Morro de São Paulo - 5 jours et 4 nuits

Bonjour Michele,
Le voyage retour a été long mais oui, nous sommes bien rentrés. J´ai repris
le travail depuis lundi.
Je commence par le seul point négatif. Ne vous en faites pas le positif
suivra.
Nous avons été déçus par les services de la guide à Iguassu. Elle n´a pas
pris en compte le programme que nous avions déterminé ensemble. Le premier
jour, le départ était prévu à 10h du fait de notre arrivée tardive à
l´aéroport, elle a voulu nous faire partir à 8h j´ai dû négocier 9h.
Ensuite, il était prévu de faire le côté argentin le premier jour et le côté
brésilien dans la matinée suivante, elle voulait faire les deux le même
jour. Il est vrai que si on lui dit quelque chose elle respecte notre
volonté mais pourquoi devoir renégocier quelque chose déjà établi ?
En rentrant le soir à l´hôtel, je me suis rendu compte qu´il y avait 4
parcours dans le parc argentin. Elle ne nous a fait faire que deux parcours.
Nous avons donc payé un guide et une entrée de parc pour n´en voir que la
moitié. De plus, elle était très pressante, ne nous laissait pas le temps de
flâner dans les boutiques, nous pressait beaucoup c´était très stressant.
Par exemple, nous avions rendez-vous avec elle à 13h30 à la sortie d´un des
parcours, nous sommes arrivés à 13h mais voulions nous asseoir pour boire un
coup et flâner dans la boutique car il faisait très chaud. Elle ne nous en a
pas laissé le temps alors que nous étions en avance.
Enfin, elle roule vraiment beaucoup trop vite (entre 100 et 120km/h dans Foz
do Iguassu). C´était très dangereux. Je ne sais pas comment sont faites les
lois brésiliennes et qui serait tenu responsable en cas d´accident mais il
faut faire attention !
Pour le reste, tout était vraiment très bien. Les personnes qui se sont
occupées des transferts sont très sympathiques, les hôtels de bonne qualité.
Nous n´avons vraiment rien à dire. Et puis surtout, nous avons été épatés
par la qualité de vos services personnels. Nous avons été obligés de
beaucoup vous déranger et vous étiez toujours très disponible et très
efficace. Je n´hésiterai pas à vous recommander auprès de mes connaissances.
Notre voyage a été mouvementé mais nous avons quand même pu apprécier la
beauté de votre pays. Il reste encore quelques endroits que nous souhaitons
explorer, j´espère que cela pourra se faire dans le futur.
Obrigada por tudo
A bientôt
Mélanie