tout sera toujours prêt et Brasil planet sera là pour vous si besoin !

Merci encore pour ce voyage parfait.

Olá Nádia,

Boa tarde!

Passando para agradecer por todo suporte e atenção na preparação da nossa viagem.

Tudo correu maravilhosamente bem! Acima de nossas expectativas!

A pontualidade de todos os transfers foi excelente. Entre tantos transfers que fizemos, somente um atraso na saída do hotel de Atins para pegar o barco para atravessar o Rio Preguiças.

Destaques para alguns dos nossos motoristas: Gabriel (Baluarte: transfer Caburé p/ Tutóia); Juscelino (Baluarte: passeio de barco de Tutóia a Parnaíba: Nota 1.000!!); Marcos (transfer: chegada em Parnaíba para o hotel Carnaubinha); José Carlos (Jornada Off Road: transfer em Jeri: hotel x Aeroporto)

Hotéis Excelentes: Porto Preguiças Resort (Barreirinhas); Carnaubinha Praia Resort;

Muito obrigada por seu atendimento. Recomendaremos a Brasil Planet Turismo a nossos amigos.

Até a próxima!!

Bom final de semana.

Abraços.

Leila e Victor

Boa noite Nadia, aqui é o Tales. Já chegamos em São Luís e mais uma vez os serviços da Brasil Planet foram fantásticos! Deu tudo certo!
Muito grato de antemão e mais uma vez, muito obrigado a todos da Brasil Planet pelo excelente trabalho!

Boa tarde Nádia.

Queria agradecer a todos que participaram e fizeram acontecer essa viagem. Todas as empresas contratadas estão de Parabéns.
Não há do que me queixar, somente agradecer a simpatia e profissionalismo de cada motorista e Guia que nos prestaram serviço. Todos foram amáveis.

Mas queria dar ênfase no motorista/ guia em específico que nos levou para as Lagoas de Santo Amaro. Esse merece uma nota mil para simpatia, por escolher os melhores lugares, por ir sempre onde não tinha ninguém etc.
De todo Roteiro, Santo Amaro foi o nosso paraíso e olha que viajamos todo o mundo e Brasil, mas Santo Amaro nos deixou de boca aberta (graças ao motorista).

Outro também que foi muito amável foram os 2 pilotos das lanchas de atins até parnaíba.
Principalmente o da Revoada dos Guaras que fez um espetáculo na lama com os caranguejos diferente dos outros guias.

E agora, queria agradecer principalmente a você, pela simpatia, suporte e assistência do inicio ao fim. Contratei muitas empresas em muitas viagens que fizemos desde a mais simples a mais luxuosa, más confirmo que você foi excelente nos horários e atendimento.

Continue assim, prestando esse trabalho maravilhosamente bem que se um dia alguém precisar durante a viagem de um suporte por algo inesperado e triste que venha acontecer (como o que aconteceu comigo), você será a pessoa perfeita para ajudar.

Seu nome e o da empresa serão os únicos e melhores indicados para quem precisar um dia conhecer essa parte do Brasil que passamos a amar tanto.

Meus Parabéns e o nosso Muito Obrigado.

Felicidades, saúde e sucesso.


Renato e Cristina.

Foi tudo ótimo,maravilhoso . Tudo funcionou muito bem.
Profissionais capacitados,atenciosos e simpáticos .
Vamos propagar aos amigos.Roteiro perfeito . Grato!

Marcelo, gostamos muito dos seus serviços, tudo deu certo, tudo sem problemas. Otimo. Adoramos tambem a Zildenice , a guia da city tour de hoje.
Werner

Boa Tarde, Nádia!

É a Fernanda, de Belo Horizonte/MG, que fez a viagem da Rota das Emoções, juntamente com meu filho Bruno Zoffoli, sua esposa Manuela e as minhas netas de 6 e 2 anos, no período de 11 a 25/01/2018, saindo de Fortaleza/CE até São Luiz/MA, passando por Jericoacoara, Delta do Parnaíba, Lençois Maranhenses e outras lindezas mais.
Foi uma viagem maravilhosa, inesquecível, muito bem organizada por vocês, com ótimos profissionais que nos atenderam, sem exceção. Todos extremamamente competentes e atenciosos, com cuidado por estarmos com crianças à bordo, numa viagem de aventuras e encantamento. Foi tudo muito bom!!! obrigada pelo ótimo atendimento e até uma próxima oportunidade, se Deus quiser!!

Atenciosamente,

Fernanda

Conheci a Brasil Planet em pesquisa pela internet e resolvi arriscar, fechei o pacote com mais 3 amigas e super recomendo!!!
Preço acessível, muito organizado, todos os guias são muito atenciosos e pontuais, estou muito satisfeita.
Viviane

Boa tarde Nádia,

Fiquei muito satisfeita com a viagem. Foi impecável. Todos os guias, sem exceção, foram muito bons, atenciosos e pontuais, as acomodações muito boas, os passeios lindos. Tudo maravilhoso.
Dois detalhes que deixaram a desejar, que não os citei nas avaliações, mas cabe o registro para vocês.
1) o transfer de São Luis para Barreirinhas; o ônibus era muito desconfortável, a ponto de eu ficar com dores nas costas, sem contar com o mais grave: parece que apresentou um problema em um dos pneus.Meu marido ficou preocupado, parecendo que o veículo não tinha uma manutenção adequada.
2) o transfer de Jeri para pegar o ônibus: O veículo era muito velho, mas muito velho mesmo. Até aí tudo bem, mas ele parecia que iria desmanchar a qualquer momento. A porta não abria por dentro porque ela estava toda quebrada, em pedaços. Eu ainda consegui sentar dentro do carro, mas teve uma senhora que foi na carroceria e ficou sentada num banquinho de madeira, sem almofadinha. Imagino o que deve ter penado com aqueles buracos todos e sentada sobre uma madeira.

Os demais veículos utilizados nos passeios foram excelentes.
São apenas este dois detalhes a comentar negativamente.

Recomendo e contrataria novamente os serviços de vocês se houver oportunidade.

Rosa

Olá Nádia, boa noite.

Sou o Marcos Xavier e estou escrevendo do e-mail da Jane, minha esposa, para te dar um feedback da nossa viagem na rota das emoções de Fortaleza a São Luis entre os dias 29/01 a 08/02/2017.
Este e-mail poderá ser usado para avaliar o seu serviço no seu website.
Gostamos muito de tudo o que foi preparado para nós por vocês e dos locais visitados com os respectivos responsáveis pelos nossos passeios e traslados.
Queríamos destacar alguns profissionais que nos atenderam e se distinguiram nos quesitos educação, cortesia, atenção e profissionalismo.

Condutor Anderson da Jeri Dunas - traslado Fortaleza para Jeri - excelente profissional;
Condutor Igor da Rastro Nordestino - traslado Jeri a Parnaíba - Bastante alegre e extrovertido;
Condutor Augusto da Lençois Rota Tur - traslado Parnaíba a Barreirinhas - muito jovem, comunicativo e bastante profissional ao volante. Excelente Hilux SW, muito conservada.
Condutor Thiago da Rastro Nordestino - passeio de lancha no Delta do Parnaíba - com o qual mais nos identificamos, ex-pescador, muito solícito, cidadão simples e muito profissional ao volante da lanche. Sentimos muita segurança sob o seu comando.
Condutor Francisco da Vale dos Lençois - passeio de barco Rio Preguiça - bastante prestativo, interativo e com um senso de humor muito apurado.
Condutor Antônio da Vale dos Lençois - passeio de bóia no Rio Formiga - Bastante prestativo e bem simples, com um coração generoso. No local os guias mirins Marineide e Ronaldo foram espetaculares, cativantes e de uma simplicidade que emociona.
Condutor Othoniel - traslado de São Luis (Hotel Luzeiros ao Aeroporto) - muito educado, pontualíssimo e cortez.
Temos apenas um comentário a respeito de um trecho da viagem, que é o traslado de Barreirinhas a São Luis, onde o motorista do micro ônibus foi profissional, porém pouco simpático, inclusive, para cumprir o horário estabelecido correu bastante na estrada, inclusive acima do limite permitido.
Falo sobre isto com propriedade, pois tenho uma empresa de ônibus (transporte de passageiros) em Campinas e convivo com isto todos os dias. Nada que comprometa sua atuação ao volante, mas poderia ser melhorado em alguns pontos.
Em resumo a viagem foi excelente, estamos recomendando a quem quiser fazer a rota das emoções, que procurem vocês pois serão muito bem atendidos.
Me coloco à sua disposição para fazer qualquer traslado que necessite aqui em São Paulo ou especificamente em Campinas.
Muito obrigado a vocês.

Marcos, Jane e Guilherme

Olá Nadia!


Fiz a avaliação no TripAdvisor.


Tudo foi excelente, recomendei para muitos amigos.


Adorei o filme, caso você tenha de Fortaleza a Natal me envia, quero guardar de recordação e mostrar para os amigos.


Muito obrigada.


abraços


Liliane

Nádia, bom dia!

Gostaria de agradecer e parabenizar a todos da Brasil Planet pela organização da viagem.
Foi ótimo e eu e minha esposa adoramos tudo, desde as pousadas e hotéis selecionados aos guias dos trajetos nas viagens de 4x4 e de barco.

Só temos uma pequena reclamação, o trajeto feito de Jericoacoara à Fortaleza que foi realizado em uma van. Nas 4 horas de viagem houve desconforto para as pernas e as malas ficaram no corredor do automóvel, seria melhor o uso de um micro-ônibus nesse trajeto, como ocorreu no caso de São Luís à Barreirinhas.

Novamente agradeço por tudo e digo que vocês ganharam um cliente.

Abraços,
Siddhartha

Boa Tarde

Gostaria de agradecer a Brasil Planet pela viagem maravilhosa que tivemos, tanto eu quanto minha namorada voltamos com a certeza que foi a melhor viagem que fizemos em nossas vidas até agora! Não só pela pontualidade de todos os guias e parceiros da Brasil Planet, que foi impecável, uma viagem de 8 dias em 3 estados do Brasil diferentes, sem nenhum atraso! Mas também, pela educação dos mesmos e cordialidade. Queremos ressaltar alguns que conhecemos e que gostamos muito do trabalho A Nadajanara por sempre estar por trás de tudo para que nada de errado!

Ao Zeca, guia que nos levou de Barreirinhos para o Delta do Parnaíba, o único que sabia porque os grandes lençóis maranhenses tem areia branca e os pequenos é amarelada. Ao Chaguinha que dirigiu o barco pelo delta, um pescador de sorriso sincero e muito simpático.

Ao guia Luciano que fez o transporte do Delta até Jericoacoara!! Que foi muito educado e nos mostrou a cidade.

Ao bugueiro Paulo que nos levou para conhecer as lagoas de Jeri, com mais 17 anos de bugue, também muito legal


Obrigado pelo passeio Brasil Planet e até a próxima!


😊


Att


Caio e Diana

Boa noite Nadia,

Em primeiro lugar gostaria de agradecer pela excelente organização da nossa viagem. Chegamos ontem a noite a Sao Paulo.

Nossa viagem foi maravilhosa e voltamos encantadas. Fiquei extremamente feliz com as escolhas dos hotéis (todos com excelente localização e piscina (importante para o calor que faz ai em cima!!!) e dos prestadores de serviços.

Todos eles, sem exceção, foram extremamente atenciosos e profissionais.

Os veículos também sempre muito limpos e conservados! Adorei a Toyota Hilux (confesso que foi estranho andar de Fiat Siena hoje :/

Ola Nadia
Ficamos muito satisfeitos com o roteiro e a organização de toda a viagem.
Passeios e traslados ótimos, motoristas e guias preparados e muito educados e pontuais.
O seu atendimento foi top, personalizado, flexivel, e sempre disponivel mesmo com mil pedidos!

Assim que der posso postar uma opiniao no TripAdvisor.
Obrigada por tudo e um abraço
Vanessa

boa tarde
quero agradecer e ao mesmo tempo parabenizar por td atendimento q eu recebi na rota das emocoes.
todos os guias motoristas serviços e hoteis muito bem preparados,atenciosos,simpaticos e prestativos.
a rota das emocoes em si eh maravilhosa linda passeios otimos e muito proveitosos.
agradecer muito marcelo pela simpatia e atencao cm td do nosso pacote horarios e duvidas.
obrigada a todos!!!
vou com certeza fazer propaganda e tentar vir novamente.
Aline

Bom dia Nádia, tudo bem?
Estou mandando este e-mail somente para elogiar todo o serviço prestado por vcs e pelos vossos terceirizados.
Fizemos o nosso passeio de São Luis a Fortaleza e foi tudo ótimo, todos os motoristas muito atenciosos e excelentes pousadas/hotéis. Não temos absolutamente nada à reclamar, somente à elogiar!
Continuem prestando o vosso serviço com a mesma excelência, desde as primeiras orientações, montagem do pacote com passeios/valores e, claro, a qualidade dos passeios e hotéis! Indicarei vcs para amigos que queiram conhecer a região.
Caso desejem que eu dê alguma nota em sites de viagens (tripadvisor por exemplo), favor passar o link.

Muito obrigada por tudo!

Boa tarde, Nádia!
Deu tudo super certo na viagem, desde o primeiro contato com você, que foi super solícita, até a viagem em si: pontualidade, os guias foram ótimos, os lugares incríveis, a pousada uma delícia!
Não teria nada a sugerir.
Parabéns pelo trabalho muito bem feito!!!
Um abraço,
Léa

Bom dia Nadia

Gostaria de agradecer e ressaltar o bom serviço oferecido por voces!

Foi tudo muito bem executado, com praticamente todos os serviços dentro do esperado, sem atrasos consideraveis ou falta dos mesmos.

Estarei recomendando os seus serviços para meus contatos!

Muito obrigada!

A viagem superou nossas expectativas!!!! Maravilhoso e sem igual!!!!

Fatima.

Nadia,
Ficamos muito satisfeitos com o passeio Rota das Emocoes.
Os locais definidos foram excelentes: Os lencois maranhanses, os pequenos lencois, o passeio no rio preguica, O delta do parnaiba, a revoada dos guaras, Jericoacoara e etc.
Os hotéis escolhidos por vocês, foram muito bons, aconchegantes e com excelentes cafés da manha.
Um destaque especial para a pontualidade dos guias e dos motoristas dos translados e transfers. Não tivemos nenhum atraso em 7 dias de passeio.
Os guias, motoristas e barqueiros muito atenciosos e amigos.
Destaque para: Roberdam ( lencois maranhenses ), Tiago ( barqueiro no delta do parnaiba ).

Enfim, um passeio excelente e uma nota 10 para a Brasil Planet.
Parabens a Equipe de vocês!

Atenciosamente,
Marcus P.
Rio de Janeiro, Niteroi

Agradecemos a atenção dispensada.
Em toda a ROTA DAS EMOÇÕES tivemos um atendimento pontual e tudo correu muito bem.
Passeio inesquecível.
Parabéns a toda a equipe.
Obrigado,
Elton e Rita

Olá, Marcelo

A viagem foi fantástica! A Rota das Emoções é mesmo de tirar o fôlego. A qualidade dos hotéis e serviços superaram minhas expectativas. Os guias e motoristas foram sempre muito pontuais e gentis. Agradeço também por sua agilidade em me atender via e-mail e por nos acompanhar via whatsapp durante toda a viagem, garantindo que tudo corresse da melhor forma. Embora eu tenha obtido orçamentos mais baratos para esse roteiro em outras agências, o seu atendimento prestativo me passou muita confiança e foi determinante para que eu escolhesse a Brasil Planet. Só tenho elogios aos serviços de vocês. Certamente recomendarei aos meu amigos.

Muito obrigada pela viagem incrível!
Priscila

Boa tarde!
É com prazer que respondo, pois minha esposa e eu gostamos demais dos serviços prestados. Só temos que agradecer pela excelência do roteiro, pontualidade e cortesia dos prestadores de serviço, tanto os motoristas como os pilotos dos barcos. Uma pequena crítica se faz necessária a título de melhorar ainda mais; falo sobre os hotéis e pousadas, a saber: Falta secador de cabelos na pousada Buritis em Barreirinhas e na pousada Surfing Jeri. A recepção do Hotel Ponta Mar em Fortaleza foi desatenta com a nossa chegada e demorou demais no check-in.
No mais, agradecemos muito e indicaremos a Brasil Planet aos amigos.

Boa tarde, Marcelo
Quero agradecer-lhe e elogiá-lo pela qualidade do seu serviço. Foi tudo muito bom, desde antes da viagem e tudo que você nos vendeu aconteceu igual ou melhor eu fui esperando. Adorei os motoristas, os veículos, a pontualidade, a gentileza e boa vontade todo o tempo. Vou indicar a Brasil Planet para duas amigas que pretendem fazer esse passeio e, futuramente, falarei a outras pessoas. Confesso que poucas vezes fui tão bem assistida durante uma viagem. Parabéns pelo trabalho e muito obrigada por ter feito nossa viagem um prazer! Essa região é linda demais!!!!
Maria do Carmo

Nádia, bom dia!
Gostaria através deste e-mail, parabenizar e agradecer a você pelo atendimento em geral e a Brasil Planet como um todo.
Gostaria também de destacar alguns pontos que se fazem necessários, afim de melhorar e como também elogiar.
A você, como já mencionei, muito obrigado = 10;
A Brasil Planet, parabéns pela seriedade e organização = 10. Durante o percurso ouvimos de várias pessoas, até mesmo de concorrentes diretos elogiando a empresa e o proprietário Francesco, no qual realmente parece ser atuante e exigente, isto é, de suma importância para a qualidade dos serviços.
Gostaria agora de falar o dia a dia da rota de forma breve, com a finalidade de melhorar para os próximos roteiros. As vezes são coisas simples mais que podem fazer a diferença. Vamos lá:

- Saída de São Luís em micro-ônibus climatizado com destino à cidade de Barreirinhas (tudo OK), porém não é uma crítica a pessoa/motorista, no qual foi muito bom, porém se faz necessário alguns ajustes devido a rodovia, a qual está repleta de buracos. Este percurso deveria ser feito de forma mais lenta, tranquila, pois o risco de acidente devido aos buracos, desvios, e outros veículos é muito grande. Sabemos que a estrada é de responsabilidade do poder público, porém com a simples redução da velocidade no trecho de maior fluxo e buracos é de grande importância e segurança.

- Barreirinhas / Passeios e Pousada do Buriti = 10, tudo OK, com destaque para o Piloto do barco do passeio do Rio Preguiça (Chico), nota = 10 parabéns excelente profissional.

- Barreirinhas/Tutoia/Parnaíba, tudo OK, com destaque para o motorista = Zeca e o piloto do barco = Bernardo, os dois excelentes = 10.

- pousadadovilaparnaiba - Parnaíba/Jericoacoara.
# Gostaríamos de mencionar que a Pousada é boa, porém o chuveiro é frio (não esquenta - está com a resistência queimada), feito reclamação à pousada. A pousada em questão é boa, porém fica em uma localização não muito favorável para o deslocamento noturno, não há facilidade de uma condução e/ou táxi. Poder ia-se pensar em outra hospedagem ou até mesmo a própria pousada, ter alguns contatos de carros/taxi nos quais poderiam fazer o deslocamento, já seria muito interessante e seguro.
# Acredito que nesta passagem por Parnaíba, poderia ser oferecido como opção, sem o viajante quiser mais um dia de hospedagem na Cidade com a finalidade de se conhecer o Litoral do Piauí, no qual o mesmo é pequeno assim poder ia-se montar um passeio neste dia, ficaria desta forma completo. No meu caso se fosse oferecido ou se eu tivesse me atentado para isso solicitaria mais um dia.
# Deslocamento de Parnaíba/Jericoacoara, tudo OK, carro e motorista. Só gostaria de deixar registrado que sabemos que lidamos com pessoas, assim alguns falam mais, outros menos, é normal, porém poder ia-se mencionar para que se colocasse uma música que já melhora o ambiente, facilita a comunicação e abre até mesmo um diálogo. Mas nada que comprometeu a viagem, tudo certo. É apenas um ponto de melhoria.

- Jericoacoara/passeio de buggy para conhecer o Parque Nacional de Jericoacoara, nota 10 para o motorista do Buggy/Paulo excepcional.

- Jericoacoara/Fortaleza, espetacular, tudo perfeito Motorista DANIEL = nota 11. Rapaz atencioso, prestativo, educado, responsável, altamente técnico, profundo conhecedor do percurso, altamente cuidadoso com a viagem e o veículo, realmente fez toda a diferença. Hoje indicando este roteiro, com certeza indicaríamos primeiro o motorista Daniel no qual é a peça chave para a boa e aproveitável viagem. PARABÉNS.

OBS: Como é um serviço terceirizado (prestador de serviço de vocês), caso você tenha o contato da empresa, por favor me passe com a finalidade de elogiar o funcionário. Nível extremamente superior.

- Fortaleza/Translado até o aeroporto, tudo OK = 10

Assim, como você pode perceber, foi tudo OK. Alguns detalhes passados afim de se aperfeiçoar os futuros passageiros. Gostaria para finalizar, deixar mais uma observação para o roteiro como um todo. Não tivemos problemas, mas pensando em pessoas que necessitem de alguma atenção a mais, seria interessante se ter alguns lugares de apoio com a finalidade de se ir ao banheiro (como se faz com o almoço).

Bem, do mais, muito obrigado!
Fica a certeza que já estamos indicando a Brasil Planet ao familiares e amigos.

Ronaldo e Claudia.

Cara Nádia,
Envio esta mensagem para parabenizar toda sua equipe! A organização dos passeios e transfers foi perfeita. Especialmente quedemos destacar nosso agradecimento ao motorista do barco que fez o passeio pelo Rio Parnaíba.
Sem dúvida recomendaremos a agência para todos nossos amigos e familiares.
Abraço
Laura e Jesús

Bom dia, Lourilene!!

Escrevo apenas para agradecer por tudo! A viagem foi ótima e todos os serviços contratados foram muito bem executados.

Todos os profissionais que nos atenderam foram excelentes!!

Espero pela próxima!

Att.

Rafael

Bom dia

Fizemos o pacote da Rota das Emoções com vocês agora no mês de outubro e gostaríamos de elogiar os serviços prestados tanto no que se refere aos hotéis e pousadas como aos passeios que estavam inclusos e o serviço dos guias.
Pessoas bem atenciosas, competentes e simpáticas, ressaltando o Sr. Zeca que nos levou de Barreirinhas até Parnaíba, o Cao de Parnaiba até Jeri e outro que não lembro o nome que fez a travessia do Delta com a lancha . Os passeios transcorreram sem problemas e foram bem agradáveis.

Gostaríamos apenas de fazer algumas ressalvas:
- no que se refere às orientações sobre os passeios dos dias subsequentes, os guias nos Lençóis só davam informações sobre o que iria ser feito, como se vestir e o que levar se perguntássemos, sendo que algumas vezes nos reportávamos a um guia que estava atendendo outro grupo que se encontrava na pousada.
- os guias todos eram excelentes, com exceção do motorista que nos levou até Fortaleza, de nome Bruno, que apesar de dirigir bem e ser cuidadoso no trânsito, estava extremamente mal humorado, não conversava com as pessoas e quando respondia alguma coisa era monossilábico. Não sei se ele é sempre assim ou não estava em um bom dia.

No mais gostaríamos mais uma vez de agradecer pelos serviços e tb que me informassem como faço para fazer uma avaliação de vocês que fique registrado no site para que outras pessoas possam se valer dos seus serviços com confiança.

Obrigada e até a próxima!!!

Rosema C. P. e Rosiris C. P.

Hola
Nuestro viaje contratado con su compañia fue estupendo
Han sido muy serios con los horarios y con todas las escursiones , muy buenas ,por cierto
Se esforzaban mucho en hacernos entender lo que nos esplicaban .
Lastima que no hablaran español ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
en fin todo correctisimo

Boa noite , Lourilene;
Retornamos com alegria e satisfação, pelos serviços a nós prestados.
Agradecendo a voce, que , com muita paciencia, nos atendeu muito bem e agilmente, pelas nossas solicitações, de programação e alteração de pousada.
AS suas indicações foram excelentes:
- Tulip Inn
-Casa de Santo Antonio, um encanto !!!
- Surfingeri, bem bacana.
- Os tranfers, um mais bacana que o outro, e bem atenciosos.
Portanto, só temos a elogiar e, quando tiver oportunidades,
a indicaremos e a solicitaremos.

Sds.

Nádia, com certeza avaliarei positivamente, já fiz algumas avaliações mencionando a empresa. Foi tudo perfeito, todos os fornecedores excelentes e pontuais.
Só tenho a agradecer.
Até a próxima viagem!
Abraços
Greicia

Bom dia!

Não consegui responder anteriormente pois estava em outra viagem.
Mas eu e minha amiga simplesmente amamos nossa viagem! Foi tudo muito bom,
e vocês surpreenderam a gente positivamente a cada dia.

A sugestão que deixo, seria falar para os cliente que não conhecem nada do Norte/Nordeste,
como eu por exemplo, o que cada lugar poderia oferecer em seus dias de estadia.
Nós compramos o pacote da rota das emoções, e ficamos uns dias a mais em Fortaleza, mas
me arrependo de não ter ficado uns dias a mais em Jericoacoara, pois a viagem é cansativa, e o lugar
é maravilhoso.
Então, deixo minha sugestão, de vcs usarem seus conhecimentos sobre esses locais, e aconselhar seus clientes
dependo do que procuram. Não sei se isso é viável, pela demanda, mas eu teria gostado muito de passar mais
uns dias em Jericoacoara! rss

Deixo escrito minha agradável surpresa e reconhecimento da dedicação dos guias locais.
Todos foram atenciosos, e acredito que fizeram de tudo para que nossa viagem fosse ainda melhor.
E os hotéis escolhidos por vocês também nos deixou muito felizes!

A unica partezinha que mudaria seria o traslado de Jeri/ Fortaleza, pois entendo que tinhamos que ir de
pau de arara até Jijoca para pegarmos o onibus, mas o pau de arara estava com mais pessoas que sua capacidade
e como fomos as ultimas a sermos pegas no hotel, fomos praticamente esmagadas e tomando um sol de rachar do meio dia,
por 40 minutos. O responsável por esse traslado poderia ter prestado mais atenção nisso, e também acredito que
o motorista de Jijoca até Fortaleza, pode ter errado o caminho, uma vez que levamos 6 horas de viagem, com uma pausa
de apenas 15 minutos, para uma viagem, de a principio 4 horas. Foi bem exaustivo.

Mas de uma forma geral, eu amei toda a viagem, e com certeza, irei recomendar a Brasil Planet para quem for viajar!
E tenho total segurança de comprar com vocês novamente para uma próxima aventura!

Obrigada,

Tainá

Boa tarde!

Gostamos muito do roteiro foi muito bem organizado. Todos traslados foram superconfortaveis e chegaram na hora. Sempre tivemos guias e motoristas superlegais e simpaticos.

Foi uma otima experiencia! Muito obrigado.
João Henrique

olá, gostaria de agradecer muito muito muito muito o atendimento prestados por vcs. Viajei no começo de agosto para a Rota das Emoções, foi uma viagem incrível, foram muito gentis e atenciosos, não tive nenhum tipo de problema, todos os serviços de muita qualidade, desde os hotéis ate os traslados, os motoristas, os atendentes dos hotéis, tudo muito perfeito. Com ctz fecharei minhas ferias do ano que vem com vcs.
Parabéns pelo serviço.
Obrigada.
raquel cristina

Bom dia Lourilene.


Bom estamos chegando ao fim de nossa viagem. Estamos aqui já em São Luiz e foi tudo bem.
Gostaria de agradecer a você e a Brasil Planet por ter nos proporcionado uma viagem maravilhosa. O roteiro é simplesmente sensacional e o serviço oferecido por vocês é muito bom!
Podem acreditar que vocês conseguiram dois "garotos" propagandas para divulgar sua agência. Adoramos o atendimento, o suporte dado e a pontualidade e dedicação nos serviços de seus fornecedores em cada ponto do roteiro.
Especialmente à atenção e simpatia do Sr Paulo, dedicação sr Carlos (transfer Jeri x Parnaiba), trajeto lindo e foi super tranquilo,
Sr Maica, que pessoa maravilhosa, atenciosa, e tambem o Sr Zeca que é uma figura, muito divertido e faz o passeio ficar bem atrativo.
Enfim não houve preocupação em momento algum desse roteiro. Ficamos muito confortáveis em todos os passeios e hotéis.
Adoramos tudo e sem dúvida faríamos tudo de novo, com vocês!

Roberto C. R. (Bio)😎

Gostariamos de agradecer a todos da Planet Brasil, de sua atenção e carinho para com minha familia. Amamos tudo, Hotel, Pousadas, Transportes,Voadeiras,etc...só temos a elogiar e indicar .Ah, e falar que marcaremos outra visita e passar mais uns dias ai´.Obrigado por tudo .
Indicaremos tbem no nosso Blog,aguarde.
Nadia vc e mil,deixou tudo muito maravilhoso para minha familia,para termos uma Férias Excelente e vc conseguiu,continue assim sempre.

Decio
Antonia
Jose
Walkiria
Tamires .
Obs: Não e critica ,jamais, e sim para que ninguém use isso para falar mal de todo seu trabalho ou da Agência,mas Delta de Parnaíba,se puder verificar o TRANSPORTE da Lancha Voadeira ,as pessoa não estão preparadas para turismo.

Bjos mil Nadia e até à proxima.

Lourilene bom dia!

Primeiramente gostaria de agradecer a vocês da Brasil Planet, desde o primeiro contato foi tudo EXCELENTE! Fiz cotações em várias agências que achei no site da Rota das Emoções e desde o início a melhor proposta de passeios/rota, etc foi a melhor, por isso a escolha de vocês e a sua presteza em me ajudar a fazer as mudanças necessárias foi muito bom também!

Vamos agora primeiramente aos Transfers:

Todos eles pontuais, veículos excelentes e ofereceram um serviço maravilhoso, principalmente por serem residentes das localidades dos passeios o que tornava os passeios muito enriquecedor!

Os hotéis e pousadas são excelentes, gostamos mais dos estilos das pousadas, por serem menos badalados e atendimento mais pessoal e possibilidade daquelas tapiocas maravilhosas no café da manhã! Tivemos apenas alguns contra-tempos no hotel Grand São Luis, quando chegamos nos ofereceram um quarto e quando eu e minha esposa chegamos as 03:30 da manhã tentamos abrir a porta do quarto e acordamos o hospede pois já estava hospedado naquela quarto! E em um dia na pousada Surfing Jeri, que tiveram um problema na lavanderia e ficamos um dia sem tapete e toalhas de rosto, mas nada disso influenciou na boa experiência que tivemos em ambas as estadias, muito bem localizadas e tudo o que estávamos esperando encontramos nelas!

Os passeios foram maravilhosos! Gostaria de ter mais tempo para poder visitar outras cidades da rota e mais tempo em algumas que passamos, mas nosso tempo era limitado.

Com certeza em breve estarei voltando em breve!

Muito obrigado!

Muito boa noite , de regresso ao meu país e depois de já ter descansado um pouco , venho por este meio , comunicar ao Brasil Planet a forma profissional e organizada que nos proporcionaram esta tão agradável viagem.

Todos os vossos parceiros de negócio , foram de uma educação , de uma forma pontual e de um profissionalismo exemplar.

Felizmente , ainda existem organizações de viagem que são exemplares , e esta foi sem dúvida nenhuma , uma delas.

Com todo o gosto que irei dar aos meus amigos e não só, como referência de viagens no Brasil , a vossa empresa BRASILPLANET.

Mais uma vez o nosso muito obrigado , pelo vosso empenho e profissionalismo.


Carlos e Marina

Olá Lourilene, boa tarde.

Gostamos bastante dos serviços prestados durante nosso roteiro. Vocês foram bastante pontuais, inclusive nos surpreendemos por já termos o motorista Toni nos esperando no aeroporto, considerando que nosso voo adiantou 15 minutos. Indicaremos a Brasil Planet para amigos que desejem fazer este roteiro.

Att.

Cristiani.

Bom dia, Lourilene.
Desculpe-me pela demora.
O roteiro foi excelente e tudo funcionou perfeitamente, das hospedagens
aos transfers.
Destaque para o guia e motorista Zeca, apesar de todos terem sido bons e
sempre pontuais, gentis e responsáveis. Os carros estavam em ótimo estado
e condições, o que nos assegurou muito conforto na viagem.
Os passeios foram ótimos e retratam muito bem o roteiro. Fiquei com pena
de as lagoas estarem vazias e achamos interessante a possibilidade de
descer um dos rios com bóias (acho que vocês podem oferecer isso também).
Os hotéis surpreenderam-me positivamente. Todos confortáveis e atenderam
muito bem (com exceção do de Sao Luis - veja abaixo). Apenas uma ressalva
quanto `a Porto Preguiças, que, apesar de ótima, nao tinha o ar
condicionado funcionando muito bem. Parece-me que era subdimensionado para
o tamanho do quarto. O de charme em Parnaiba tem os quartos excepcionais.
Em Sao Luis, o hotel Gran Sao Luis, que foi uma segunda opcao por no´s
ate´ sugerida, achamos que precisa ser renovado. E a localização, ´ótima
para quem busca cultura e historia, pareceu-me muito insegura `a noite.
Voces estão de parabéns pelo trabalho. Recomendo o roteiro e vocês com
tranqüilidade.
Gostamos muito do Nordeste e, quando decidirmos voltar, pediremos
certamente o apoio de vocês.
Vamos colocar sim no TripAdvisor.
Muito obrigado,
Andre

Nadia, bom dia!

A agência está de parabéns! O roteiro foi muito bem planejado e a pontualidade e cordialidade dos guias/motoristas me surpreendeu. Sem dúvida deixarei uma avaliação positiva no TripAdvisor. Faço isso na segunda-feira, sem falta.

Abraço,
Maya.

Bom dia, Lourilene.

Estiquei minhas férias e somente agora estou atualizando meus emails.

Escrevo para agradecer sua presteza no atendimento e a qualidade dos
serviços prestados pela empresa. Faço uma breve avaliação como solicitado:

Traslados : Sempre pontuais e com motoristas prestativos, educados e
comunicativos.

Guias: Em São Luis o Guia Marcelo deu uma aula de historia sobre a cidade,
recomendo que o mantenham.

Hoteis: Todos ótimos, não tive nenhum problema, quase perfeitos. Pestana(São
Luis), Porto Preguiça (Barreirinhas), Casa Santo Antônio(Parnaiba) e My Blue
(Jericoacoara).


Roteiros: Quanto aos roteiros todos são bem escolhidos, no entanto, podem
não agradar a todos em razão de preferências pessoais. Exemplifico o passeio
de Parnaiba, dependendo do piloteiro pode se tornar cansativo, deem
preferência a piloteiros "guias" que orientem e informem aos turistas as
particularidades e histórias da região para não tornar o roteiro apenas num
passeio de barco.

Farei um comentário no site da TripAdvisor recomendando vocês.

Já pensando em agendar outro passeio para março/2015 - Canoa quebrada até
Natal.

Agradeço novamente sua atenção.

Abs

William F.

Prezada Lourilene,

Somente hoje depois de nosso retorno dia 22.11 estou encontrando um tempinho para escrever estas linhas para você.
Gostaria em primeiro lugar de agradecer pelo excelente serviço prestado. Sentimos que você estava monitorando nosso passeio o tempo todo o que nos deixou despreocupados e sabedores de que tudo correria bem. Os motoristas foram todos muito simpáticos e os carros com conforto e de boa qualidade.
As Pousadas todas muito boas. O italiano da Pousada Tranquilandia em Canoa quebrada meio antipático porem a Pousada de boa qualidade.
Comemos em um restaurante de um Português recém chegado a Canoa Quebrada que podemos recomendar, não sei o nome porem passeando na rua principal, creio ser o único com cortininhas brancas e guardanapos, e toalha de mesa de pano. Os restaurantes recomendados pelos guias foram muito bons e o peixe excelente. Em Natal o Tabua de Carne com o file de carne de sol e também muito bom.
No Hotel Ponta Mar apesar de termos recebido um Upgrade para uma Suite com vista para o mar, o cofre estava solto e muito impessoal. O pessoal da recepção meio mal educado.
O passeio foi lindo, faria novamente, o que entretanto muito nos entristeceu foi de ver a quantidade de lixo que temos nas cidades, principalmente de plásticos. Tambem das eólicas (que concordo sejam feitas) mas não direto nas praias. Nosso povo tem que aprender a ser mais limpo e cuidar melhor do que e nosso. Para um turista estrangeiro esta sujeira choca.
Muitos estrangeiros aqui na Suíça me perguntam se poderiam fazer este passeio sozinhos não sabendo falar o português, eu estou recomendando e dando teu endereço, espero que de certo.
Mais uma vez agradeço e cumprimento pelo belo serviço
Aquele abraço
Ricardo e Elisabeth K.

Bonjour,

Ça va bien! Et oui de retour à la routine...

Le retour de vacances a été... C´était tellement bien!!

Concernant la route des émotions, nous avons ADORÉ!! Nous le
recommandons déjà à notre entourage!

L´organisation s´est parfaitement bien déroulée, tout le monde à
l´heure, les chauffeurs très sympathiques dans l´ensemble avec
beaucoup d´explications sur chaque lieu. Des sites magnifiques à voir.
Les enfants ont adoré aussi, les pousadas étaient très bien avec
chacune une piscine (pr mes enfants qui adorent l´eau c´était génial),
toutes bien situées pour pouvoir bouger en toute tranquillité à pied
le soir.
La seule chose était l´excursion en buggy, on nous a amené sur 2
lagons et laissé tte l´après midi au deuxième. Je croyais qu´on irait
au port de pêche avant pour manger. Mais ce n´a en rien gâché notre
séjour.

Nous vous remercions encore pour tout et n´hésiterons pas à refaire
appel à vous si besoin

Cordialement,
Sabrina.

Ciao Michele,

mi scuso se ti rispondo solo ora...

Il viaggio è andato veramente benissimo: l´organizzazione è stata
davvero perfetta, le strutture tutte molto belle, le escursioni
davvero fantastiche e i trasferimenti perfetti...se fosse per noi
saremmo anche pronti a ripartire subito :-)


Grazie,

Ciao,

Luca

Olá Nadja: agradeço a competência e o profissionalismo na organização do nosso pacote Rota das Emoções. Roteiros, translados, pontualidade, gentileza de motoristas e guias e qualidade dos hotéis - tudo nota 10! Parabéns para a Brasil Planet! Vamos sim postar um comentário no Trip Advisor.
Abraço, Lúcia e Eugênio.

Olá Lourilene,

Aqui vão os nossos comentários à viagem.

4 Portugueses nos Lençóis do Maranhão (Brasil)

Pretendendo visitar os Lençóis do Maranhão fizemos uma pesquisa na net para selecionar uma agência de viagens na região, que nos organizasse um circuito. Chamou-nos imediatamente a atenção a Brasilplanet, que na sua página de internet, propunha vários circuitos com descrição detalhada e respetivo preço. Agradou-nos igualmente a rapidez na resposta após o contacto via e-mail. Decidimo-nos pelo tour de uma semana “S. Luis até Fortaleza de 4x4 – A Rota das Emoções”, que se confirmou ter sido uma boa escolha.

A Lourilene foi a nossa interlocutora na Brasilplanet, que para além da simpatia demonstrada, organizou toda a viagem na perfeição, não tendo havido qualquer falha. O itinerário e os horários foram cumpridos, as lanchas rápidas e os veículos usados durante o circuito, eram recentes e confortáveis e os guias e motoristas foram competentes e simpáticos. Os hotéis selecionados corresponderam às expectativas e o pequeno-almoço era excelente.

Quanto ao circuito propriamente dito, superou as nossas expectativas pois a região visitada para além de muito bonita, não tem as massas de turismo que encontramos noutras partes do mundo. Escolher uma boa época do ano, também é fundamental. A nossa viagem foi realizada na última semana de Agosto, pois apesar de ainda ser época alta (os lençóis ainda tinham as lagoas com muita água), não deparámos com a quantidade de turistas que é habitual encontrar em Junho e Julho.

A viagem foi muito diversificada, pois visitámos cidades (S. Luis e Fortaleza), tomámos banho nas belíssimas lagoas dos Lençóis, fizemos vários percursos de lancha rápida, diversas travessias em balsa, visitámos e banhámo-nos em várias praias algumas praticamente desertas, fizemos passeios de buggy nas dunas e assistimos ao espetáculo único do regresso diário dos pássaros vermelhos Guarú ao seu refúgio ao pôr-do-sol, ficando a ilha de cor verde, totalmente salpicada de vermelho.

Surpreendeu-nos o vento constante que sopra de Junho a Dezembro, que, se por um lado, era um pouco desagradável pois levantava alguma areia na atmosfera, por outro lado refrescava o ambiente tornando o clima ameno.

Gostámos da culinária da região e gostaríamos de destacar o restaurante Tamarindo em Jericoacoara, devido ao profissionalismo demonstrado, à qualidade dos ingredientes servidos, e à rapidez no serviço, pois na maior parte dos restaurantes espera-se demasiado tempo por uma refeição. Quem for apreciador de lagosta (nesta região é boa e barata), pode comê-la na lagoa do Paraíso (acessível por buggy a partir de Jericoacoara) e degustá-la numa mesa estrategicamente colocada dentro da água na margem da lagoa.

Adorámos a viagem e recomendaremos os V/ serviços a todos os amigos. Obrigada Lourilene e Brasilplanet pelas excelentes férias que nos proporcionaram.

Luisa M.

Lisboa - Portugal

Boa Noite Lourilene,

Demorei para responder este e-mail porque precisava te agradecer com tempo e volta de viagem é sempre uma bagunça.
Bom, quando comecei a organizar a nossa viagem de família deste ano, primeiramente selecionei o destino e li um pouco a respeito da então desconhecida Rota das Emoções. Depois de definida a data, resolvi pesquisar algumas agências de turismo para me auxiliarem. Selecionei três e enviei e-mail. Recebi os três retornos, mas o único que parecia ter uma pessoa do outro lado foi o seu. Mesmo assim, fiz alguns questionamentos, iguais, e então percebi que o atendimento que eu estava precisando estava aí.

Além de personalizar a nossa viagem, vocês a tornaram inesquecível, pois tudo deu muito certo. Todos os guias e motoristas eram pontuais e gentis, em todos os lugares que fomos tivemos um ótimo atendimento, você nos deu suporte o tempo inteiro, respondendo aos e-mails e pelo whatsapp, enfim. Você foi incansável desde o planejamento, até mil alterações que fiz, porque viajar em família é mais complicado....seis adultos e uma criança de dois anos se aventurando por um roteiro extenso, mudando de hotel, viajando quase todos os 11 dias...tinha tudo pra dar pelo menos algum problema...mas não, FOI PERFEITO.

Bom e o Roteiro é simplesmente fantástico. Cada lugar, cada comida diferente...A Rota das Emoções nos proporciona belezas naturais incríveis, além das pessoas, que em cada lugar nos cativaram de uma forma, ora pela simplicidade, ora pela simpatia e cordialidade. Me emociono de lembrar, com a ajuda de vocês as nossas férias se concretizaram da melhor maneira possível, e só tenho a agradecer.

Muito obrigada mesmo, o trabalho de vocês merece PARABÉNSSSSSS!!!!!

Em anexo uma foto da família toda.

Grande abraço e felicidades sempre. Que Deus te abençoe!

Lourilene,

Tudo impecável !!!!
Nota 10 !!!!!!!

Att.
Carlos V.
Arquitetura e Interiores

Oi Lourine, boa tarde.

Eu gostaria transmitir meu satisfação pela boa organização do viagem. Adoramos!!!
A única coisa, o traslado de São Luis a Barreirinhas- não gostamos do carro. Muito velho. E o motorista dirigia muito rápido!
Acho que seria bom si vocês indicaram recomendações de lugares para visitar e para jantar nos diferentes lugares visitados, PE. Parnaiba o São Luis.
Encaminho algumas fotos.

Um abraço.
Ana.

Bom dia Nadjanara
Como você sabe voltamos ontem a noite da nossa viajem.

Com este mail queremos agradecer desde o mais profundo dos nossos corações a
preparação da viajem que você fez. Tudo esteve muito bem organizado, as
pessoas que nos facilitavam os traslados eram em geral gentis e por vezes
extraordinários profissionais. Os hotéis e pousadas confortáveis. Em fim um
roteiro preparado para fazer desta viajem uma experiência que não
esqueceremos.

Esperamos poder voltar a contar com você para uma próxima viajem por este
lindo pais chamado Brasil.

Muito obrigada e Muito obrigado.

Elena e Cesar
Resende RJ

Olá Lourilene,
Estamos plenamente satisfeitos com serviço prestado pela Brasil Planet.
Ficamos realmente supreendidos com a eficiência no contato entre as diferente agências envolvidas. Em 9 dias de viagens e diferentes atividades, em nenhum momento houve qualquer mal-entendido e tudo fluiu perfeitamente, até quando pedimos algumas mudanças nos horários para assistirmos os jogos da Copa. Isso culminou com o cuidado de ver que o horário do vôo de volta tinha sido alterado pela TAM antes mesmo que nós soubéssemos!
Muito obrigado!
Rafael D.

Prezada LOURILENE,

Temos realizado muitas viagens pelo BRASIL e resto do MUNDO e pensamos que a empresa BRASILPLANET deveria melhorar os seguintes aspectos:

- Em SLUIS, não recebemos a programação da viagem com os respectivos passeios.Apenas um motorista nos procurou no hotel no dia e horário combinado para nos transportar a BARREIRINHAS.

- O fato mais preocupante e negativo foi a travessia do rio Preguiças por balsa por ocasião do passeio aos LENÇÓIS MARANHENSES.
Tanto na ida como no retorno, não havia salva vidas na balsa.Pior ainda foi na volta, á noite, quando tivemos que entrar na água até o joelho pois a balsa não conseguiu chegar até a margem. Além disso,a balsa e o motor utilizados na travessia são precários e causam muita preocupação ás pessoas.Olha que esse rio tem 15 m de profundidade no local!!!!!!

- Nos demais passeios, os locais para almoço já são determinados pelos receptivos. Lamento a dizer que o restaurante na Ilha de Croata, no DELTA DAS AMÉRICAS é muito precário,para não dizer outras coisas piores!!!!

- Gostaria de elogiar o motorista-ZECA, que nos levou ao DELTA DAS AMÉRICAS, por sua atuação,senso de cuidado/responsabilidade e de grande conhecimento da região dos pequenos lençóis, o que facilitou muito a viagem.Penso que a empresa deveria investir nessa pessoa.

No mais, deixo uma nota para reflexão da empresa com relação a esse passeio/roteiro: 6,5

att, RICHARD R.

Boa noite
Achamos tudo muito bem organizado. Pontualidade nota dez, pessoal muito bem qualificado e educado. Tudo ocorreu conforme programado. O atendimento superou as nossas expectativas. Recomendaremos o passeio e a operadora aos nossos amigos.
Seguem fotos para o site.
Abraços
Ludinei P.

Ola, boa tarde.

A nossa avaliação é ótima. A qualidade dos passeios foram excelentes, bem como pontualidade e gentileza de todos, motoristas, bugueiro, pilotos dos barcos e guias.

Deixamos nossos parabéns para Brasil Planet, bem como todos profissionais envolvidos no roteiro.

Segue anexo foto do passeio.

Att.

Rodrigo C.

Bom Dia,

Estamos muito satisfeitos com a Brasil Planet Turismo, pois nos proporcionou uma excelente férias, através de sua ótima organização e qualidade de serviço.
O roteiro muito bom, cumprido fielmente conforme descrito, os passeios muito agradáveis e enriquecedor, os translado foram pontuais, com motoristas e guias simpáticos, gentis, prestativos, demonstrando bastante conhecimento local.
Acomodações de boa qualidade.
Sugiro que seja reservado maior espaço de tempo para o percurso entre Barreirinhas a Parnaíba e conhecer melhor a cidade de Parnaíba.
Gostei muito da Brasil Planet Turismo e recomendo.

Obrigado

Josemar P.

Nadjanara Bom dia!!

Fizemos uma viagem maravilhosa.Deu tudo certo. Quero agradecer a você e
equipe a atenção e profissionalismo.
Com certeza nas próximas consultarei você.

Abraços

Laércio V.

Nadjanara boa tarde.

Foi um passeio memorável, tanto na escolha das Pousadas, Hotéis, os locais para os passeios, pontualidade e cordialidade do pessoal que nos recepcionou.
Houve comentários entre nós do grupo sobre a organização de todo passeio, só elogios e recomendação a outras pessoas.
Apenas um item a ser melhorado...o nosso guia que nos guiou de Jijoca até Fortaleza, não se preocupou muito em recepcionar as pessoas. Estava mais preocupado em chamar a tenção das mesmas do que orienta-las.
De resto somente a agradecer o empenho e o trabalhos por nos atribuídos.

Bom Dia

Nossa viagem foi incrivel, adoramossssssssssssssssssss

Passeios e guias no horario certo e muito prestativos tanto em São Luiz, Buriti e Piaui.

Hotel perfeitos e a pousada Buriti é um encanto , atendimento nota 10.

A pousada de Piaiu é linda pena ficarmos somente uma noite.

Somente o guia que fez final viagem Jeri até Fortaleza que deixou a desejar.

Pois os outros foram tão simpaticos que ele deixou a desejar em relação aos outros.

Faltou simpatia mas tudo bem tiramos de letra.

Obrigado pelo adoravel passeio e roteiro vamos indica-los aos nossos amgos.

Att

Lucimara e Andre

Bom dia!
Nadi

Parabéns pacote bem elaborado amamos, pousadas ótimas, guias simpáticos, passeio maravilhoso.
ENSEADA ficou a desejar , guia deveria estar mais presente o motorista nem sei quem era.

OBRIGADA!!!

À
Brasil Planet:

Þ Informo que classifico o passeio Rota das Emoções, realizado no período de 25 a 30/10/2013, como uma viagem inesquecível. Não tenho ressalvas (somente algumas observações) quanto aos roteiros, qualidade dos passeios, pontualidade dos motoristas e guias. No geral, considero todos os quesitos muitos bons;
Þ Observações:
1. É adequado que nos informes do passeio conste o período em que as lagoas dos Lençóis Maranhenses estão cheias;
2. O passeio aos pequenos lençóis ficaria ainda melhor se incluísse uma parada em Atins e seguisse até o encontro do Rio Preguiça com o mar;
3. O atendimento do restaurante em Caburé, na parada para o almoço, deixou muito a desejar;
4. Em Parnaíba, o passeio pela Baía do Feijão Bravo até o Delta, numa embarcação pequena, é desconfortável (bate e sacoleja muito); Melhor seria em um barco grande;
5. Para os turistas que não conhecem Jericoacoara, seria ótimo que o Motorista, antes de deixar Parnaíba, informasse que em Jeri não existe Caixa Eletrônico, uma vez que somente podem sacar dinheiro os clientes do Banco do Brasil no banco postal dos correios e clientes de outros bancos/cartões podem sacar em um mercado pagando taxa entre 10% e 15% do valor do saque;
6. Para concluir observo que o passeio em um período superior a 06 dias deve ser melhor, podendo, assim, incluir um opcional ao Parque Nacional de 07 cidades no Piauí, uma rápida parada em Luís Correia, parada para almoço em Barra Grande/PI e parada de 01 dia em Camocim/CE.

Atenciosamente,

Antonio D.
Recife/PE.

Lourilene.
Queria agradecer pela excelência em todos os serviços prestados.
A minha avaliação é 10 em tudo.

Obrigada por tudo.
Indicarei vocês, com certeza.

Att,
Fabiana F.

Olá Lourilene, tudo bem?

Ficamos muito satisfeitos com o roteiro e com o atendimento prestado a nós. A viagem foi ótima e temos apenas uma ressalva sobre o retorno de jericoacara até fortaleza, onde a agência representante nos levou até um restaurante na lagoa do paraíso que não tinha estrutura para atender a todos os turistas de forma satisfatória. O almoço atrasou, os preços eram maiores que os demais e também a falta de água para o banho antes da volta. Uma sugestão seria a opção de ficar em jericoacara, que é um paraíso, e sair direto após o almoço até fortaleza. Claro que isso não tirou nossa satisfação com a Brasilplanet, apenas estamos informando para que o passeio se torne cada vez melhor.

Com certeza vamos procurar vocês na próxima viagem.

Att,

Rosalvo e Ana.

Olá Lourilene,

O roteiro recomendado pela Brasil Planet para a Rota das Emoções foi perfeito!

O serviço foi esplendido. Todos motoristas são exímios pilotos, muito educados, solícitos e conhecem bem o trajeto pelas dunas e areais. Os horários foram cumpridos conforme o combinado.

Os hotéis indicados pela Brasil Planet são de ótima qualidade.

Enfim, tudo correu conforme eu esperava! Nota 1000!!!

Com certeza irei recomendar a BP para meus amigos aqui do sudeste.

Um abraço para você e para a equipe da Brasil Planet!

Paulo B.

Bom Lourilene meu passeio está acabando e eu só tenho a agradecer. Amamos todos os hotéis e pousadas que você marcou. Fomos muito bem tratados,eu só tenho a agradecer. Você foi perfeita no atendimento e estamos muito satisfeitos com a Brasil Planet. Em especial quero agradecer a duas empresas que trabalham pra vcs, a Enseada que tem ótimos guias o Fagner e a Socorrinho foram nota 10 e a empresa Jeri Dunas, o Cosme foi um joia rara que nos fez companhia de Jeri até Parnaíba. Aqui eu deixo mais uma vez meu "Muito Obrigada" e reconhecimento da seriedade e comprometimento que você Lourilene e a Brasil Planet tem com o cliente.

Ps: Apesar do atraso da empresa Clip, ocorreu tudo muito tranquilo e eles nos pediram desculpas. E sabemos que imprevistos acontecem.

Ah esqueci de mencionar o José Carlos motorista de Tutóia a Barreirinhas que também foi maravilhoso conosco. E toda equipe de guias que nos atenderam em Barreirinhas, o Leildo (acho que é esse o nome ou Lenildo) e o Francisco que é muito engraçado e divertiu a todos na embarcação.

Boa Noite Nadjanara,
Como ja te antecipei o servicio ultrepassou as nossas melhores expectativas.

Ja sugerí a varios nossos amigos a sua agencia no caso queressem fazer o mesmo viajem e pessoalmente quando irei organizar outro viajem no brasil, vou contatar novamente a Brasil Planet.

A organizaçao foi otima, a puntualidade do motoristas sempre ingles (na italia falaria suiça), a atençao as nossas esigencias (fotos, necessidades de sostas, etc) maxima.
O roteiro foi perfeitamente organizados e os tempos definidos por cada atividades muito bem estudados: nunca fiquei com a sensaçao de pressa nem com a sensaçao opposta de estar desperdiçando tempo ficando por mais tempo do necessario em algum lugar.
Gostei tambem da escolha dos restaurantes nos traslados e nos passeios, de otima qualidade e nao muito caros. Em nenhum momento tive aquela sensaçao que em algum viajem organizados já teve de ser levado em lugares onde os turistas sao explorados.
As pousadas tambem me surprenderam por organizaçao, estrutura, limpeza. Adorei todas.
Uma nota especial ao guia em Barrerinha que nos levou na visita aos grandes lençois e ao motorista que nos levou de barrerinha até tutoia, ambos expeciais no fornecimento das informaçoes, na antecipaçao das nossas necessidades e, no caso do motorista, na segurança que nos deu na direçao.

As unicas excepções ao que acabo de escrever foram no inicio e no final.
Conforme a tua email, a gente esperava a confirmaçao do horario da chegada do onibus no hotel em sao luiz as 19 horas, mas só recebemos depois das 20.30. O viajem de sao luiz até barrerinha foi bastante desconfortavel: inicialmente eu pensei fosse devido aos buracos na estrada, mas quando chegamos ao destino outro partecipantes observaram que as suspensoes do onibus estavam estragadas e que era esta a causa do desconforto.
Quanto ao final, o restaurante na lagoa do paraiso onde paramos na manhã do ultimo dia, antes de partir para fortaleza, nao foi ao nivel dos outros, caro e com a comida fria, e sempre na lagoa do paraiso ficamos esperando meia hora o motorista do onibus, a pesar que quando chegamos nos foi recomendado de ser prontos a partir as 13.15 e que a gente estava esperando lá desde este horario

Mas tambem com estes pontos a melhorar, no complexo o servicio foi otimo!

Quero tambem te agradecer pessoalmente pela rapidez nas resposta, desde o primeiro contato e quando necessitei durante o viajem. E também para a tua proposta de fazer o passeio dos guaras, maravilhoso!

Tenho a certeza que no futuro entrarei novamente em contato com vocês.

Nadjanara boa noite!
A Rota das Emoções faz jus ao NOME, devido ao maravilhoso roteiro e grandes aventuras. Quanto aos passeios, hotéis, translado, pontualidade e gentileza dos motoristas e o atendimento dos guias foi excelente. Obrigado pela Brasil Planet ter nos proporcionado esses dias maravilhosos.
Abraços
Sebastião e Eliete

Olá Lourilene,

Nossa viagem foi fantástica, superando expectativas. Até o meio da viagem foi tudo 100% com muita pontualidade e bons serviços pelos parceiros. Tivemos apenas dois problemas:

1) Translado de Parnaíba a Jeri - O motorista ( Georges - Clip ) chegou no horário, mas pediu licença para tomar café no Hotel e levou uns 20minutos. Partimos em um Nissan mas o motorista não ligava o ar. Tive que insistir para ele ligar o ar. E sempre que parávamos ele desligava o ar. Também não parou na cidade de Chaval ( vista das pedras ) e depois da balsa não fez o caminho da praia e não nos levou a duna do Sand board,
como outros motoristas.

2) Saída de Jeri para Fortaleza - Houve atraso de 30min. Na saída da Lagoa do Paraíso e o restaurante que nos levaram não era bom e muito caro. Seria melhor termos ido direto de Jeri para Fortaleza ganhando tempo.

Os Hotéis eram bons e com bom atendimento.

Enfim com exceção dos dois contratempos acima, o resto da viagem foi ótimo e com certeza vamos indicar a Brasil Planet para nossos amigos.

Obrigado por tudo...

Abs,

Marcelo e Larissa

Cara Nadjanara,

Gostaríamos de te agradecer pela viagem maravilhosa que nos organizastes aos Lençóis Maranhenses do dia 28 de julho ao dia 3 de agosto deste ano. Se ainda não havia escrito para vocês, é porque minhas férias não se terminaram em Fortaleza, continuando em outras cidades brasileiras.

Não somente Lençois é lindo de morrer, como a agencia de vocês é excelente. Ficamos impressionados com o profissionalismo e a gentileza de todas as pessoas que foram contratados por vocês e participaram deste roteiro. Os suíços que me acompanharam ficaram muito encantados e disseram nunca terem feito uma experiência igual. A Suíça é um país de fabricantes de relógio, a pontualidade é considerada como uma virtude primordial e a de vocês os impressionou.

Tudo funcionou maravilhosamente bem e o único ponto fraco, que não é culpa de vocês, não estava no programa: a tal visita de cavalos marinhos no Delta do Parnaiba. Ela foi uma decepção. Não porque não conseguimos os ver, isto é inerente a observação de animais selvagens. As vezes os vemos, as vezes não. Nossa decepção foi devida a que ao voltarmos ao carro, nos disseram que o momento escolhido para fazê-la, hora da maré alta, era ruim e que neste caso era rarissimo poder observar algum cavalo marinho. Por não terem tido a honestidade de nos avisar antes e porque a visita nada comporta de outro, nenhuma explicação sobre a vida dos cavalos marinhos e nem mesmo algo sobre a fauna ou flora local, nos sentimos ludibriados. Se por acaso vocês indicarem esta visita opcional a outros turistas, coloquem a menção de que ela só deve ser feita no momento de maré baixa.

Por ter gostado muito da região e da maneira com que a agencia nos preparou a viagem, aconselhei o serviço de vocês para amigos, conhecidos e também para uma agência de turismo de um conhecido, baseada em Lausanne, Suíça. Espero sinceramente que minhas indicações dêem frutos para vocês.

Mais uma vez obrigada pela viagem inesquecível,
Um abraço,
Marilia

Boa tarde Nadjanara

A gente gostou muuuito de tudo. Achamos uma viajem super bem organisada com todos os motoristas pontuais.
Os hoteis eram muito boms e os passeios bem organizados.
Queremos mutio agradecer.

Com certeza vamos indicar a sua agencia para nossos amigos!

Muito obrigada!

Susanne F.

Lourilene, Boa Tarde!

Estou extremamente satisfeita com o serviço prestado, vocês nos surpreenderam em todos os quesitos ( atendimento, pontualidade, qualidade e gentileza dos motoristas). Certamente estarei indicando e contatando vocês para próximas viagens.
Nota 1.000

Só tenho a agradecer pela qualidade de atendimento, afinal quando saímos de férias o que não queremos e nos preocupar.

Atenciosamente,
Rosineide F.

Boa noite. Agradeço imensamente a equipe Brasil Planet pelo maravilhoso roteiro contratado (São Luís/MA a Canoa Quebrada/CE), cumprido de forma eficiente e pontual com relação aos translados, qualidade dos passeios e cordialidade, atenção, cuidados e paciência dos motoristas/guias. Parabéns a todos os colaboradores e um agradecimento especial para vc, Nadjanara, desde o momento da configuração e contratação do roteiro até o momento de retornarmos a nossa cidade, pela atenção e constante preocupação de que tudo corresse a contento.
Ressalvo apenas a estadia/pernoite em Parnaíba (pousada Vila Parnaíba), em cujo quarto onde ficamos havia cheiro de mofo. Sua localização, também, não é das melhores (há um hotel na entrada da ponte, não me recordo o nome, que talvez pudesse servir de alternativa).
Att.
Cláudio/Olívia R.

Bom dia, Nadja!
Em resposta à sua consulta, informo que tudo correu maravilhosamente durante o roteiro. Os hotéis e pousadas são excelentes, os guias muito atenciosos e pontuais e a programação maravilhosa. Se tivesse que fazer alguma observação, seria apenas quanto ao atendimento no café da manhã na pousada de Jericoacoara, onde os funcionários são um pouco lentos e displicentes na reposição dos itens e na arrumação das mesas. Houve também uma pequena confusão no transfer jijoca/fortaleza, quando, por conta de overbooking na lotação do onibus, tivemos um atraso de mais de 1 hora no embarque, mas nada que prejudicasse o nosso bom humor. Como sugentão para a programação, o que eu sugeriria seria a acréscimo de mais um dia em São Luís com a inclusão de um citytour ou um passeio a Alcântara. No mais, foi tudo ótimo. Um abraço.
Paulo Henrique.

Boa noite, Lourilene.
Quero agradecer à vc pelo serviço prestado a mim e a minha família, ficamos muito satisfeito e vamos recomendar vc e a agencia Brasil Planet para nossos amigos.
Obrigada e espero fechar outros passeios com vc.
Fique à vontade em enviar para meu email pacotes ou promoções de viagens.
Adorei!!!!
Patricia C.

Boa tarde, Nadja.
A viagem foi ótima e quanto ao atendimento das sua empresa só tenho motivos para agradecer, voce está de parabens!
Roberto.

Oi Lourilene!
Estamos de volta em casa. A Viagem foi maravilhosa!! Amamos!! Vou passar um e-mail mais detalhadinho para você contando como foram alguns passeios mas, desde já, te digo que ficamos muito satisfeitos com o roteiro que você organizou! Muito obrigada!
Ah, quando você tiver o endereço do piloto, por favor me passe!
Até!
Abraços.

Ola bom dia!
Os passeios foram otimos, fomos muito bem recibidos e tivemos atençáo de todos.
Em especial ao Jackson de Santo Amaro, que embora a lagoa Gaivota estivesse vazia, ele nos levou em uma outra e foi lindo!
O pessoal de Barreirinhas, embora náo tenha ido nos buscar em Sangue mas deu tudo certo, pois o micro onibus chegou e fomos nele, e o responsavel por este transfer nos pediu desculpas e pagou nosso almoço.
O unico contratempo que tivemos fomos no passeio do Delta, pois embora a marinha tenha feito a vistoria e detectou que as luzes náo estavam acendendo, mas o Eutasquio( náo me lembro se é este mesmo o nome do mestre da lancha) era um rapaz novo, ele alegou que chegaria antes do anoitecer. Partimos, na parada da ilha do sal, a lancha teve pane eletrica,entáo foi um pouco preocupante, pois o celular do mestre nao tinha creditos e náo havia sinal, nao tinha radio comunicador, e ali ficamos nesta situaçáo por 40min, nós é que tivemos que dar uma decisao pedir socorro, para uma outra embarcaçáo. Mas qdo seriamos rebocados a lancha pegou, e prosseguimos o passeio.
No mais foi tudo otimo, pena que como náo choveu e as lagoas estavam secas.
Obrigada,
Fany

Cara Lourilene,
Escrevo para lhe agradecer pelo cuidado e por toda atenção e dedicação para que nossa viagem pela Rota das Emoções fosse perfeita.
Sim, não tenho nada a observar, pelo contrário, somente tenho que agradecer. os únicos imprevistos foram causados pela natureza, que não quis encher as lagoas nos Lençois. Bom motivo para voltarmos, um dia.
O roteiro, as integrações entre agências, todos os transportes foram perfeitos e pontuais.
Estamos indicando a Brasil Planet para familiares e amigos e espero que vcs tenham retorno, em breve, dessa divulgação.
Quero registrar nossos agradecimentos para os colaboradores que nos conduziram por esse caminho, com toda educação, simpatia, cuidado, atenção e preparo:
os guias: Isídio (Alcântara), Amós (Lençois) e Alan (Rio Preguiças)
os motoristas Zeca (Barreirinhas-Tutóia) e Francisco (Parnaíba-Jeri)
o condutor da voadeira (Tutóia/tatus) - acho que o nome dele era Ciel.
o bugueiro (de Jericoacoara), Paulo.
Meu irmão, João Luis, está interessado em um pacote para Jericoacoara, para os próximos dias. Espero que de certo, pois ele está precisando muito descansar. Ele irá entrar em contato contigo e sei que receberá sua atenção especial.
Deixo um grande abraço e um até breve. Quem sabe ainda faremos outros passeios sob o cuidado preciso da Brasil Planet?
Mônica e João Augusto

Olá Nadjanara!
Foi Td mto bom, ótimo mesmo!
Só a Mosquito Blue (My Blue Hotel) que nos deixou na mão... Mas pelo que ouvi já são famosos por isso...
Mas relembro, esse foi o único problema em nossa viagem, e aproveito para agradecer pelo serviço prestado!
Tudo de bom para você Nadjanara.
Um grande abraço...Enfim, no final deu Td certo... Gostaria de elogiar todos os outros serviços prestados, hotéis muito bons e o pessoal do transfer muito competente e bacana. Recomendarei com certeza!
Um beijao!
Bruno

Prezada, boa tarde!
Deu tudo certo sim! Pelo contrário, só temos a elogiar a presteza e qualidade dos serviços prestados!
Cordialmente, Alexandre.

Lourilene, tudo bem? Consegui responder e’mails somente hoje.
Gostaria de lhe agradecer pela indicação do passeio que fizemos no Nordeste. As meninas gostaram muito, principalmente da sua compreensão e dedicação em nos atender e acompanhar em parte do trajeto, elas lhe mandaram um abraço e esperam vê-la em breve.
Quanto aos serviços da agência, quero lhe agradecer e confessar que inicialmente tive um pouco de preocupação, até natural pois não sabia o que iria encontrar aí.
Queremos agradecer a todas as pessoas que em algum momento tivemos contato via Brasil Planet (motoristas, pilotos, etc) que de todas as formas nos deixaram bem a vontade e dando condições de aproveitarmos da melhor forma o passeio.
Esperamos vê-los novamente e já estamos indicando estes passeios e seu contato também.
Att
Giovani D.

Olá Lourilene
lembra de nos- Jenny e Alberto? Depois de muitas viagens estamos de novo mais tranquilo em casa em Portugal.
Queria dar um rápido feed-back referente a viagem que você organizou para nos.
Gostei muito de você e como você tratou da gente. A professionalidade e a pontualidade no seu trabalho é impressionante e o seu charme é super simpático.
A viagem foi toda muito boa. As excursões eram muito boas. Os hotéis foram o.k. Me parecia que cada vez o hotel era um pouco menos confortável que o anterior e finalmente em Jericoacoara, onde a gente ficava mais tempo e mais tempo no hotel tínhamos um quarto muito pequeno e não teve nenhum lugar com uma rede ou algum espaço comum. Talvez deveria procurar para futuros clientes algo melhor – mesmo se custa algo a mais., porque lá o hotel faz parte da estadia quando nos outros lugares era principalmente para dormir só.
Agradeço todo o que fez para a gente e te desejo um bom desenvolvimento no trabalho e na sua vida.
Beijinhos
Alberto

Lourilene, boa noite
Não poderia de deixar de registrar minha felicidade e meu contentamento com o trabalho desenvolvido por voces e por todos os seus contratados durante a viagem que eu e minha esposa fizemos pelos Lençois Maranhenses, Delta do Parnaiba e Jericoacoara.
Desde o transfer de São Luiz a Barreirinhas, passeios locais (Lençois e Caburé) realizados pela Santos Turismo. Transfer de Barreirinhas para o Porto dos Tatus em Parnaiba realizado pelo Zeca, contratado de voces ,transfer do porto dos Tatus para o SESC de Luis Correa, realizado pelo Alessandro da Natur e de Luis Correa para Jericoacoara feito pela Natur tendo como motorista o Francisco.
Alem do transfer de Jeri para Fortaleza, das Pousadas dos Buritis em Barreirinhas, pousada Casa de Caboclo nas Ilhas Canárias de Parnaiba e Pousada Blue Jeri, que atenderam plenamente os nossos anseios. Foi tudo maravilhoso, o passeio foi muito bem organizado, não tivemos problema de qualquer espécie, em nenhum momento tivemos que esperar por alguem, estavam sempre adiantados.
Parabens a todos da Brasil Planet pelo profissionalismo demonstrado e com toda certeza vou indica-los a meus amigos. Se tivesse que atribuir uma nota de 0 a 10 com certeza seria 10 com louvor.
Muito obrigado.
Homero C.

Olá Lorilene,
Gostaria de parabenizá-los pelos serviços prestados. Deu tudo certo, sem imprevistos. Gostamos demais dos passeios, principalmente do passeio de Bugue com o guia Paulo, em Jeri. Foi nota 10!!!!
Abraços,
Luiz E.

Prezada Nadjanara,
Estou de volta ao Rio depois de 10 dias de uma viagem belíssima e inesquecível pela rota das emoções. Parabenizo a vocês da Brasil Planet e todos os colaboradores, guias e condutores que nos trataram com muita competência e pontualidade e tornaram este roteiro simplesmente maravilhoso.
Atenciosamente,

Nadia, bom dia.
Já estamos em casa, tudo correu maravilhosamente, queremos agradecer a você e a Brasil Planet pelo profissionalismo, competência e atenção que tiveram conosco neste período.
Obrigado
Abraços
Frade/Gilson/Ismael e as malas.

Prezado Francesco e Nadja,
A nossa viagem foi ótima, adoramos tudo e tudo estava conforme o planejado.
O Zeca que nos levou a Parnaiba foi um ótimo guia e motorista e por isso recomendamos como também o Beto que nos levou a Jeri. Tanto quanto o outro são ótimos profissionais.
As pousadas e os passeios são boas e tudo estava dentro da normalidade.
Obrigada mais uma vez e já recomendamos vocês para os amigos que encontramos na viagem em Barreirinhas.
Abraços, Maria Lúcia

Boa tarde,
Gostaria de dizer que no geral tudo foi bem no pacote, as pessoas que nos recebiam e nos transportavam foram muito simpáticas e eficientes.
Adoramos a pousada de Jeri. Só tenho a reclamar, e muito, da Pousada dos Ventos. Nos colocaram em um quarto horrível (13), na entrada da garagem, com as paredes soltando a pintura, piso quebrado, paredes mal conservadas e quando fui reclamar ainda me disseram que meu quarto era excelente e que não poderiam me trocar de quarto. O quarto triplo estava todo arrumadinho mas o duplo foi horrível. Só fiquei ali porque era tarde e só iríamos dormir uma noite. Deixei minha reclamação por escrito na portaria da pousada. Também achamos que o passeio pelo Delta é fraco, parece o passeio pelo Rio Preguiças.
Mas recomendo o serviço de vocês.
Att
Fernanda C.

Bom dia Nádia , tudo bem ?
Em primeiro lugar, queria agradecer a vcs da Brasil Planet o trato que tivemos e sem dúvida nenhuma , os rapazes q vieram pra buscar a gente e fazer a nossa rota das emoções MARAVILHOSA !
todos os días era una experiencia nova .. amamos ..
Maravilhoso ! Adoramos demais e queremos até repetir

Lourilene boa tarde !
A nossa viagem infelizmente terminou, mas tudo foi perfeito.
Gostaria lhe agradecer pela ótima organização e qualidade, tanto dos hotéis quanto dos serviços de transfer.
Tudo foi ótimo!
Muitíssimo obrigado !
Att.
Nevio.

Bom dia!

A viagem foi ótima o litoral norte do RN é maravilhoso,

Translado de Natal - Canoa quebrada - excelente , tudo perfeito, o motorista Kal muito atencioso.

Pousadas em São miguel e Galinhos - muito boas, tudo perfeito.

Pousada em Canoa Quebrada - não gostei muito , café da manhã muito fraco e cheiro de cigarro muito forte no quarto.

Translado de canoa quebrada - Fortaleza - tivemos um problema com a quebra do veículo, mas foi resolvido com menos de 15 minutos com a troca do veículo.

Translado Fortaleza - Jeri - tudo ótimo.

Naquela Jeri - tudo muito bom, só tenho um ponto a destacar negativo, como viajei com meu filho a noite eu precisava de um entretenimento para ele (tv ou internet), o wi-fi não funcionava no quarto e a tv o sistema de antena muito antigo só funcionava TV Globo.
Translado Jeri - Fortaleza - Tudo ótimo.

Marcelo,

Foi a primeira vez que fizemos este tipo de passeio pelas praias. Estava um pouco apreensivo, pois estava com 2 crianças e 3 idosos. A avaliação do grupo foi muito positiva, tanto os mais novos quantos os mais idosos. Os motoristas foram simpáticos e atenciosos.

Eu não sei se o comentário que farei ajudará. Não sei mesmo se é possível. Eu achei o último dia um pouco extenso, com muitas horas no carro. Se fosse possível fazer a 2a parada não em Galos, mas em local mais próximo de Canoa Quebrada seria ótimo.

Outro problema que nos defrontamos foi a inexistência de banheiros em condições mínimas de uso. Apesar da boa vontade dos motoristas de procurar um posto com melhor aparência, os banheiros encontravam-se imundos. Inacreditável. Sei da escassez de água na região, mas lamentavelmente não há higiene alguma.

O guia me falou que se fazia uma parada para dormir na praia do mel, mais próxima de Canoa Quebrada. Todavia, houve um problema no passado com a Pousada utilizada e eles preferem ficar em Galos. A sugestão do guia no último dia foi chegar a ponta grossa para comermos bem. De fato, foi a melhor ‎comida.

Acho que o restaurante da D Irene em Galos foi o que menos agradou, principalmente devido ao fato de ser o ponto de encontro de grupos de excursões. Em ponta grossa, ao contrário, só havíamos nós, saboreando comida de primeira.

Enfim, esses são apenas comentários no intuito de aperfeiçoar o passeio, se isso for possível. Apesar desses comentário, gostaria de enfatizar que adoramos o passeio. Também fiquei muito bem impressionado com o seu pronto atendimento em todas as minhas questões.

Att.,

Ricardo

Olá Nadia!


Fiz a avaliação no TripAdvisor.


Tudo foi excelente, recomendei para muitos amigos.


Adorei o filme, caso você tenha de Fortaleza a Natal me envia, quero guardar de recordação e mostrar para os amigos.


Muito obrigada.


abraços


Liliane

Ei Nádia,

Eu até já fiz a minha avaliação no tripadvisor elogiando muito o serviço prestado. Realmente vcs estão de parabéns, pois foi tudo de extrema qualidade...todos nós ficamos muito satisfeitos por todos os serviços e todas as empresas parceiras tb!!!

Att.

Bruno

Boa noite Lourilene,
o tour foi no complexo bom, os motoristas foram pontuais nos horários, profissionais, gentis e bem dispostos a responder a todas nossas perguntas. Em particular apreciamos o motorista que nos acompanhou com o Land Rover, o Senhor Norton, que também fingiu de nossa guia, foi muito bom na direção do carro nas dunas e pistas de areia, ele contou tudo sobre as vilarejos, estória e as economias rurais, os costumes do povo. A gente apreciou muito o trecho de Canoa Quebrada a Galinhos, lindas paisagem e intensas emoções. As pousadas mais legais foram o da Tranquilandia em Canoa Quebrada, com excelente café da manhã, bem cuidado o ambiente e os bangalôs, gostamos também da pousada Peixe Galo em Galinhos, com a sua localização sugestiva.
Não gostamos da pousada dos Ponteiros em São Miguel do Gostoso, com péssimo serviço no café da manhã, camereros não profissionais, pouca comida e de baixa qualidade e pouca higiene nas mesas. Os bangalôs são antigos mais limpos, o aspecto geral é de abandono, não foi feita manutenção há muito tempo, só o jardim é bem verde e tem um aspecto mais preservado. O atendimento na recepção foi bom.
Gostamos do hotel Areia de Ouro em Natal, profissional e atencioso o pessoal, ótimo o café da manhã.

Achamos o trechos de Galinhos a São Miguel do Gostoso e de São Miguel do Gostoso a Natal muito breves, poderia ser feito em um dia só no lugar de dois. Eu acho que os turistas são mais interessados em ver os lugarejos que ficar muito tempo parados nas praias para curtir o sol, que aqui é quente demais, e tomar banho no mar, pois não há infraestruturas para tomar depois um banho de chuveiro e trocar de roupas, por isso achamos excessivas as paradas nas praias. Achamos a parada em São Miguel do Gostoso não muito aproveitável, pois na praia tem sempre muito vento e só quem pratica esportes como vela o kitesurfe vai poder apreciar.

Gostamos muito da Brasil Planet e do seu atendimento, em particular da sua atenção Lourilene, espero de poder viajar novamente pelo Brasil e fazer o trecho dos Lençóis Maranhenses e conhecer também Fernando de Noronha.

Prezada Lourilene,

Somente hoje depois de nosso retorno dia 22.11 estou encontrando um tempinho para escrever estas linhas para você.
Gostaria em primeiro lugar de agradecer pelo excelente serviço prestado. Sentimos que você estava monitorando nosso passeio o tempo todo o que nos deixou despreocupados e sabedores de que tudo correria bem. Os motoristas foram todos muito simpáticos e os carros com conforto e de boa qualidade.
As Pousadas todas muito boas. O italiano da Pousada Tranquilandia em Canoa quebrada meio antipático porem a Pousada de boa qualidade.
Comemos em um restaurante de um Português recém chegado a Canoa Quebrada que podemos recomendar, não sei o nome porem passeando na rua principal, creio ser o único com cortininhas brancas e guardanapos, e toalha de mesa de pano. Os restaurantes recomendados pelos guias foram muito bons e o peixe excelente. Em Natal o Tabua de Carne com o file de carne de sol e também muito bom.
No Hotel Ponta Mar apesar de termos recebido um Upgrade para uma Suite com vista para o mar, o cofre estava solto e muito impessoal. O pessoal da recepção meio mal educado.
O passeio foi lindo, faria novamente, o que entretanto muito nos entristeceu foi de ver a quantidade de lixo que temos nas cidades, principalmente de plásticos. Tambem das eólicas (que concordo sejam feitas) mas não direto nas praias. Nosso povo tem que aprender a ser mais limpo e cuidar melhor do que e nosso. Para um turista estrangeiro esta sujeira choca.
Muitos estrangeiros aqui na Suíça me perguntam se poderiam fazer este passeio sozinhos não sabendo falar o português, eu estou recomendando e dando teu endereço, espero que de certo.
Mais uma vez agradeço e cumprimento pelo belo serviço
Aquele abraço
Ricardo e Elisabeth K.

Boa tarde Lourilene
tudo foi perfeito, muito obrigada, espero voltar em 2013, tenho a cabeça cheia de projeitos brasileiros . . .
Boas festas , até o outro ano
Jeanne-Lise

Olá Nádia,

Nossa viagem para Manaus foi perfeita! Ocorreu tudo certinho.
Já nos aguardavam no aeroporto para nos receberem e nos passeios também. Foram muito pontuais e prestativos. Guias e motoristas muito gentis.
O atendimento foi personalizado e não precisamos esperar nunca! Perfeito mesmo!

O seu acompanhamento também foi muito cuidadoso e só temos a agradecer!!!

Sds,
Viviane Ton

Boa noite Lourilene

Desde a minha volta não deixo de contar o lindo do meu passeio y da organização de Brasil Planet. Todo o mundo me liga para perguntar. Hoje ía lhe reportar más ficamos todo o día sem electricidade, quer dizer também sem internet . . . Lourilene, o seu país é um sonho, a sua gente tão amável y de mente aberta - comparado com a gente de América Central, o seu horizonte chega até Miami y mais nada. Me da muita pena os problemas que têm, o que o turista desconhece, más graças a paciencia de todos com o meu portuñol a gente se pôde inteirar : os nossos países todos têm a mesma doença : corrupção, ineficacia dos serviços públicos, ignorancia, pobreza etc. Faz o que você possa para ajudar !

Fiquei muito impresionada com as cidades de Minas Geráis, um pedaço de Portugal, tantas igrejas cobertas de oro y os cidadanos super-tranquilos. Até em uma loja de pedras deixaram esmeraldas no mostrador para me mostrar mais pedras no patio : quasi me da um infarto ! más o senhor me tranquilizou dizendo que não pasa nada. Naturalmente, visitando as minas a minha conciencia social se despertou e cada vez tinha vergonha : como foi posivel tratar à seres humanos asim, com a bendição da igreja ? o passeio em tren até Mariana foi uma maravilha que ninguém se debe perder.

Manaus também é cidade histórica para mim, o seu pasado uma história de éxitos y fracasos basados em tragedias humanas. E a Amazônia não se pode descrever, vi muitas selvas y não sou bióloga, más a região amazónica é única y impresionante.

Todos os guías y motoristas que tinha foram super-amáveis y educados. O Othon Palace que muita gente se queixa que precisa de renovamento me pareceu muito agradável y a ubicação perfeita para visitar a cidade. A pousada em Ouro Prêto lhe parece como a casa de um parente. O lodge Amazon Village uma experiência excepcional, fiquei muito impresionada pelo nivel dos guías, me deixaram com grupos falando alemão y outro día francés y inglés y eles dominam todas as linguas perfeitamente. O hotel Casa do teatro em Manaus sí fica com apartamentos muito pequenos , pior me pareceu a falta de estantes, você tem 1 m2 para colgar roupa. O demais só se pode colocar no chão o na cama. Ficando sozinha não foi muito problema, más para dois ? a ubicação do hotel é única, a 100 metros do teatro Amazónico . . . têm o seu precio.

Lourilene, foi um prazer seguir o seu itinerario, seja asegurada que não foi o último. Se Deus quiser, como dizem aquí.
Então até muito pronto, lhe desejo o melhor de todo pela sua vida. Y seja bemvinda na minha casa se desejar conhecer o meu país.

Jeanne-Lise

Bom dia Nadja,
Voltamos bem e contentes com a viagem. Nossos amigos já embarcaram de volta para a França com excelente impressão do norte brasileiro.
Com relação ao depósito, eles solicitaram que uma parte fosse utilizada em doação a uma entidade de proteção a pessoas carentes, de escolha de vocês.
Muito obrigado e até a próxima.
Luiz P.

Bom dia! Tudo bem? Passando para agradecer o excelente serviço de vocês! Foi tudo como informado sem contratempo algum! Maravilhoso! 🤩

Oi boa tarde,amei a viagem vcs sao incríveis,foi melhor que o esperado.

Bom dia, Chegamos ontem em São Paulo.
Quero aqui fazer agradecimento, foi tudo muito bacana, legal mesmo.
Em especial ao motorista Toni...muito boa direção.. e muito boa musica.. simpático bom de conversa..
passeio bem legal. o Sr. Toni gente boa pacas, dirige super bem.

Bom dia! Desculpe não pude falar ontem! Foi um excelente passeio, adorei td do início ao fim. Equipe ótima

Boa tarde, Francesco.
Simplesmente magnífico.
Pessoal atencioso, pontual, muito receptivo.
Parabéns pelo serviço prestado e pela equipe escolhida.
Em outra oportunidade voltarei a passeio com a família.
Grande abraço e excelentes negócios.

Bom dia Nádia, terminamos nossa viagem, gostamos de tudo, obrigada pelo carinho e vamos deixar um agradecimento especial para o Ruan um profissional competente, esforçado e muito simpático.
Bjsss

Olá Nadia!

Nossa viagem foi maravilhosa!! Toda a equipe que nos atendeu nos passeios, transfers e hospedagens foram sensacionais!
Agradeço muito pelo seu ótimo atendimento e pela viagem fantástica que nos proporcionou!

Abraços!


Matheus

Boa noite Nadia!

Em primeiro lugar peco desculpas pela demora deste.

E quero agradecer pela ajuda desde o primeiro contato com voces, confesso que nao tinha referencia e voces ultrpassaram a minha expectativa!

O meu pacote foi excelente em todos os aspectos,e principalmente por ter viajado sozinha pela primeira vez…. Parabens, so tenho boas recomendacoes e referencias.

A minha experiencia foi excelente que ja estou planejando uma longa viagem pelo nordeste novamente…

Segue algumas fotos e videos.

Agradecendo pelo excelente servvico, e desejo que continue assim com sucesso!

Entrarei em contato para a proxima viagem!

Abracos;

Patricia

viagem maravilhosa.
Equipe super atenciosa , pontualidade e atendimento.

Boa tarde,

Muito bom, a organizacao estava muito legal desde ao aeroporto na chegada ate o aeroporto na partida, todos os passeios bem legal, tudo a partir da pousada, o hotel "o buriti" limpo....
Muito obrigado.
Ate logo, Tchau

Samuel

Boa noite Nádia!
Gostamos muito da viagem...nao tenho nada do que reclamar...a pousada Buriti é muito boa, os passeios maravilhosos e belíssimos, a pontualidade perfeita, os guias atenciosos e simpáticos, os veículos 4x4 muito bons. Faço apenas uma observação quando ao translado São Luís X Barreirinhas X São Luís. Os micro- ônibus eram pequenos e apertados para uma viagem de 4 horas.
Envio abaixo algumas fotos, pode ficar a vontade para publicar.
Pode deixar que farei um depoimento!

Boa noite!
Obrigada vocês por todo serviço prestado!
Adorei super recomendei a empresa para meus familiares e amigos.
Flavia

Boa tarde,


Quero registrar meus agradecimentos à equipe da Brasil Planet Turismo, em especial a Nádia, pela atenção e presteza no atendimento as minhas solicitações. Estão todos de parabéns!

A acolhida, os passeios, os guias (Dan para os Lençóis), Sr. Edilson (Rio Preguiça) Sr. Ademar (Rio Formiga), todos muito prestativos e simpáticos.

Adoramos conhecer São Luis e esses recantos paradisíacos.

Obrigado e até breve.

Jorge e Tânia.

Boa noite

Agradeço pelo e-mail e pelos serviços prestados durante a nossa viagem. Tudo era muito bem organizado e estou muito contente das excursões feitas. Nos anexos algumas fotos.


Mais uma vez obrigada por tudo, e até breve!
Mayara

bom dia!
Tenhoa a informar que ficamos muito satisfeito com os passeios contratados pore esta empresa

vamos classifica-los no tripadvisor

Paula

Boa tarde
Estamos gratos pelo serviços prestados , todos que participaram do pacote meu muito obrigado !!!
todos simpáticos e pontuais , com certeza faremos outros passeios com vcs.
Que DEUS continue abençoando a todos
Leonor

Boa tarde,
Estava ansiosa para poder avaliar esta empresa.
Tentei no TripAdvisor mas não consegui...tentarei outra vez.
Fiquei muito satisfeita com a pontualidade, cordialidade, disponibilidade, atenção e conhecimento ao responder todas as minhas dúvidas (quero agradecer e parabenizar o Lucas ele foi incrível!!).
Vocês fizeram com que nossa viagem fosse perfeita.
Agradeço muito o Sr. Edilson (acho que é isso, desculpas se errei!) que nos levou de voadora e foi muito atencioso; enfim agradeço aos motoristas (um deles acho que se chama Alex) e o que nos levou aos Lençóis.
Só tenho a agradecer a atenção e podem ter certeza que quando voltar ao Maranhão nossa agência será a Brasil Planet.
Assim que possível mando alguma foto.
Obrigada,

Edna Rosa

Boa tarde!
Quando procuramos uma empresa para esse tipo de serviço, pela internet, sempre nos deixa apreensivos, pois não sabemos a real qualidade do que encontraremos.
Ao sair de férias geralmente programamos tudo com antecedência para evitar estresse ou surpresas de última hora.
A Brasil Planet tem um ótimo site, bem explicativo, e-mail com respostas rápidas desde o primeiro contato, ou seja, minha satisfação começou aí. Comodidade em buscar seus clientes no local desejado, pontualidade e cordialidade dos motoristas assim como os dos guias, amei cada etapa dos passeios e indico e escolheria vocês para um segundo, terceiro passeio rsrsr.
Não digo que seja uma reclamação, mas uma sugestão, o micro ônibus da ida para Barreirinha estava com a suspensão barulhando muito, creio eu, isso me deixou um pouco apreensiva mas nada que incomodasse a viagem.

Super amei e com certeza foi um dos momentos especiais da minha vida.

Obrigado a Brasil Planet por nós proporcionar esses momentos.

Ricardo e Nelma

Boa tarde!
Nossa viagem foi maravilhosa! Curtimos muito toda a programação.
Gostaria de agradecer, primeiramente, ao atendimento seu (Nádia), por todas as informações prestadas prontamente, aos esclarecimentos e todo o planejamento. Muito obrigada!
Também gostaria que repassasse aos guias (lembro do Carlos. Desculpa por não me recordar dos demais) e empresas (não lembro de todas, só lembro da Vale dos Lençóis) que participaram desde com o transfer e também com os passeios. Todos foram pontuais e também muito simpáticos! Não tenho nada a reclamar, somente elogiar.
Gostaria que os meus agradecimentos chegassem a todos!
Quem sabe daqui a algum tempo estarei fazendo novos passeios e espero contar com a presteza e simpatia de todos.
Maria Laura

Nádia,
como já havia lhe dito, a viagem foi excelente, correndo tudo certo, com destaque para sua atuação.
Fiz um post no tripadvisor logo que cheguei, elogiando. Verei o que aconteceu com a publicação.
Mais uma vez, obrigada.
Diana

Bom dia

Gostaria de agradecer os serviços prestados, tudo ocorreu como planejado (os passeios foram maravilhosos, os guias são muito atenciosos, a pousada superou nossas expectativas, Nádia sempre muito prestativa e disponível para esclarecimentos). Porém, queria deixar uma sugestão: O ônibus que nos levou à Barreirinhas necessita de uma manutenção com urgência pelos seguintes motivos:

1. Os bancos rangem o tempo todo (tendo em vista que a estrada está em más condições de conservação, sendo inevitável o balanço e dessa maneira os barulhos geram desconforto durante toda a viagem);

2. No ultimo banco ao lado esquerdo do veiculo há vazamento do ar condicionado, o que acaba por molhar os passageiros;

3. O som está com mal contato e durante todo o trajeto de volta inúmeras vezes um barulho desagradável interrompia o descanso dos passageiros.

Att

Bom dia,

Vocês estão de parabéns pelo serviço. Toda a viagem foi muito boa, e sem problemas. Segue três fotos, caso queiram publicar.

Obrigado!
Ricardo

Oi Nádia,
Estamos agradecendo pelo serviços que a empresa e os empregados nos prestaram.
Foi cumprida toda a programação, tanto quanto a horários, passeios e atendimento dos guias locais.
Fomos muito bem atendidos.
Obrigado.
Sidney

Olá Nádia, bom dia!

Foi tudo ótimo. Só um dia que o motorista atrasou meia hora, mas fora isso tudo foi muito bom. Uma pena que a Lagoa Azul não estava muito cheia, mas não ofuscou a beleza do passeio.

Algumas coisas eu percebi de ruim mas eu acho que são questões lá da região, que não competem a mim ou à Brasil Planet. Por exemplo, no segundo dia, dos pequenos lençóis, eu percebi que a maioria dos pilotos das lanchas de todas as empresas têm um “acordo de camaradas” com uma das cabanas de restaurante, então eles indicam aos turistas que comam lá, e em troca recebem um almoço e podem deitar na rede. Enquanto isso, as outras cabanas ficam vazias. Fiquei com dó, mas como eu disse, acredito não termos influência nisso. Outra coisa foi que no terceiro passeio, o motorista do veículo que nos levou ao rio Formigas era um pouco rude com os meninos que nos guiaram rio abaixo, mas com os turistas ele era educado.

Eu e minha namorada estamos completamente satisfeitos com o serviço prestado e, com certeza, assim que eu tiver um tempo à noite, vou indicar vocês no TripAdvisor.

Obrigado!
Matheus M.

OI NADIA BOA TARDE!
QUERIA PARABENIZAR A AGENCIA PELO BELISSIMO PACOTE
SAIU TUDO PERFEITO A PONTUALIDADE FOI NOTA 10.

AGUARDO UM PACOTE BEM LEGAL PARA O FERIADO DE SETEMBRO SE JÁ TIVER OPÇOES POR FAVOR ME REPASSE.
MUITO OBRIGADA!

Oi Nadia,

A viagem foi ótima... Tudo muito bom! Perfeito!

Segue a foto top...

Muito obrigada e até a próxima...

Beijos,

MW.

Bom dia Marcelo!

eu e meu pai só temos elogios.

gostaria de te parabenizar e informar à diretoria da Brasil Planet que está com um excelente profissional em seu time. teu atendimento foi realmente especial.

os passeios (isto deve-se ao fato de vocês utilizarem à Vale dos Lençóis Turismo) foram excelentes. os veículos utilizados, guias/ motoristas e piloto utilizados foram todos ótimos.

a hospedagem na Pousada do Rio foi muito boa também.

o único senão vai para a pressa do motorista que fez o transfer de volta à São Luís.
ele dirigiu de forma exageradamente rápida (velocidade), chegando a ser perigosa em alguns momentos. vários integrantes no micro ônibus perceberam. não sei dizer o nome dele, mas talvez valha um feedback à todos motoristas colaboradores para que tenham uma direção com prudência.

um abraço e espero contratar novamente os serviços de vocês em alguma viagem futura!

ficarei de olho no site de vocês para acompanhar os destinos disponíveis (o da chapada diamantina me interessa! só acho que esteja um pouquinho caro, acima do que posso gastar, rsrs).

Rafael

Boa noite!
Sobre os serviços prestados pela Agência Brasil Planet Turismo, eu simplesmente não palavras para mensurar a minha satisfação!
Conheci a agência através do site Parque dos Lençóis e pedi um orçamento via email. A princípio tive muita insegurança por estar fazendo o contato via internet, porém pesquisei alguns sites de satisfação para ter alguma referencia da agência e obtive um resultado bem positivo com muitos elogios e indicações de clientes satisfeitos,no entanto aguardei o retorno do email enviado por mim.
Até que por fim fui respondida pelo Marcelo que me abordou gentilmente e que a todo momento foi muito atencioso e profissional, me passando tranquilidade e confiança e dessa forma me deixando mais segura, realmente gostaria de enfatizar o excelente atendimento desse profissional!
Por fim decidi contratar os serviços da agência e em parceria com o Marcelo que estabeleceu comigo uma relação muito honesta me passando dicas de passeios e pousadas acabei fechando um roteiro que atendeu a todas as minhas expectativas.
Durante toda a viagem fui muito bem recepcionada, os serviços de hospedagens, translados e passeios eram de excelência e no último dia ainda fizemos um incrível city tour por São Luís, que além de nos surpreender tivemos o prazer da companhia do guia Marcelo que também foi excelente conosco e gostaria novamente enfatizar a nossa satisfação com este profissional também.
Resumidamente a viagem foi MARAVILHOSA, agradeço muito ao Marcelo por toda paciência, atenção e profissionalismo. Certamente indico a qualquer pessoa os serviços da Brasil Planet e com certeza voltaria a fechar outros pacotes com a agência!!
Muito obrigada pelo atendimento, desejo muito sucesso a vocês, e do Maranhão com certeza só trouxe boas lembranças,não somente pelo lugar, mas principalmente do povo incrível que são os Maranhenses.
Um beijo,
Rayná.

prezada

fiquei muito satisfeito com o pacote adquirido na sua empresa principalmente pela pontualidade e a fiel descrição dos passeios. Os guias também muito conhecedor de detalhes da região e atenciosos.
com certeza indicarei para os meus amigos.

grato

KT

Olá equipe Brasil Planet, tudo bem?

Primeiramente, gostaria de agradecer à equipe de vocês.
Os translados foram pontuais e a pousado Buriti, onde ficamos hospedados, era muito confortável e os servições lá foram muito bem prestados.
As esquipes responsáveis pelos passeios nos Lençóis foram idem pontuais e os guias estavam sempre dispostos a explicar e informar sobre a região.

Espero logo fechar novos pacotes com vocês.
Obrigado pela atenção.

Att,


Thiago

Boa tarde Nadia
Gostaria de agradecer e parabenizar por toda a equipe. Os passeios foram maravilhosos e todos foram mto pontuais e atenciosos, em especial os guias q são super prestativos e atenciosos.
Uma pena não ter chovido nesses últimos tempos...porém voltaremos na alta temporada para mais alguns passeios...
Grata

Boa tarde Nádia,

Fomos muito bem atendidos por todos os guias, motoristas, recepcionistas e demais. Foram sempre pontuais nos compromissos, cordiais quanto ao trato conosco e sempre atenciosos para nos dar explicações detalhadas sobre tudo.

Cordialmente,
Raniere V.

Olá Lourilene!!

Só tenho elogios a toda a equipe, em especial ao guia Carlos, muito atencioso e gentil.
Nos passou muito conhecimento sobre a região, o parque, as plantas, inclusive ótimas sugestões de cardápio.
Agradeço a estadia na Pousada Murici, excelente pernoite, restaurante ótimo, ambiente incrível e funcionários muito queridos.

Seguem 2 fotos do período em que estivemos aí.
Recomendarei esta empresa sim!

Abração!
Leticia Cristina

Bom dia,

Os serviços prestados por vcs e seus parceiros foram ótimos. Mesmo quando quisemos alterar a programação e acrescentar outros passeios todos foram muito eficientes para nos ajudar. Sem falar da gentileza de todos os guias.
Parabéns pelo serviço e vamos postar no TripAdvisor os comentários sobre a viagem.

obrigado
Ricardo e Thaysa

NadJa, queremos apenas agradecer.

O passeio foi lindo e tudo foi cumprido dentro do combinado com muita pontualidade.

Até a próxima, bjs

Olá Sra Nádia
Estamos de retorno à nossa vida real, ainda sobre o impacto de tantas emoções em Barreirinhas,
que temos a certeza que foram tão maravilhosas, pq contamos com a presteza e seriedade
de sua empresa...
Mto bom constatar que o turismo em nosso país está tomando este cunho Profissional...
Nossos agradecimentos e que outros se espelhem no exemplo de vcs
Fiquem com Deus e MTA LUZ!

Olá Nádia, bom dia.

Gostaria de agradecer a toda a equipe da Brasil Planet pela excelente experiência que tive com a empresa no passeio que realizamos nos Lençóis Maranhenses, no dia 26/04, data que em que celebrei com minha esposa 1 ano de casado.

O processo de trabalho foi excelente do momento do atendimento dado à minha esposa, que realizou todos os contatos, até o término da viagem quando o motorista do micro ônibus nos deixou em nosso hotel.

No dia do passeio, o micro ônibus chegou pontualmente no horário combinado. Antes do passeio foi nos dada a oportunidade de passar em um pequeno mercado para realizar a compra de coisas que não tínhamos como água e alimentos leves para levarmos no passeio, itens que não tínhamos pensado em levar antes. Após uma viagem confortável de 4 horas para Barreirinhas, a caminhonete já estava nos esperando para dar sequencia no passeio.

Durante todo o passeio, o nosso guia Jeferson (se não me engano era esse mesmo o nome. Ele é cego de um dos olhos), nos orientou de forma respeitosa, amistosa, interessado e preocupado com o nosso aproveitamento em todas as partes do passeio. Prestativo e muito bem informado sobre os trechos do passeio, nos guiou como se tivesse vivido cada momento de construção do parque.

Na chegada, fomos deixados na pousada e em poucas horas embarcamos novamente no micro ônibus para voltar para o hotel, pois nosso voo era na mesma noite.

Por fim, satisfeitos com a viagem e com o passeio, voltamos para Belo Horizonte com a sensação de dever cumprido. Conseguimos comemorar um ano de casados com um passeio agradável e muito bem organizado, e vocês fazem parte desse momento. Obrigado pelo carinho conosco e espero que este seja um dos pilares que conduzem o negócio de vocês. Em um mercado agressivo que estamos vivendo, atividades simples como organização, boa conduta e bom comportamento fazem toda a diferença.

Agradeço a todos e peço gentilmente que replique meu obrigado à todos os envolvidos.

Att,

Fernando e Daniela

Oi Nadia!!

Desculpe a demora.

Foi tudo muito boa.

A pousada foi sensacional, excelente atendimento, ótimos quartos, ótimo café da manhã. Almoçamos e jantamos
lá uma vez e adoramos. Comida boa e bem servida.

Passeios:

1 - Grandes lençóis: acho que podia durar um pouquinho mais, ao menos mais meia hora. maravilhoso.

2 - Pequenos lençois. Achei que paramos pouco tempo nos pequenos lençois tambem. O local do almoço ficamos tempo demais,
nem tinha tanta graça, nem aquela praia. Mas foi legal.

3 - Boia Cross - muito bom!

4 - Transfers: tudo ok, parada estrategica na medida, confortavel.

Achamos o pacote um bom custo benefício.

Bjs
Rachel

Boa noite,
Fiquei muito satisfeito com a viagem, nota 10 em todos os quesitos.
Translado sem atraso;
Motoristas e guias muitos prestativos tudo nos conformes.

Olá , passando só pra dizer que foi excelente os passeios ,desde a ida ate a volta , os guias foram otimos ,nada a reclamar, obrigada, excelente trabalho !!
Ate a proxima!

Boa tarde.
Em resposta referente ao atendimento dos guias, hotel e dos passeios, gostei muito do atendimento na pousada do Rio, e de suas instalações, inclusive da possibilidade de mergulhar no rio preguiça que passa atrás da pousada; os horários combinados foram cumpridos, e os guias nos deram a devida atenção e bom atendimento. Como sugestão, minha esposa gostaria que na parada onde se encontram os macacos, no passeio de voadeira, que no local de parada sejam vendidas, a um preço popular, uma bandeja de frutas para dar aos macacos, evitando que as pessoas deem outro tipo de alimento que possam fazer mal aos animais. Os motoristas dos transfer tambem foram atenciosos e dirigiram com atenção. Fica tambem uma sugestão sobre as malas no transfer: que sejam feitas etiquetas de identificação para as malas, dando maior segurança e melhor controle do motorista.
Obrigado e até a próxima.
Jusevaldo.

Olá. Ficamos muito satisfeitos com os vossos serviços.
Apreciamos especialmente a pontualidade em todos os traslados e passeios.
Não temos qualquer queixa e só podemos agradecer a sorte de ter escolhido os serviços dessa empresa.
Fiz comentários no Trip Advisor, mas não vi essa categoria. Vou verificar e com prazer farei uma avaliação.
Sempre que viajo procuro informações nos sites de viagem e sempre me ajudam muito, portanto tenho interesse em ajudar outros viajante com minhas informações.
Sempre que possível voltaremos a usar seus serviços.

Elois

Ter feito a opção em conhecer os Lençóis Maranhenses com a Brasil Planet foi sensacional: Excelentes guias, pontuais nos horários dos passeios, e a Pousada do Rio, fantástica, com um excelente atendimento. Apesar de todos dizerem que em Janeiro as Lagoas estão secas, mas vale a pena, a paisagem é sensacional, o passeio de lança voadora pelo Rio Preguiça é muito bonito, visitar o Farol das preguiças e subir 160 degraus é pura adrenalina. Recomendo.

Oi Nadjara! Ja ia entrar em contato com vocês pra falar sobre a viagem quando vi o e-mail. Então, a viagem foi perfeita.Desde o momento que a Camila (da BR transportes, se não me engano (o pessoal do tranfer)) até o momento que deixaram a gente de volta. A Luciana que pegou a gente cedinho no cohatrac também foi de uma gentileza incomensurável.Sabe, tudo perfeito. A Pousada linda e super limpa, super bem conservada, super bem cuidada.O pessoal que nos atendeu na Pousada também de muito simpáticos e gentis. Amei a Pousada. Os passeios foram super legais, os rapazes que nos transportaram nas jardineiras e nas embarcações super atenciosos também. Nossa! Emocionante mesmo. E vocês da Brasil Planet, você Nadjnara, sempre respondendo meus e-mails na velocidade da luz e tirando minhas dúvidas... Nossa! Sem igual. Só temos a dizer um sonoro muito obrigado a todos vocês que fizeram da nossa viagem um lindo sonho concretizado. Muito obrigado. Pretendemos voltar e com certeza procuraremos vocês, tá?! Ah! Eu ja conheço o TripAdvisor e já ia lá falar da nossa feliz experiencia com vocês. É isso. Foi lindo e perfeito e só nos resta dizer muito obrigado.

Oi Nadja,
Adoramos tudo, o serviço prestado foi excelente, adoramos tudo, recomendarei o serviço de vcs com certeza.
Abraço e parabéns pelo bom serviço prestado.
Lilian V.

Sra. Lourilene:

Este é para elogiar os serviços prestados por vocês em Barreirinhas: pontualidade, atenção dos guias, organização.
Só faço uma ressalva: o passeio de boia pelo Rio Formiga. A descida é boa, agradável, mas a viagem até lá e a volta são terríveis. Eu não recomendaria. São três horas de viagem sacrificada. Aconselho que avisem as pessoas, para que possam optar. Eu preferiria ter ficado na pousada, que é maravilhosa.

Um abraço e sucesso!

Olga Regina M. P.
Profa. Ma. em Linguística Aplicada

Bom dia Lourilene
Obrigada a vc e a Brasil Planet pela viagem,gostamos de tudo de São Luiz e Barreirinhas,tudo perfeito hospedagem e passeios.
abraços e até a proxima.

Aos que fazem a Brasilplanet

Resolvi usar os serviços dessa empresa por indicação da amigos, foi uma opção feliz.
Registro aqui o compromisso desta equipe com a prestação dos serviços, sem qualquer restrição.
Excelentes na pontualidade e na responsabilidade .
Parabéns a todos


Mª Selma A. F.

bom dia Lourilene!!

Muito obrigada por tudo, a viagem foi maravilosa!!!! gostamos muito.

O motorista foi muito pontual, e gentil. Os guias tamben, todo muito bon.

A unica coisa foi o personal do hotel Sao Luis, com o problema dos quartos. Eles nao foram muito rapidos para resolver os problemas. A qualidade do café d´amanha do hotel nao foi otima.

Eu vou colocar um otimo comentario no trip advisor, porque eu gostei muito dos servicios de agencia.

Eu vou colocar o comentario em espagnol e em français tambein...

Muito obrigada por tudo, adoramos!!! e com certeza vamos recomendar a agencia!!!

Giselle L.

Boa tarde!!

Desculpe, eu havia esquecido de responder a pesquisa.

Começo falando então...

Preciso começar elogiando o atendimento da Nadia.

Ela é uma pessoa EXTREMAMENTE simpática... O atendimento da Nadia é o que faz qualquer pessoa optar pela Brasil Planet.

E como eu costumo dizer e até por ser um profissional da comunicação e marketing: O atendimento é TUDO !!! E é isso que me fez optar pela Brasil Planet pela segunda vez !! Fui em 2009 e retornei agora em 2014 justamento por ter lembrado dos serviços prestados pela Brasil Planet.

Os passeios também foram ótimos !! Tudo perfeito, sem atraso !!!

De sugestão, ficaria apenas o passeio para os lençois ter uma duração maior... Só a parte da tarde para conhecer fica muito rápido e não dá tempo de curtir muito dentro d´agua... E como o lugar é gostoso demais, seria ideal ter pelo menos mais 2 horas para curtir bastante os lençois.

Agradeço imensamente por todo o atendimento.

Já indiquei um amigo que fará com vcs um passeio esse fim de semana.. O nome dele é Rodrigo.

Abs

Adorei muito o serviço e estou muito satisfeito.
obrigado.
Ademir M.

Boa tarde!

Gostamos muito da viagem. Foi cansativa, como já esperávamos, mas o lugar é lindo demais. Voltaremos com certeza, com mais tempo. Vamos às considerações:

- o micro-ônibus do traslado entre São Luís e Barreirinhas é muito desconfortável. Minha poltrona e de outro passageiro não reclinava direito, por exemplo;

- no retorno, o transporte que estava agendado para nos buscar no hotel às 16h, só chegou às 17h30. Ao invés de um micro-ônibus, nos buscou uma van, o que fez nossa viagem de retorno a São Luís mais desconfortável ainda. Ainda bem que tinhamos tempo de sobra para o horáiro do voo...

- em todos os momentos os motoristas e os guias dos passeios foram muito educados e prestativos.

Obrigado por todo apoio. Você foi incansável!

José T. Jr. — Jornalista

Cara Nadjara,

Boa tarde, eu viajei com a minha mae, Rita Souza, durante este mês para os Lençóis Maranhenses e nós utilizamos os seus serviços.
A viajem foi muito boa eu fiz um vídeo sobre ela para o meu site de viagens.
Caso voces se interessem este é o link do vídeo - www.youtube.com/watch?v=iq-dl_vWVNc

Acho que ia ser um jeito interessante de divulgar o passeio. O site é meu e da minha esposa da Eslovaquia e está todo em inglês, mas o vídeo já tem legendas em português. Nós também falamos sobre os seus serviços no site - www.traveltranquilo.com

Muito obrigado

Espero o seu retorno

Atenciosamente

Boa tarde, Nadjanara!

A viagem foi incrível! O receptivo em Sao Luis foi ótimo (Otoniel). O receptivo em Santo Amaro (Gleyson) foi maravilhoso, nos levou a lagoas espetacualres. A viagem foi muito boa. A Pousada água doce foi razoável, mas a Buriti em Barreirinhas foi especial. Comida excelente!

Não fosse o cancelamento do voo da GOL no início da viagem, teria sido nota dez!!
Nesse sentido, o contato com a Nadjanara da Brasil Planet foi fundamental para reagendar o transfer Aeroporto / Hotel.

Recomendo a Brasil Planet! Nadia é muito atenciosa!!

Obrigada pela experiência! Vou recomendar a Brasil Planet!

Att.

Rita S.

Sra. Nadia, boa noite; na realidade, nós (eu e meu filho) é que estamos agradecidos pelo modo cavalheiresco que fomos tratados, especialmente pelos guias, motoristas e demais funcionários; vale salientar o cumprimento rigoroso dos horários, as orientações quanto aos locais a visitar, perícia dos motoristas em estradas as quais pareciam intransitáveis assim como em relação aos assentos e localização nos mesmos de idosos, crianças e senhoras; finalmente os parabenizamos pelo cuidado especial para com os clientes e recomendaria essa Empresa aos amigos que tenham espírito de aventura visto que sentir-se-ão satisfeitos ao elegerem a " BRASIL PLANET " como escolhida.
Cordiais Saudações Jaader M. C.

Claro Nadjanara
O Roteiro da Brasil Planet foi perfeito! Vcs são muito organizados!! Dispõem de um serviço de transfer de excelente qualidade,bem como os guias e motoristas dos mesmos.Hospedagem excelente em São Luís e Barreirinhas
Certamente indicarei essa agência para meus amigos. Muito obrigada pela fidelidade,presteza e qualidade no atendimento
Att,
Luiza Helena A.

Olá Lourilene,
Boa Noite.

O roteiro foi perfeito para o tempo que eu tinha disponível.
Atendeu totalmente as minhas expectativas.
Os guias e motoristas, foram muito atenciosos.

Agradeço o serviços prestado.
Marcela

Nadia,
Boa Tarde,
Quero agradecer pela atenção desde o primeiro contato, e informar que foi tudo maravilhoso curtimos bastastante e nota 10 para os serviços contratados.
Todos os guias funcionarios da Pousada e motoristas que nos acompanharam nos passeios foram maravilhosos, um abraço em especial para Sr. Toni que veio de Barreirinhas e nos levou até o aeroporto, muito simpatico e deu dicas importantes da Cidade e de Restaurantes na avenida litorania para jantar no domingo dia dos Pais.
Um grade abraço e até a proxima oportunidade.

​Djalma.

Sim, bom dia, ficamos muito contentes e satisfeitos com os serviços prestados em nossa estadia em São Luis e em Barreirinha, tudo transcorreu muito bem, se precisar volto a utilizar a Brasil Planet,
muito obrigado.
Claudio S.

Boa noite Lourilene!

Ia mesmo mandar e-mail pra você. Ficamos encantados com tudo. Com a agência, com os lugares que visitamos, com os guias, com a população em Barreirinhas, com os funcionários dos hotéis. Não temos nenhuma crítica. Vocês foram muito prestativos no imprevisto que tivemos (6 horas parados no protesto) e reorganizaram nossos passeios para que não perdêssemos nenhum. Foram pontuais sempre. Já avisei à minha amiga que trabalha no FHOB que pode indicar sua agência sem medo. Meu marido e eu gostamos de viajar juntos pelo menos uma vez por ano. Pode me enviar e-mails com pacotes promocionais sempre que tiver.

Abraços e até a próxima!

Bianca M.

P.S: Na foto estamos no Farol Preguiças.

Oii Lourilene, bom dia!

Nós adoramos a viagem.
Os guias que foram com a gente nos passeios são ótimos.
O Tony (motorista) foi muito atencioso.
A Miraci (guia do city tour em São Luis) também foi ótima. Pena que não deu para conhecer muita coisa porque era feriado e muitos lugares estavam fechados e nas praias nós só passamos de longe, de carro.
Em Barreirinhas os guias foram ótimos (Raimundo e Francisco), gostamos muito mesmo.
O problema ficou com a pousada. Nossa! Que pousada horrível!
Não era nem só porque era simples, até aí tudo bem, o problema era a limpeza, o quarto era do lado do sol, muito quente, aquela escada horrível na entrada, enfim. Mas lá o pessoal da pousada foi muito atencioso também. E você me avisou que a pousada era simples e só tinha vaga lá.
No mais... tudo certo.
Pretendemos voltar para conhecer Alcântara.
Obrigada, Lourilene.
Tudo de bom.

Abraço,

Lílian A.

Olá Nadjanara
foi tudo ótimo, adoramos a pousada e os passeios.
só o transfer que achei um pouco incômodo por não ter banheiro, pois na estrada de ida não tinha lugares bons pra parar. como aquele engarrafamento pedimos ao motorista parar num posto e o lugar era muito ruim.
com relação aos guias todos muito atenciosos e simpáticos, gostamos muito.
tenho só uma sugestão, até comentei com o Alex.
seria interessante vocês classificarem os tipos de passeio pra ter mais afinidade no grupo que se reúne. eu e Gerd gostamos mais de caminhar (não somos preguiçosos! hehehe) e alguns passeios caminhamos pouco, tinha pouco tempo pra isso também. se pudéssemos escolher antes seria melhor.
bem, estou copiando o Gerd, talvez ele queira comentar também.
já pensamos em voltar!
beijos
Juliana

Bom dia,

nós adoramos os passeios, saiu tudo muito bem. A pousada é bem localizada (apesar das dependencias serem um pouco velhas), o translado foi pontual bem como os passeios (apesar da chuva). Quanto aos serviços prestados por vocês não temos nenhuma reclamação. Porém quero deixar registrado que o atendimento nos restaurantes é péssimo e isso acaba influenciando negativamente. Sei que isso não é competencia de vocês, mas vale deixar nossa consideração a fim de que, havendo alguma oportunidade, vocês possam passa-la adiante.

No mais adoramos todo o passeio e esperamos contar com você em nossas proximas viagens!

Abraços,

Mauro Cezar V.

Nadjanara desculpe-me a demora em lhe responder, mas gostaria de lhe informar que tudo foi maravilhoso. Não houve nenhum contratempo. A equipe que nos atendeu sempre foi muito atenciosa, prestativa e pontual.Obrigado por tudo e tenha certeza que recomendarei está empresa aos meus amigos. Abraços.... Marie.

Bom dia Lourilene,

Estou muito satisfeita com o serviço prestado pela Brasil Planet.
Os passeios foram muito bons, excelente pontualidade.
A pousada do Rio deixou a desejar, a relação custo-benefício não foi satisfatória.

Atenciosamente.

Deise M.

Bom dia Nadia

Tudo bem?
Gostamos em muito do atendimento, da pontualidade e da presteza de todos os que nos atenderam nos passeios.
Se fosse para dar uma nota de 0 a 10 dariamos 9,5 para não da 10, para não se acostumar
Só tenho uma sujestão. Como a viagem de São Luiz a Barreirinhas é longa e cheio de lombadas, o que faz a viagem demorar em muito, principalmente no retorno,que se melhorassem a qualidade dos micro-onibus.
No mais, parabenizamos a todos pelo excelente trabalho.
abraços a todos
Jose Carlos e Juraci.

Bom Dia
A viagem foi muito boa,porem um pouco cansativa,pois pegamos um trânsito enorme na ida no sabado de carnaval,só chegamos em Barreirinhas em torno das 4 da tarde e perdemos o passeio da tarde.
O motorista que nos levou no sabado de carnaval era um loiro,não lembro o nome dele,mas muito antipático,não sabia nos tratar com educação,muito grosseiro.
Quando chegamos em Barreirinhas tinha uma pessoa da empresa nos esperando para reorganizar os passeios. Gostei muito disso.
Adoramos o passeio dos grandes e pequenos Lençóis,principalmente andar de lancha no rio preguiça,muito bom mesmo!Recomendo.
Não gostei muito da forma que iam nos buscar na pousada,por exemplo, estava eu e meu noivo na entrada da pousada esperando virem nos buscar para os passeios,ai o pessoal das empresas chegavam,passavam por todo mundo
que já estavam esperando e iam perguntar por nos na recepcao,se não fossemos atrás para ver se era o nosso nome demorava muito,pareciam que não tinham pratica com isso. O guia tem que chegar e já ir falando o nome do pessoal,é bem mais ágil.
Na maioria das vezes não foram pontuais,mas o atraso não era tão grande.
O passeio das boias não gostei,não achei legal,não recomendo. Não é muito bonito...
O traslado foram ótimos,bem pontuais,muito bom!
Em geral,o passeio dos Lençóis Maranhenses é bom a paisagem é linda,mas é uma viagem cansativa,pois nada é próximo e o deslocamento é exaustivo.
Esqueci de comentar no email anterior sobre o hotel que ficamos em São Luis (Grand São Luis,acho que foi esse o nome...) muito bom,adoramos!
Recomendo.
A empresa eu recomendo sim,houve alguns contratempos,mas acontece.
Obrigada!
Abraços
Harine M.

Boa noite, para começar o micro-ônibus é ótimo, bem climatizado, aconchegante, motoristas gentis e educados. Quando chegamos a pousada ela atendeu a todas as nossas expectativas. Sobre os passeios, não há reclamações também, nos sentimos maravilhados, desde os guias até as belezas naturais!! A única reclamação, foi só quanto ao atraso do micro-ônibus na ida e na nossa volta, teve um atraso de cerca de 40 minutos. Mas de qualquer forma podemos parabenizá-los, e com certeza faremos outras viagens e indicaremos a familiares e amigos! A imagem segue em anexo, obrigada!

Edyele C. e Leandro R.

Fiquei muito feliz com o serviço de vocês,tudo foi incrível! Pontualidade, cuidados, carinho, atenção e explicações. Já estou indicando para amigos. Beijos para Marcelo que fez o Centro Histórico e Sérgio que nos levou a Raposa e São José de Ribamar.Agradeço de coração!
Helena P.

OK, Nadjara!

Minha avaliação:

-Roteiro: Excelente! Adoramos todos os passeios: aprendemos muito com o City Tour, curtimos e descansamos nas visitas ao Lencóis e a todos os povoados: Mandacaru, Caburé, Vassouras...

-Translados: pontuais, confortáveis e agradabilíssimos!

-Motoristas e guias: atenciosos e educados!

Enfim, um pacote de viagens perfeito aos nossos olhos!

Att.,

Raquel L.

Olá, Nadjara!
Eu e meu filho adoramos as férias no Maranhão! Os Hotéis e a Pousada foram simplesmente maravilhosos em tudo: atendimento, conforto, beleza...O Othoniel, a Miraci e todos os guias locais foram ótimos. A Brasil Planet atendeu às nossas expectativas! Barreirinhas é um paraíso!

Obrigada pelo atendimento,
Até a próxima,

Raquel L.

Oi,
Me desculpe a demora em responder esta avaliaçao, acabei por esquecer...
Gostei muito do atendimento de vcs.
Pontualidade, simpatia dos guias e principalmente, observei que outras empresas utilizam "van" ao inves de microonibus e isto eh um diferencial a favor de vcs, pois a viajem eh bastante longa pra ser realizada em van.
Obrigada pelo belo passeio...

Olá, boa tarde,

Foi tudo perfeito, horários, guias e passeios. Tudo ótimo. Parabéns pelo trabalho e parcerias.

Um abraço

Ola Nadjanara ficamos muito satisfeitos com tudo. Agradeço sua atenção e com certeza sempre indicarei sua operadora. Não houve nenhuma falha...tudo correu em perfeita sintonia, horários, traslados, equipe .Gratidão ....
Maria da Gloria M.

Boa tarde, Lourilene.

Gostaria de parabenizar ao equipe de trabalho da Brasil Plante por o servico prestado. Gostei muito dos passeios. Fomos muito bem tratadas. O pessoal foi muito atencioso y amavél.

No passeio a os lencois os rapazes foram muito agradaveis, e atenciosos, especialmente com uma moca que machuco o pe, cuidaram muito bem della procurando podese disfrutar do passeio.

No roteiro do rio Perguicas, foi muito legal. Adorei o guia que foi muito paciente com a gente, explicando e ensinando tudo para nós. Cada arvore, cada fruto, cada flor, aprendimos muito!

Agradeco uma vez mais, e tenham certeza que se eu voltar a Sao Luis, contratarei voces novamente.

Atenciosamente,

Stella I.

Boa tarde Nadjanara.
Já voltei da viagem. Foi maravilhosa! Muito obrigada pela atenção. Voltarei com certeza!

Cumprimentos!

Nadjanara, Bom dia!

A minha avaliação é extremamente positiva.
O pacote foi EXCELENTE - hotel, translados,passeios, guias - tudo MARAVILHOSO.
Não gostei muito do Hotel Ryad, mas para ficar algumas horas, tudo bem. Mas quando tivemos que voltar pra São Luis, o pessoal da Pousada do Rio (maravilhosa de gostosa) nos indicou o Portas da Amazônia (encantador).

Num dos translados, da volta do Rio Preguiça para o hotel, o responsável disse que trabalhava diretamente com você - parece que ele era o dono, ou algo assim. Pedi que ele te mandasse um beijo e os parabéns porque você foi extremamente atenciosa e rápida na resolução das reservas.

Todos estão de PARABÉNS!!!! Mas seu atendimento salvador é o que nos proporcionou um excelente passeio.

OBRIGADA!!!

Daniela L. e família

Oi, Lourilene,
tudo bem?
Desculpe a demora, mas estou dando notícias que retornei e cheguei bem na volta da minha viagem ao lindo estado do Maranhão.
Quero dizer que foi tudo muito bem em todos os passeios e só tenho elogios a fazer a vc e aos colaboradores da Brasil Planet.
Transmita aos seus diretores nosso abraço e diga que só temos boas coisas a recomendar a quem perguntar sobre sua empresa.
Abraços e até outra oportunudade.
Sds.
Adão C.

Olá Nadjara, boa noite!

Não tenho nada a reclamar, somente a elogiar pela hospitalidade e cordialidade de todos
Os Maranhenses.
Fiquei encantada com os guias de Barreirinha , a Pousada Juriti e seus funcionários.
Parabéns, pretendemos voltar em breve.

Abraços

Wanley B.

Olá, Lourilene.

Antes mesmo de receber seu e-mail, já ia lhe escrever para agradecer.
Ficamos totalmente satisfeitos com tudo, desde a escolha dos passeios, as atrações naturais, a gentileza e simpatia dos guias e instalações das pousadas.
Terminamos nossa viagem com a sensação de que não precisamos nos preocupar com nada.
Difícil escolher, mas aqui vão alguns pontos altos:
Rancho do Buna (um sonho!)
Lagoas Azul e do Peixe;
Passeio de lancha descendo o rio Preguiças

Apenas lamentamos não ter ficado na Pousada do Buriti, mas tenha a certeza de vamos recomendar sua agência para quem nos perguntar sobre Lençóis Maranhenses.

Obrigado e um grande abraço.

Wilson e Elci

Bom dia!

Agradeço a atenção. O passeio foi muito bom. O lugar por si só, já é maravilhoso. Os guias foram todos maravilhosos, sabiam tudo sobre o lugar.

Houve um pouco de atraso (1hora) para me buscarem no aeroporto, mas entendo que como haviam outros passageiros, parte da culpa é deles por não estarem prontos na hora que o ônibus passou. Uma dica é meia hora antes de iniciar o serviço vocês ligarem para os clientes e pedirem para eles já irem se arrumando e fazendo o check-out no hotel, assim na hora que vocês passarem eles já estarão prontos para ir, e haverá menos imprevistos.

Outra dica que dou é a Brasil Planet investir mais ou dar mais atenção as suas redes de relacionamento online como o facebook, hoje em dia um dos meios que temos para averiguar a aceitação de uma empresa é seu relacionamento com os clientes nas redes sociais.

Uma observação no passeio que fizemos até os lençóis: durante o passeio eu machuquei o meu dedo e não havia um kit de 1° socorros no caminhãozinho. Eu precisava apenas de um bandaid, mas depois eu fiquei pensando e se alguém se machucasse mais? Como iriamos ajudar?

Pontuei apenas algumas dicas para a melhoria do vosso serviço, mas na verdade amei o passeio e com certeza irei voltar e levar minha família junto.

Agradeço seu atendimento Nadja, e paciência em responder todos os e-mails que mandei.

Até uma próxima.

Atenciosamente:

Penélope S.

Bom dia, desculpa a demora na resposta deste email, mas vamos á avaliação:

1º - Atendimento: Queremos aqui agradecer a foma como fomos atendidos pela Brasil Planet. Em todos os momentos em que entramos em contato, fomos atendidos com carinho e presteza. Solicitamos o adiantamento de nosso translado ao aeroporto, e fomos prontamente atendidos. Nosso voo chegou antecipadamente ao eroporto e ligamos e o condutor ja estava no aeroporto á nossa procura.

2 - Os condutores: todos eles portaram-se profissionalmente com extrema qualidade, mas gostaria de ressaltar o condutor ( Gil) do translado aeroporto hotel, um profissional agradável, competente, extrovertido fez a diferença. Gostariamos de parabeniza-lo pelo excelente trabalho. um percurso curto, simples, mas que acabou se transformando em momentos agradabilssimos. Não podíamos ter tido uma recepção melhor.

3- Os transportes: Com excessão do retorno Barrerinhas - São Luis (pois a van não estava em excelente condições e uma viagem de 3 horas em uma van é cansativa), não temos o que reclamar.

4 Os hoteis: de primeiríssima qualidade, não deixando nada a desejar. Porto Preguiça é um hotel que atrai, conquista e satisfaz.. atendimento excelente, instalações excelentes, estrutura maravilhosa...

5- Os guias: agradáveis, competentes, descontraídos, educados,conduziu-nos com profissionalismo e respeito. Excelentes profissionais.

6- O roteiro: oferecido foi excelente, creio que faltou foi acrescentar um passeio turístico pela cidade na tarde em que chegamos, considerando que houve mudança de horário em nosso voo e chegamos com tempo de fazer esse passeio, (coisa que acabamos fazendo por nossa conta), mas isso não tirou a qualidade dos serviços prestados.

7 Os horários: todos os horários foram britanicamente cumpridos.

8- Agradecimentos: Queremos agradecer por tudo o que nos proporcionaram e com certeza se tivermos uma oportunidade faremos outros passeios com vcs.. Tenho uma amiga que esta planejando ir ao maranhão e repassei os telefones de vcs. Espero que ela tenha a mesma qualidade de atendimento que tivemos.
Desejamos a voces sucesso e que continuem trabalhando com qualidade e profissionalismo.
Gratos

Samuel e Débora

Boa tarde Nadjanara,

Obrigada pelo interesse em saber sobre minha opinião.
Gostei muito dos passeios, da pontualidade dos serviços e guias.
Da próxima vez, contactarei a agência novamente para outros roteiros.

Best regards,

Lorena P.

Nadja, bom dia.

Só tenho dar os paragens aos serviços da Brasil Planet. Tudo decorreu conforme programação e sem problemas.
Foi uma experiência inesquecível.

Nota 10.

Rgs,

Fábio da C.

Bom dia Michele,

Roteiro magnifico, tudo dentro do programa, muito obrigado pela
excelente oportunidade!!!

Abs,
José M.

BOA TARDE LOURILENE!!!!

DEMOREI UM POUCO PARA ESCREVER O QUÃO AGRADÁVEL FOI A VIAGEM QUE EU E MINHA ESPOSA FIZEMOS, MAS NÃO PODERIA DEIXAR DE PARABENIZÁ-LOS.

ESTIVEMOS EM VIAGEM DOS DIAS 14 À 20/07, E SINCERAMENTE NÃO ESPERAVA TANTO. DESDE A CHEGADA AO AEROPORTO, COM O TRANSFER AO HOTEL, O HOTEL, A IDA PARA BARREIRINHAS, TODOS OS PASSEIOS, O RETORNO A SÃO LUIZ E TRANSFER AO AEROPORTO, NÃO POSSO RECLAMAR DE ABSOLUTAMENTE NADA.
MOTORISTAS EXTREMAMENTE EDUCADOS E CUIDADOSOS, UMA EQUIPE DE ACOMPANHAMENTO AOS PASSEIOS EXCELENTE E A POUSADA BURITI...SENSACIONAL.
PARABÉNS LOURILENE E MUITO OBRIGADO POR TER PROPORCIONADO A MIM E MINHA ESPOSA DIAS MARAVILHOSOS.

ESPERO SINCERAMENTE PODERMOS, NUM FUTURO PRÓXIMO, NOVAMENTE PROGRAMARMOS UM NOVO PASSEIO SENSACIONAL COMO ESTE.

UM GRANDE ABRAÇO...

BOA TARDE LOURILENE!!!!

DEMOREI UM POUCO PARA ESCREVER O QUÃO AGRADÁVEL FOI A VIAGEM QUE EU E MINHA ESPOSA FIZEMOS, MAS NÃO PODERIA DEIXAR DE PARABENIZÁ-LOS.

ESTIVEMOS EM VIAGEM DOS DIAS 14 À 20/07, E SINCERAMENTE NÃO ESPERAVA TANTO. DESDE A CHEGADA AO AEROPORTO, COM O TRANSFER AO HOTEL, O HOTEL, A IDA PARA BARREIRINHAS, TODOS OS PASSEIOS, O RETORNO A SÃO LUIZ E TRANSFER AO AEROPORTO, NÃO POSSO RECLAMAR DE ABSOLUTAMENTE NADA.
MOTORISTAS EXTREMAMENTE EDUCADOS E CUIDADOSOS, UMA EQUIPE DE ACOMPANHAMENTO AOS PASSEIOS EXCELENTE E A POUSADA BURITI...SENSACIONAL.
PARABÉNS LOURILENE E MUITO OBRIGADO POR TER PROPORCIONADO A MIM E MINHA ESPOSA DIAS MARAVILHOSOS.

ESPERO SINCERAMENTE PODERMOS, NUM FUTURO PRÓXIMO, NOVAMENTE PROGRAMARMOS UM NOVO PASSEIO SENSACIONAL COMO ESTE.

UM GRANDE ABRAÇO...

ADILSON

OI LOURILENE: queremos de coração agradecer por todo o atendimento que tivemos, tudo ocorreu muito bem.

MIRACI: formidável, ama o que faz com um conhecimento profundo e muita empolgação, declamou e cantou para nós.

SAMUCA: assim nós o chamávamos para facilitar, muita empolgação e agilidade, esta no lugar certo.

abraço para todos e já estamos com saudades e até uma próxima

att: ÉRICO E MARLY

Boa noite.
A avaliação que tenho para fazer que tivemos do principio ao fim um atendimento de primeira.
Tratamento respeitoso, pontual e atual.
Com certeza numa proxima oportunidade voltaria procurar por vocês e indicações futuras para terceiros.
Obrigado.
Mauro M.

Gostamos muito do atendimento e dos passeios !
O pessoal do receptivo de Barreirinhas é 10 !
São muito atenciosos e cordiais. O guia Gustavo é surpreedente! É um talento.
Muito grata por tudo.
VCs fizeram com que os Lençóis Maranhenses fossem inesquecíveis.

Marisa R.

Olá!!

Gostamos muito do passeio, da hospedagem e do atendimento prestado por todos.

Abs.

SRA/SRTA NADJANARA-É COSTUME MEU APÓS CONCLUÍDO O PASSEIO, FAZER ALGUNS COMENTÁRIOS A RESPEITO DO MESMO-POSITIVOS E NEGATIVOS, UNICAMENTE COM O PROPÓSITO DE AJUDAR A MELHORAR VOSSOS SERVIÇOS= 1)TRANSLADO NA CHEGADA:MUITO BOM E COM O MOTORISTA MUITO SIMPÁTICO DANDO TODO O TIPO DE INFORMAÇÃO NOTA 10
2)GUIA DO CITY TOUR : ÓTIMA,NÃO CANSANDO COM SUAS EXPLANAÇÕES SOBRE SÃO LUIS,SIMPÁTICA E AFÁVEL NOTA 10
3) GRANDE HOTEL SÃO LUIS MUITO BOM,RECOMENDO,PODERIA SER MELHORADO UM POUCO A DESTINAÇÃO DE APTOS,TIPO DE FRENTE PARAS AS PISCINAS ETC-DIGO ISTO POIS DADO A POUCA OCUPAÇÃO NA DATA EM QUE ESTIVEMOS AÍ, FOI-NOS DADO UM APTO COM VISTA PARA O INTERIOR 4)POUSADA BURITI FICAMOS NO APTO DE N°18, INFERIOR AOS DE N°1 A 8, COMO NÃO EXISTE DIFERENÇA DE PREÇOS ENTRE ELES (PREÇO ÚNICO) A BRASIL PLANET PODERIA EXIGIR PARA SEUS CLIENTES OS APTOS DE 1 A 8, FARIA UMA GRANDE DIFERENÇA-OS PONTOS NEGATIVOS DA POUSADA É A DEMORA DO RESTAURANTE A SERVIR O PRATO SOLICITADO(VI CLIENTES FAZEREM O PEDIDO E IREM EMBORA PELA DEMORA) TAMBÉM PECA EM REPOR ALIMENTOS NO CAFE DA MANHÃ,SERIAM ESTES 3 PONTOS A SEREM CORRIGIDOS PARA FICAR PERFEITO
4) ONIBUS DA BRTUR -PONTUAL MOTORISTA ATENCIOSO-INTERIOR LIMPO,MAS VIDROS SUJOS,DIFICULTANDO UMA BOA VISIBILIDADE DA PAISAGEM ,AINDA MAIS PARA NOS AQUI DO SUL,QUERENDO OBSERVAR EM DETALHES CADA BURITI, CASINHA DE BARRO AO LONGO DO CAMINHO ETC
5)IDA PARA OS LENÇOIS PERFEITO,TANTO MOTORISTA E GUIA MUITO ATENCIOSOS E CORDIAIS
6) PASSEIO PELO RIO PREGUIÇAS A MESMA IMPRESSÃO NOTA 10 PARA OS DOIS PASSEIOS
7) A VOCÊ NADJANARA,TAMBÉM NOTA 10 PELO PROFISSIONALISMO E EDUCAÇÃO EM QUE ME ATENDEU, OU POR CONTATO TELEFÔNICO OU ATRAVÉS DE E-MAILS OBRIGADO RUI E MARIA B.

Oi, gostei dos serviços...
O ruim foi que o onibus quebrou no início, aí atrasou, pois teve que trocar de onibus...
O hotel é bom, só a comida que não gostei muito, além de ser muito cara...
O guia do passeio dos lençóis é muito simpático e prestativo...
O barqueiro do passeio do rio Preguiça é meio bruto... deu cada resposta pros turistas... kkkkk... mas fez o serviço direitinho... rss
Gostei do passeio, pretendo repetir futuramente...
Obrigado!

Olá Nadjanara,
Fiquei sim muito satisfeita com os serviços da Brasil Planet, os guias muito simpáticos e atenciosos, o roteiro dos passeios perfeitos. Parabéns pela excelencia no atendimento e sem dúvida em futuras viagens se estiver na area de atendimento de vocês voltarei a optar pela Brasil Planet.
Obrigada a você também que foi ótima! Sucesso!
Rita.

Bom dia!
Minha avaliacão é ÓTIMA! Os sevicos não deixaram nenhum aspecto negativo, desde os primeiros contatos, até a efetivacão dos mesmos!

Indico, sem medo de errar, essa empresa aos meus relacionamentos1

PARABÉNS!

Cuide-se!
Bjinhos, Edi G.

Boa Tarde Brasil Planet,
Fiquei muito satisfeita com os serviços oferecidos, a qualidade dos passeios, a pontualidade e gentileza dos motoristas. Vocês poderiam confirmar um dia antes no hotel o horário de saída do transfer para o aeroporto, fica a sugestão. No demais obrigada pela atenção.
Priscila B.

Olá tudo foi muito bom, tirando que nos dois dias que estive na pousada, o meu quarto não teve água quente. Eu reclamei. me deram a chave de outro quarto para tomar banho e a água também estava gelada. Tinha feito o passeio de lancha voadeira, havia chovido e eu estava com muito frio. Queria um banho quente, o que não ocorreu.

Gostamos muito do pacote: prazos e horários respeitados, transportes funcionando, hotel agradável.
Recomendaremos!
Att

Bom dia,
Gostei batante da viagem e destaco especialmente a pontualidade.
A única ressalva que faço foi com relação a atuação do guia que fez o passeio de descida do rio Preguiça, pois o mesmo cobrou 15 reais a mais por pessoa para ele para nos levar a até o ponto de encontro do rio com o mar no barco, pois segundo ele não estava incluso no pacote e no final tivemos que pagar a ele esse valor.
No mais, pretendo voltar a viajar com a BrasilPlanet!
sds,
Tiago C.

Boa tarde!
Primeiramente gostaria de elogiar essa agência, adoramos todos os serviços, a agilidade, pontualidade e principalmente o profissionalismo de todos os que nos atenderam.
Mais uma vez Obrigada!
Att,
Aline

Bom dia Lourilene,
Desculpe-me a demora pra responder, estava viajando a serviço, mas pode ficar tranquila que fomos super bem tratadas, tanto no hotel quanto no translado e nos passeios, sendo os guias muito atenciosos. Adoramos o passeio e voltaremos assim que tivermos oportunidade, além disso indicaremos sua empresa quando alguém perguntar.
Muito Obrigada por tudo...
Ótima semana...
Bom serviço...
Lívia F

Ficamos bastante satisfeitos com o roteiro, serviços prestados, principalmente do motorista, o Tonho, ou Tony, pela sua cordialidade, gentileza, educação, e sempre pontual. Os (as) guias também foram excelentes, nas informações e dicas sobre os passeios. Aproveitamos praticamente 100 por cento dos passeios. Minha nota? Dez, com o aval de minha esposa. Eu recomendo.
Parabéns.
Carlos S

Bom Dia!
Otimo Roteiro,motorista , guias e toda a equipe da hospedagem super atenciosos e dedicados;
Adorei apesar de ter restaurante onde nos hospedamos ,sentimos falta(acho que voces deveriam fechar com algum restaurante com comidas tipicas)
grata pela a atenção.

Cara Lourilene, bom dia
Já participamos de diversos passeios e chegamos a conclusão de que a Brasil Planet trabalhou de maneira impecável cumprindo integralmente e sem falhas a programação previamente acordada.
Roteiros e horários cumpridos.
Os passeios foram muito bons.
Atendimento perfeito.
Aconselho acrescentar um tour na cidade de São Luis.
Se fosse atribuir uma nota daria 10 para a presteza, gentileza e cortesia do atendimento da Lourilene. Daria 9,9 para o atendimento geral.
Obrigado, creio que breve faremos contato.
Sds,
Carlos A.

Boa tarde, Lourilene,
esse contato pós venda é muito importante e demonstra o grau de seriedade e responsabilidade da empresa.
Traslados, pontualidade e gentileza dos motoristas e guias, tudo estava a contento. Todos foram sempre muito atenciosos procurando sempre deixar os turistas confortáveis.
Os passeios foram ótimos, o lugar é muito bonito em sua rusticidade.
Se devesse fazer algum comentário, seria quanto ao último dia, em que poderia ser providenciado o traslado para São Luiz na parte da manhã, poderíamos assim ter desfrutado um pouco mais das belezas da Capital maranhense.
Muitos pontos turísticos da região ainda estão por ser visitados por nós, pois em tão poucos dias não foi possível desfrutar de tudo.
Se algum dia resolvermos retornar ao Maranhão e região, certamente seus serviços serão buscados.
Atenciosamente,
Hildegard H.

Gostei muito.
Pontualidade e qualidade.

excelentes o hotel e a pousada.
estava tudo muito bom.
muito obrigado por tua atençao.
beijos
José Manoel

Olá Lourilene,
Fiquei satisfeita com o serviço, pousada, passeios, guias.
Contudo, o motorista do transfer Sao Luis-Barreirinhas corria muito, em certo ponto, posso considera-lo ate imprudente na direção.
Já motorista do transfer de retorno atrasou um pouco, mas talvez pelo trânsito.
Abraços,
Gisela

Prezada Nadja,
muito oportuno o seu e-mail, já que pretendia entrar em contato com vocês.
O passeio no Maranhão foi nota 10. Não houveram atrasos ou qualquer outro problema. Gostei muito. Acabei de mandar o mesmo roteiro que eu fiz para um casal de amigos. Indiquei vocês!
Um grande abraço!
Jose Luis

Bom dia Lourilene,
não há nada que desabone a empresa ! Os passeios foram ótimo, ocorreram com uma pontualidade incrível, os guias souberam esclarecer todas as nossas dúvidas e nos apresentar cada ponto dos passeios, nos contaram curiosidades, foram muito educados, nos levaram a lugares lindos e cumpriram o roteiro que já havia nos passado.
Minha avaliação é excelente, em nota com certeza vale 10.
Agradeço a equipe Brasil Planet que não deixou a desejar em nada, desde o primeiro momento, quando nos buscaram em São Luiz, ao retorno.
Obrigada mesmo ! Com certeza os recomendarei a qualquer amigo que deseje um passeio de ótima qualidade, como já os indiquei inclusive. Espero voltar em breve !
Atenciosamente,
Ana Paula N. e Alonço Vinicius V.

Prezados,
Feliz 2013!
Gostaria de registrar a minha satisfação com os serviços prestados. Tudo correu dentro do combinado e nos horarios marcados.
Isso só comprova a seriedade da Empresa!
Fica o meu agradecimento e reconhecimento pelo excelente serviço prestado.
Como adorei o maranhão, estou indicando aos amigos e familiares e consequentemente a agencia Brasil Planet.
Obrigada por tudo.
Att,
Alessandra

Boa noite, Lourilene
Os serviços foram excelentes. Parabéns.
Muito obrigado
Att.

Bom dia Lou !!!
A viagem toda foi excelente... os passeios em barreirinhas são sensacionais... muito bom o atendimento (destacamos o receptivo Tony) muito boas as acomodações, excelente a Pousada Buriti, Gran Hotel Sao Luis, otimo atendimento dos funcionarios ,enfim, curtimos muito. Nenhum problema, tudo tranquilo.
Claudio / Marcelo / Gustavo

Olá, Nadja. Deu tudo certo! O roteiro nao poderia ter sido melhor.
Na próxima faremos a Rota das Emoções mas na época da cheia das lagoas! Precisamos ver aquele deserto com água! Deve ser ainda mais lindo.
Obrigada pelo serviço. Excelente!
Um abraço.
Thais

Olá boa noite, Nadjanara! Foi tudo certo os passeios, a pousada nota 10, achei uma pena pois não fizemos o passeio com as boias e a pousada show de bola, merecia mais um dia. Rsrsrs A única coisa a comentar negativamente no passeio (sei que n é culpa da sua empresa) é o transporte de ida e volta. Na ida o motorista muito simpatico e educado mas o ar condicionado da VAN não estava funcionando direito, fomos sentindo um calor...e na volta além do ar do microônibus não funcionar direito estava muito cheio, viemos sentados na última poltrona com espaço reduzido, ficamos com dor na coluna.
Mas adorei a seriedade da empresa e a indicarei a amigos.
Atenciosamente,
Wilza

Boa tarde Nájia!
A viagem foi ótima.
Em relação a Alcântara, cidade encantadora porém penso que o guia
necessita mais treinamento, conhecimento. A volta com o catamarã foi meio
estressante muito vento e ondas altas (segurança???). O doce de espécie é
delicioso.
Barreirinhas:
Porto Preguiça Resort = maravilha
Lençóis = só faltou água (voltaremos em outra época) Voadeira = muito bom
o nosso guia (foi pescador não lembro o nome), muito atento, lugares
lindos (a praia de Caburé não gostamos pois parece as do sul).
São Luis:
Centro Histórico (fizemos sem guia, não deu tempo) Adorei o Restaurante do
Senac (poderia indicar para seus clientes).
Feira de artesanato e mercado público muito bons.

Abraço e até a próxima.
Nádia

Até a próxima

Os serviços da Brasil Planet foi perfeito em todos os passeios, nao poderia deixar de registrar o excelente atendimento da guia Miracy no Toour de Sao Luiz, bem como a pontualidade e simpatia do motorista Othoniel que tambem atuou como verdadeirto guia.

Prezada Nadia
Venho agradecer a sua atenção para com minha família e deixar registrado minha satisfação para com os serviços da "BRASIL PLANET" que me guiou pelo Maranhão de forma maravilhosa e excelência profissional.
Grato por tudo
Agostinho J.

Obrigada por tudo
Foi excelente o passeio e nosso guia Gustavo é sensasional!!
o Rapaz que nos levou na lancha (penso que é Antonio, mas teho duvida)
tambem excelente. A pousada também Parabesn e obrigada Christiane

Bom Dia, correu tudo bem sim.
Queria aproveitar para parabenizar pelos servicos prestados, o translado, guias e tb a hospedagem na Pousada Buritis. Eu e meus amigos ficamos super satisfeitos com o atendimento.
Parabens!

Nadjanara, E obrigada sua paciencia e dedicacao. Claudia

bom dia Nadjanara
ia mesmo te enviar um email para te agradecer pela minha estadia, estava só me pondo em retorno ao "batente"
sim. gostei muito dos passeios e do Maranhão. deu tudo certo, tudo no horário e muito bem organizado adorei o guia do City tour, sr, Nelito, muito bem preparado para contar um pouco da história da cidade e suas curiosidades.
passeio aos lençois e a raposa também foram fantasticos são Luis é muito acolhedora e linda um grande abraço,quem sabe eu volte, vontade é o que não falta
magda

Oi Nadjanara
Te escrevo para te dizer que ficamos todos muito satisfeitos com os serviços da Brasil Planet......Tudo saiu perfeitos, os horários, os passeio e os guias....A pena foi que deveria ter ficado um dia mais em Barreirinhas e fazer outros passeios.....Quem sabe de uma próxima vez...
Obrigada por tudo e no próximo ano voltarei a contactar contigo para uma viagem ao Pantanal
Um abraço
Rossanna A.

Oi Nadia,
Deu sim, foi tudo bem,acabei de indicar vc p/uma amiga que tem agencia aqui em SP e só vende pacotes da ambiental, eu disse que vc foi ótima, atenciosa, e indico com toda certeza .
beijo
JANE V

Ola Nadjanara,
Tudo bem! E vc?
A viagem correu tudo certinho e adoramos tudo.
Obrigado pela sua ajuda!!
Na proxima viagem, gostaria tambem de contar com o seu apoio.
Atenciosamente,
Daisuke H.

Olá Lourilene,
Desculpe só em contato com vc agora, depois de tanto tempo da viagem.
Mas gostaria de parabenizar a equipe da Brasil Planet e principalmente a vc pela presteza no atendimento, fiz uma viagem com amigos por esta empresa com destino aos Lençóis Maranhenses e fiquei encantada com o atendimento das pessoas que estavam ligadas a Brasil Planet, desde o guia que nos conduziu em São Luiz, até o hotel que ficamos em Barreirinhas, muito bom por sinal, todos os funcionários deste hotel estão de parabens pela atenção e gentileza, sem falar em nosso guia nos lençóis que foi muito bom também incluindo o recepitvo que nos levou de volta a São Luiz.
Como foi nosso primeiro passeio com vcs, ficamos meio apreensivos, mas graças a Deus correu tudo bem e foram momentos inesquecíveis que tivemos por lá. Espero num próximo passeio contratar novamente o serviço de vcs, num futuro bem próximo e agradecer sua atenção comigo, sempre tirando minhas dúvidas, e foram muitas...rsrsr...
Mais uma vez desculpe o atraso na avaliação do serviços de vcs, mas por mim foi nota 10.
Até breve, um abraço.
Rose G

Ola Nadjanara,
Adorei o passeio. Foi tudo otimo. A pousada tem um excelente atendimento e um otimo lugar para fica. Alem disso, a operadora fez um bom serviço de atendimento e assistencia. Com certeza irei recomendar para os amigos.
Muito obrigado,
Antonio R.

Não podíamos deixar de elogiar a qualidade do serviço de vcs
Nosso contato e atendimento foi com a NADJANARA, que dispensou-nos especial atenção.Tanto a visita aos grandes lençóis como o passeio de "voadeiras" foram espetaculares. Merece destaque a hospedagem no Hotel Solare.Pena que ainda não esteja disponível transporte aéreo de S. Luis até Barreirinha... Aqueles quebra-molas são verdadeiros quebra-queixos!Além de esperarmos voltar em breve, já começamos a divulgar, por aqui, o bom trabalho de vcs. Parabéns!Desejamos boa sorte e sucesso...sempre! Helio F.

Nadjanara, boa tarde
Primeiramente, gostaria de cumprimentar vocês pelo atendimento recebido quando ai estivemos. Tudo saiu conforme o combinado, sem que nada pudesse tirar o brilho de conhecer as maravilhas do Maranhão. Tudo o que foi contratado foi devidamente cumprido e nos devidos horários (o que é muito importante). Mostra apenas o profissionalismo e o compromisso que vocês tem com os clientes, coisa que falta a muitas empresas hoje em dia.
Tanto o pessoal dos receptivos, quanto da recepção do hotel em São Luis e da pousada em Barreirinhas estão de parabéns pela atenção e cortesia no atendimento.
Muito obrigado e parabéns mais uma vez pelo atendimento.
Aproveito a oportunidade para informar que temos interesse para o mês de novembro deste ano em ir a Fernando de Noronha e talvez, no ano que vem a Manaus, fazer um dos inúmeros passeios pelo Rio Amazonas. Você puder nos passar informações a respeito destes passeio ? Grato.
Att.
Nery Jr.

Bom dia Lourilene,
Estou de volta a minha realidade!!!
Quero agradecer e dizer que foi tudo mais que perfeito!!!
Vocês estão de parabéns, só tenho elogios a fazer. Elogios e recomendações aos amigos.
Muito obrigada por tudo e se precisarem de algo, estou por aqui!
Um abraço.

Nadja, boa noite.
Escrevo para agradecer por tudo. Equipe ótima, guias muito eficientes (Henrique demais!), motorista da ida (Carlos, se não me engano) bem divertido! Pousada do Rio muito boa (olha que é a mais barata!)
Só um senão para vocês melhorarem o serviço. O motorista do ônibus, na volta Barreirinhas-São Luiz, correndo muito, ultrapassando a viagem inteira. Embora não tenha sido imprudente, deixou algumas pessoas aflitas e com receio de dormir. Isso pode ser revisto.
Abraços.

Nadjanara,
A única reclamação fica por conta do Solare American Flat que não vale o valor das diárias que cobra.
Dos outros serviços que vocês nos venderam, estava tudo ótimo.
Palmas para o atendimento da pousada do Cajueiro em Santo Amaro, apesar de alguns probleminhas com o fornecimento de água nos banheiros (que não chegou a afetar a viagem).
Outros itens que marcaram a viagem foi o ótimo almoço no restaurante Cabana do Sol e a tristeza de ver as condições do centro histórico de São Luiz.

OLÁ, Nadjanara!
Eu e meu marido gostaríamos de agradecer-lhes pelo excelente atendimento, montagem de lindo roteiro e terem nos oferecido guias muito experientes e profissionais. Podem ter certeza de que vamos indicar o serviço de vocês a nossos amigos de São Paulo. Muito obrigada!
Abraços,
Lívia S.

Gostaria de agredecer pelos serviços prestados, foi tudo otimo, tivemos todo o apoio que precisamos e pudemos aproveitar o passeio sem ter que nos preocupar com outros detalhes.
Com certeza contratarei voces em outra oportunidade e indicarei para as pessoas que eu saiba que estejam planejando uma viagem.
Valeu demais.
Marco Aurelio

Gostaria de agradecer principalmente a funcionária Lourilene de São Luis pela atenção e nos proporcionar uma das melhores ferias de nossas vidas. MUITO OBRIGADO.....Glariston e Alinne.

Gostaria através desde e-mail elogiar a empresa Brasil Planet, pelo belo serviço prestado, todas as minhas dúvidas foram tiradas e esclarecidas, Gostaria e elogiar em particular a funcionária Lourilene de São Luis muito atenciosa, educada, prestativa e atenciosa.
Minha viagem foi maravilhosa sem nenhum imprevisto, fui muito bem recepcionada pelo Sr, Otoniel, o transporte de São Luis para Barreirinha tb foi bom, os passeios foram ótimos.
Irei indicar a empresa para meus amigos.
Sucesso para empresas e seus funcionários que continuem assim.
Carla.

Nadjanara, bom dia
Gostaria de parabenizar pelo excelente atendimento que tive em Barreirinhas, os passeios foram todos feitos com tempo suficiente para aproveitar as atrações. Gostaria de elogiar também o atendimento do Zeca, que foi quem acompanhou a mim e a minha família no lençois.
Espero assim que possível, voltar a falar com voces a respeito de novos passeios.
Grato
Wagner.

Boa tarde!
Estou enviando este e-mail em agradecimento;
Pela ótima qualidade profissional de todo grupo.
O operacional sempre eficiente e solícito, nos deixando muito tranquilos em relação aos horários e logística dos passeios.
Os motoristas e guias, muito bem preparados, atenciosos e receptivos, tornando a cada explicação os caminhos mais ricos e fascinantes.
Esse conjunto de qualidades é muito importante para o turista, principalmente ao turista que está visitando pela primeira vez o local.
Me senti muito seguro, graças à competência de toda equipe.
Muito obrigado, a todos!
Até a próxima!
José Augusto

Oi Nadjanara
A viagem foi ótima todos os passeios foram um sucesso. A equipe que fica em Barreirinhas foi nota dez. Os guias muito simpáticos, destaques para o Ricardo e o motorista que nos levou aos grandes lençois, o Gilson das bóias, o Carlos da lancha voadora e o Otoniel do transfer também muito simpático, prestativo, nota 1000.
A pessoa que fugiu ao padrão foi o motorista que nos levou e trouxe para Barreirinhas. Acho que o nome dele é Ribamar, ele é claro, de olhos claros. Precisa ser reorientado com urgência, criou problema tanto na ida quanto na volta e ele fugiu totalmente o padrão do que se espera de um profissional que atua com turismo.
um abraço.
Sandirena

Lourilene,
Escrevo para elogiar o pacote montado que funcionou QUASE perfeito, mas ótimos guias( Ricardo e Carlos), ótimo hotel ( Buriti) e transfer organizado.
O único senão: compramos um passeio privativo de barco, um preço alto e infelizmente nos deram um barco velho, desconfortável e com um motor " berrando" para andar. Diversos barcos mais novos e confortáveis passaram por nós, e mesmo com a grande perícia do sr. Carlos, foi notório o desnível entre preço pago e produto usado.
Atenciosamente, Ricardo

Bom Dia Nadjanara!
Primeiramente gostaria de desejar um Feliz 2012 para vc e toda equipe da Brasil Planet.
Muito obrigado por tudo e principalmente pela sua paciencia conosco.
Tudo foi perfeito! Recomendaremos vcs aos nossos amigos!
Obrigado mais uma vez!

Boa Tarde
Estivemos em Barreirinhas em 28 e 29/12/2011, nos instalamos na Pousada Buriti.
Gostaria de registrar nossa satisfação com os serviços prestados, desde a compra do pacote até o final dos serviços, tanto na pousada como nos passeios.
Adoramos o lugar, a paisagem é maravilhosa, com certeza voltaremos em outra ocasião.
Nossos sinceros agradecimentos à todos os funcionários envolvidos.
Parabéns pelo profissiionalismo eficiente e amigo.
Regina e Luiz

Meninas , meus passeios foram ótimos. Gostei da pontualidade de vcs.
Parabéns! Certamente iremos realizar outros. Só não foi tão bom pq as
lagoas estavam vazias. Já me inf. q/ mes de julho/agosto estão cheias.
Meu esposo quer voltar. ouvi dizer q/ tem um rio q/ chama-se formiga e
q/ se desce a bote.
Iára

Nadja, bom dia!
Retornamos dia 20/07 da nossa viagem ao Maranhão, e quero lhe agradecer pelo apoio para que este passeio acontecesse.
Todo o programa proposto pela sua agencia foi cumprido com muita qualidade de cordialidade.
Mais uma vez muito obrigada.
Um grande abraço,
Rose.

Lourilene,
Bom dia!
Gostaria de agradecer pela atenção e pela seriedade com que realiza seu trabalho, bem como a agência Brasil Planet.
Passamos uma semana maravilhosa em São Luis e fomos muito bem assistidas e recepcionadas por todos de sua equipe.
Cordialidade, responsabilidade e pontualidade foram os aspectos que tornaram a nossa estada ainda mais segura e acolhedora.
Com certeza os indicaremos às pessoas que conhecemos, pois o bom atendimento faz muita diferença quando estamos num lugar que nunca estivemos antes.
Obrigada mais uma vez por sua atenção e colaboração.
Abraços
Adriana e Solange (São Paulo)

Boa tarde,
Voltamos ontem de Barrerinhas e estamos em São Luis agora.
O passeio foi melhor que o esperado e o hotel também.
Parabéns pelo serviço e pela pontualidade.
Recomendaremos,
Att,
Takashi e esposa.

Olá Lourilene,
Boa Tarde,
A viagem foi muito boa e o pessoal destinado a nos acompanhar foram todos
muito simpáticos e eficientes.
O único problema foi um acidente que ocorreu na hora que ia subir no barco no povoado em que está o farol. Acho que foi em Mandacaru.
O barco balançou justo nessa hora e prensei o meu dedão do pé direito entre o barco e o cais e a unha foi pro espaço. Foi sangue pra todo lado.
O rapaz do barco que não me recordo o nome trabalhou de enfermeiro nos
primeiros socorros e depois num novo curativo mais tarde, pelo qual agradeço bastante.
Obrigado por tudo.
Abs,
Rocco

Lourilene.
Fiquei muito satisfeita com o serviço de vocês. Tudo correu muito bem. Todos foram pontuais, agradáveis e os passeios lindos.
Parabéns a todos.
Abraços,
Marisa.

Sim Lourilene
Como já te informei por email a viagem foi ótima. Agradeço à Brasilplanet pela atenção e o bom serviço prestado e em especial à você pela agilidade, eficiência e atenção. Nota especial ao guia Abel ( Santos Tur), muito atencioso e prestativo como nunca vi igual. Deixe meu abraço para ele e transmita a ele meu muito obrigado. Abraço e muito obrigado Lourilene e Brasil Planet.
Ediran T.

Olá, Lourilene.
A viagem foi maravilhosa. Adoramos o Maranhão e os passeios que contratamos com vocês foram excelentes. Ambos pontualíssimos nos horários e com ótimo atendimento. Queremos expressar um agradecimento especial à guia MIRACY, que foi muito prestativa, simpática e nos ensinou muito sobre a cultura maranhense. Ficamos muito satisfeitos e vamos recomendar a todos os serviços de vocês. Muito obrigada também a ti, que sempre respondeu prontamente os meus e-mails enquanto estávamos nas tratativas do pacote.
Um grande abraço e até a próxima, Mozara e família

Lourilene,
Estamos agora em Goiânia, depois de uma viajem cansativa.
Este contato é apenas para agradecer os serviços prestados, com eficiência, rapidez e agilidade.
Adoramos o passeio e pode acreditar que voltaremos um dia e te procuraremos.
Também estarei enviando seu contato a outros amigos que futuramente vão querer conhecer estas bandas.
Obrigado e boa sorte.

Olá Nadjanara,
Queria apenas dizer que ficamos muito contentes com a viagem e com os serviços prestados por vocês.
Tudo funcionou muito bem !!!
Certamente recomendarei os serviços da Brasil Planet para meus amigos que queiram visitar São Luis e os Lençois Maranhenses. Apenas vou sugerir que eles incluam no roteiro o passeio à Lagoa Bonita. Nós ficamos sabendo deste passeio por acaso e achamos que esta foi a melhor vista dos lençóis. Também deixo a sugestão de que vocês não deixem de recomendar este passeio aos seus clientes.
Muito obrigada por tudo,
Adriana C

Olá,
Não só deu tudo certo, mas gostaria de elogiar o trabalho de vocês. Descobri a agencia Brasil Planet pela Internet e tivemos a grata surpresa de além de ter todos os serviços perfeitos, tivemos um atendimento nota 10!!!
Todos os passeios, guias estiveram dentro do horário prometido e o serviço foi de extrema qualidade.
Obrigada
Andrea e Renata
PS - Caso tenha possibilidade de entrar em contato com a pousada de barreirinha para verificar se o pessoal do passeio achou o chip seria fantástico... obrigada mais uma vez.

Bom dia Nadja,
Voltamos bem e contentes com a viagem. Nossos amigos já embarcaram de volta para a França com excelente impressão do norte brasileiro.
Com relação ao depósito, eles solicitaram que uma parte fosse utilizada em doação a uma entidade de proteção a pessoas carentes, de escolha de vocês.
Muito obrigado e até a próxima.
Luiz P.

Ola Nadia. Tudo bem?
Já de volta para casa, e depois de ter desfrutado das belezas do Ma, quero aqui manifestar meus agradecimentos pela bela acolhida ai em São Luis, ao mesmo tempo em que quero registrar a qualidade dos serviços recebidos, funcionou tudo perfeitamente. A sua empresa está de é nota 10. Terei muito gosto em indicá-lo para os amigos. Muito obrigado e um grande abraço.
Att
José Ademar S

Olá Nadjanara,
Gostaria de registrar nossos agradecimentos e também elogiar os excelentes serviços da BRASIL PLANET. Gostamos muito do passeio. Correu tudo dentro das nossas expectativas. Parabéns a equipe da BRASIL PLANET.
Apenas a titulo de uma crítica construtiva, devo informar que a ida para Barreirinhas foi excelente em micro ônibus que, por ser bem mais confortável e devido o tempo não foi tão cansativo mas, a volta para São Luiz, em VAN, embora executiva, foi muito cansativa e chegamos exaustos, devido ser muito "apertada". Quanto ao Carlos, motorista da BR Tour, foi jóia pois ele além de ser uma pessoa super simpática é um excelente profissional, dirigindo com bastante prudência. Nota 10 pra todo mundo.
Mais uma vez obrigado por tudo.
Um forte abraço,
Luiz Henrique C

Informo que, de uma maneira geral o serviço foi muito bem prestado por todos.
Gostaria somente de fazer uma reclamação quanto à limpeza dos banheiros do Grand Hotel São Luis que precisa melhorar bastante.

Atenciosamente

Jair C.

Bom dia!

A viagem foi ótima o litoral norte do RN é maravilhoso,

Translado de Natal - Canoa quebrada - excelente , tudo perfeito, o motorista Kal muito atencioso.

Pousadas em São miguel e Galinhos - muito boas, tudo perfeito.

Pousada em Canoa Quebrada - não gostei muito , café da manhã muito fraco e cheiro de cigarro muito forte no quarto.

Translado de canoa quebrada - Fortaleza - tivemos um problema com a quebra do veículo, mas foi resolvido com menos de 15 minutos com a troca do veículo.

Translado Fortaleza - Jeri - tudo ótimo.

Naquela Jeri - tudo muito bom, só tenho um ponto a destacar negativo, como viajei com meu filho a noite eu precisava de um entretenimento para ele (tv ou internet), o wi-fi não funcionava no quarto e a tv o sistema de antena muito antigo só funcionava TV Globo.
Translado Jeri - Fortaleza - Tudo ótimo.

Primeiramente gostaria de agradecer por todo o apoio que você nos deu durante esta viagem.

A viagem foi perfeita.
A pousada escolhida pela Brasil Planet foi excelente, muito aconchegante, boa localização e ótimo atendimento.
O transfer de retorno à Fortaleza superou minhas expectativas, super confortável, motorista muito gente boa, nem precisava tanto.

Na ida para Jericoacoara só decidimos por pegar o ônibus pois, devido ao atraso, bateu o desespero da My Blue não aparecer e não conseguirmos chegar à Jericoacoara.

Problemas são suscetíveis de acontecer com qualquer empresa. A diferença esta no apoio dado para resolvê-los. Nisso, só tenho a agradecer de sua parte. Foi muito atencioso e sempre que entrei em contato você me atendeu prontamente.

A forma como atuou para resolver o problema, tanto pela restituição do valor gasto na ida para Jericoacoara, o que demonstrou honestidade por parte da Brasil Planet, como pelo transfer de retorno à Fortaleza, só contribuiu para aumentar minha confiança na empresa.

Certamente iremos marcar novas viagens e fica um feedback positivo para transmitir a amigos, parentes e nas redes sociais.

Mais uma vez obrigado e até a próxima.


Att,
Thiago

Lourilene boa tarde !
A nossa viagem infelizmente terminou, mas tudo foi perfeito.
Gostaria lhe agradecer pela ótima organização e qualidade, tanto dos hotéis quanto dos serviços de transfer.
Tudo foi ótimo!
Muitíssimo obrigado !
Att.
Nevio.

Hola buen dia francisdeth
Agradezco la impeccable atencion que as tenido con nosotros lo disfrutamos todo
Todo bien todo en horario y todo hermoso y distinto
Bien atendido en todos los lugares amablemente
Te repito mi agradecimiento por tu atencion personal en todo momento no se si sos parte integrate de la empresa si no te tendrian q triplicar el suedo y ser la gerenta gral por tu excelente aporte
Un abrazo grande
Oscar y agustin
Ya te recommended a unos amigos
Ggracias por todo

Viagem dos sonhos! A Brasil Planet é uma agência excelente para fazer a Rota das Emoções! Pontualidade nos transfers, passeios; carros novos e confortáveis, motoristas e guias (sem exceção) muito prestativos.
Um agradecimento em especial para a Nadja!

Prezada Nadja,
Há menos de dois meses entrei em contato com você solicitando uma viagem da Rota das Emoções
Mesmo com uma antecedência muito pequena, sem datas flexíveis e com mudanças de última hora você foi gentil, profissional e incansável em nos proporcionar a melhor experiência de viagem.
Neste balanço queremos ressaltar além das ótimas sugestões de hotéis e passeios principalmente o trabalho de alguns profissionais que nos atenderam:
Sr Belo - que passeou conosco de buggy por Jeri, sempre simpático e cuidadoso na direção
Sr. Zeca - que fez nosso transfer do Carnaubinha para o Porto Preguiças, profissional ímpar de grande conhecimento, profissionalismo e gentileza
Júnior - motorista do passeio para Lagoa Azul 15/07, bom rapaz, gostamos muito dele
Dan - guia do Passeio do dia 16/07 para Lagoa Bonita - um guia diferenciado ! Nos proporcionou mais do que um passeio, uma experiência de vida ! Merece aplausos e será uma das minhas referências quando eu recomendar o roteiro para amigos e familiares.
Rico - motorista com o qual fizemos City tour em São Luís e transfer do Hotel para o aeroporto, também muito agradável
e por último
Marcelo - nosso guia no City tour por São Luís que também merece nosso agradecimento pelo atendimento incrível - indicaremos seu trabalho para amigos e familiares certamente
Nosso muito obrigada
Flávia, Bruno e Clara

Boa tarde, fizemos com vcs o roteiro de 11 duas de São Luiz, Barreirinhas, delta do parnaiba e jericoacoara.
Os hotéis foram todos muito bons, os translado ocorreram como programado e os veículos foram os prometidos.
Os passeios são muito bons e as empresas que os realizam tem muita atenção conosco.
Como sugestão seria sugerir ficar 1 a mais no Piauí para ver Macapá praia grande.
Já estamos sugerindo a empresa de vcs pra nossos amigos, espero que mantenham o nível de atendimento.
muito sucesso.

Boa noite .
Quero agradecer a vcs pelo atendimento. A viagem foi perfeita , translado, hotéis, os guias muito simpáticos e atenciosos .
Em especial a pousada de Santo Amaro , o motorista e o guia que nos levou até as lagoas emendadas.
Parabéns a toda equipe e sucesso .
Muito obrigada 🙏🙏🙏

L’organisation de Brasil Planet a été tout bonnement exceptionnelle.
Nous n’avions pas beaucoup de jours dans le nord du Brésil et Brasil planet nous a organisé un parcours au millimètre pour nous visiter tous les sites les plus magnifiques du nord du Brésil en profitant un maximum.

Michele de brasil planet est d’une gentillesse exceptionnelle, c’est un roi ds l’organisation,.
Les chauffeurs et guident qui vous accompagnent sont au top, vous pouvez voyager les yeux fermés, tout sera toujours prêt et Brasil planet sera là pour vous si besoin !

Merci encore pour ce voyage parfait.

Boa noite Nadia, aqui é o Tales. Já chegamos em São Luís e mais uma vez os serviços da Brasil Planet foram fantásticos! Deu tudo certo!
Muito grato de antemão e mais uma vez, muito obrigado a todos da Brasil Planet pelo excelente trabalho!

Boa tarde Nádia.

Queria agradecer a todos que participaram e fizeram acontecer essa viagem. Todas as empresas contratadas estão de Parabéns.
Não há do que me queixar, somente agradecer a simpatia e profissionalismo de cada motorista e Guia que nos prestaram serviço. Todos foram amáveis.

Mas queria dar ênfase no motorista/ guia em específico que nos levou para as Lagoas de Santo Amaro. Esse merece uma nota mil para simpatia, por escolher os melhores lugares, por ir sempre onde não tinha ninguém etc.
De todo Roteiro, Santo Amaro foi o nosso paraíso e olha que viajamos todo o mundo e Brasil, mas Santo Amaro nos deixou de boca aberta (graças ao motorista).

Outro também que foi muito amável foram os 2 pilotos das lanchas de atins até parnaíba.
Principalmente o da Revoada dos Guaras que fez um espetáculo na lama com os caranguejos diferente dos outros guias.

E agora, queria agradecer principalmente a você, pela simpatia, suporte e assistência do inicio ao fim. Contratei muitas empresas em muitas viagens que fizemos desde a mais simples a mais luxuosa, más confirmo que você foi excelente nos horários e atendimento.

Continue assim, prestando esse trabalho maravilhosamente bem que se um dia alguém precisar durante a viagem de um suporte por algo inesperado e triste que venha acontecer (como o que aconteceu comigo), você será a pessoa perfeita para ajudar.

Seu nome e o da empresa serão os únicos e melhores indicados para quem precisar um dia conhecer essa parte do Brasil que passamos a amar tanto.

Meus Parabéns e o nosso Muito Obrigado.

Felicidades, saúde e sucesso.


Renato e Cristina.

Foi tudo ótimo,maravilhoso . Tudo funcionou muito bem.
Profissionais capacitados,atenciosos e simpáticos .
Vamos propagar aos amigos.Roteiro perfeito . Grato!

Marcelo, gostamos muito dos seus serviços, tudo deu certo, tudo sem problemas. Otimo. Adoramos tambem a Zildenice , a guia da city tour de hoje.
Werner

Boa Tarde, Nádia!

É a Fernanda, de Belo Horizonte/MG, que fez a viagem da Rota das Emoções, juntamente com meu filho Bruno Zoffoli, sua esposa Manuela e as minhas netas de 6 e 2 anos, no período de 11 a 25/01/2018, saindo de Fortaleza/CE até São Luiz/MA, passando por Jericoacoara, Delta do Parnaíba, Lençois Maranhenses e outras lindezas mais.
Foi uma viagem maravilhosa, inesquecível, muito bem organizada por vocês, com ótimos profissionais que nos atenderam, sem exceção. Todos extremamamente competentes e atenciosos, com cuidado por estarmos com crianças à bordo, numa viagem de aventuras e encantamento. Foi tudo muito bom!!! obrigada pelo ótimo atendimento e até uma próxima oportunidade, se Deus quiser!!

Atenciosamente,

Fernanda

Conheci a Brasil Planet em pesquisa pela internet e resolvi arriscar, fechei o pacote com mais 3 amigas e super recomendo!!!
Preço acessível, muito organizado, todos os guias são muito atenciosos e pontuais, estou muito satisfeita.
Viviane

Boa tarde Nádia,

Fiquei muito satisfeita com a viagem. Foi impecável. Todos os guias, sem exceção, foram muito bons, atenciosos e pontuais, as acomodações muito boas, os passeios lindos. Tudo maravilhoso.
Dois detalhes que deixaram a desejar, que não os citei nas avaliações, mas cabe o registro para vocês.
1) o transfer de São Luis para Barreirinhas; o ônibus era muito desconfortável, a ponto de eu ficar com dores nas costas, sem contar com o mais grave: parece que apresentou um problema em um dos pneus.Meu marido ficou preocupado, parecendo que o veículo não tinha uma manutenção adequada.
2) o transfer de Jeri para pegar o ônibus: O veículo era muito velho, mas muito velho mesmo. Até aí tudo bem, mas ele parecia que iria desmanchar a qualquer momento. A porta não abria por dentro porque ela estava toda quebrada, em pedaços. Eu ainda consegui sentar dentro do carro, mas teve uma senhora que foi na carroceria e ficou sentada num banquinho de madeira, sem almofadinha. Imagino o que deve ter penado com aqueles buracos todos e sentada sobre uma madeira.

Os demais veículos utilizados nos passeios foram excelentes.
São apenas este dois detalhes a comentar negativamente.

Recomendo e contrataria novamente os serviços de vocês se houver oportunidade.

Rosa

Olá Nádia, boa noite.

Sou o Marcos Xavier e estou escrevendo do e-mail da Jane, minha esposa, para te dar um feedback da nossa viagem na rota das emoções de Fortaleza a São Luis entre os dias 29/01 a 08/02/2017.
Este e-mail poderá ser usado para avaliar o seu serviço no seu website.
Gostamos muito de tudo o que foi preparado para nós por vocês e dos locais visitados com os respectivos responsáveis pelos nossos passeios e traslados.
Queríamos destacar alguns profissionais que nos atenderam e se distinguiram nos quesitos educação, cortesia, atenção e profissionalismo.

Condutor Anderson da Jeri Dunas - traslado Fortaleza para Jeri - excelente profissional;
Condutor Igor da Rastro Nordestino - traslado Jeri a Parnaíba - Bastante alegre e extrovertido;
Condutor Augusto da Lençois Rota Tur - traslado Parnaíba a Barreirinhas - muito jovem, comunicativo e bastante profissional ao volante. Excelente Hilux SW, muito conservada.
Condutor Thiago da Rastro Nordestino - passeio de lancha no Delta do Parnaíba - com o qual mais nos identificamos, ex-pescador, muito solícito, cidadão simples e muito profissional ao volante da lanche. Sentimos muita segurança sob o seu comando.
Condutor Francisco da Vale dos Lençois - passeio de barco Rio Preguiça - bastante prestativo, interativo e com um senso de humor muito apurado.
Condutor Antônio da Vale dos Lençois - passeio de bóia no Rio Formiga - Bastante prestativo e bem simples, com um coração generoso. No local os guias mirins Marineide e Ronaldo foram espetaculares, cativantes e de uma simplicidade que emociona.
Condutor Othoniel - traslado de São Luis (Hotel Luzeiros ao Aeroporto) - muito educado, pontualíssimo e cortez.
Temos apenas um comentário a respeito de um trecho da viagem, que é o traslado de Barreirinhas a São Luis, onde o motorista do micro ônibus foi profissional, porém pouco simpático, inclusive, para cumprir o horário estabelecido correu bastante na estrada, inclusive acima do limite permitido.
Falo sobre isto com propriedade, pois tenho uma empresa de ônibus (transporte de passageiros) em Campinas e convivo com isto todos os dias. Nada que comprometa sua atuação ao volante, mas poderia ser melhorado em alguns pontos.
Em resumo a viagem foi excelente, estamos recomendando a quem quiser fazer a rota das emoções, que procurem vocês pois serão muito bem atendidos.
Me coloco à sua disposição para fazer qualquer traslado que necessite aqui em São Paulo ou especificamente em Campinas.
Muito obrigado a vocês.

Marcos, Jane e Guilherme

Olá Nadia!


Fiz a avaliação no TripAdvisor.


Tudo foi excelente, recomendei para muitos amigos.


Adorei o filme, caso você tenha de Fortaleza a Natal me envia, quero guardar de recordação e mostrar para os amigos.


Muito obrigada.


abraços


Liliane

Nádia, bom dia!

Gostaria de agradecer e parabenizar a todos da Brasil Planet pela organização da viagem.
Foi ótimo e eu e minha esposa adoramos tudo, desde as pousadas e hotéis selecionados aos guias dos trajetos nas viagens de 4x4 e de barco.

Só temos uma pequena reclamação, o trajeto feito de Jericoacoara à Fortaleza que foi realizado em uma van. Nas 4 horas de viagem houve desconforto para as pernas e as malas ficaram no corredor do automóvel, seria melhor o uso de um micro-ônibus nesse trajeto, como ocorreu no caso de São Luís à Barreirinhas.

Novamente agradeço por tudo e digo que vocês ganharam um cliente.

Abraços,
Siddhartha

Boa Tarde

Gostaria de agradecer a Brasil Planet pela viagem maravilhosa que tivemos, tanto eu quanto minha namorada voltamos com a certeza que foi a melhor viagem que fizemos em nossas vidas até agora! Não só pela pontualidade de todos os guias e parceiros da Brasil Planet, que foi impecável, uma viagem de 8 dias em 3 estados do Brasil diferentes, sem nenhum atraso! Mas também, pela educação dos mesmos e cordialidade. Queremos ressaltar alguns que conhecemos e que gostamos muito do trabalho A Nadajanara por sempre estar por trás de tudo para que nada de errado!

Ao Zeca, guia que nos levou de Barreirinhos para o Delta do Parnaíba, o único que sabia porque os grandes lençóis maranhenses tem areia branca e os pequenos é amarelada. Ao Chaguinha que dirigiu o barco pelo delta, um pescador de sorriso sincero e muito simpático.

Ao guia Luciano que fez o transporte do Delta até Jericoacoara!! Que foi muito educado e nos mostrou a cidade.

Ao bugueiro Paulo que nos levou para conhecer as lagoas de Jeri, com mais 17 anos de bugue, também muito legal


Obrigado pelo passeio Brasil Planet e até a próxima!


😊


Att


Caio e Diana