Experiencias de Viaje

Estas son las experiencias de los que han viajado con nosotros


Boa noite Lourilene

Desde a minha volta não deixo de contar o lindo do meu passeio y da organização de Brasil Planet. Todo o mundo me liga para perguntar. Hoje ía lhe reportar más ficamos todo o día sem electricidade, quer dizer também sem internet . . . Lourilene, o seu país é um sonho, a sua gente tão amável y de mente aberta - comparado com a gente de América Central, o seu horizonte chega até Miami y mais nada. Me da muita pena os problemas que têm, o que o turista desconhece, más graças a paciencia de todos com o meu portuñol a gente se pôde inteirar : os nossos países todos têm a mesma doença : corrupção, ineficacia dos serviços públicos, ignorancia, pobreza etc. Faz o que você possa para ajudar !

Fiquei muito impresionada com as cidades de Minas Geráis, um pedaço de Portugal, tantas igrejas cobertas de oro y os cidadanos super-tranquilos. Até em uma loja de pedras deixaram esmeraldas no mostrador para me mostrar mais pedras no patio : quasi me da um infarto ! más o senhor me tranquilizou dizendo que não pasa nada. Naturalmente, visitando as minas a minha conciencia social se despertou e cada vez tinha vergonha : como foi posivel tratar à seres humanos asim, com a bendição da igreja ? o passeio em tren até Mariana foi uma maravilha que ninguém se debe perder.

Manaus também é cidade histórica para mim, o seu pasado uma história de éxitos y fracasos basados em tragedias humanas. E a Amazônia não se pode descrever, vi muitas selvas y não sou bióloga, más a região amazónica é única y impresionante.

Todos os guías y motoristas que tinha foram super-amáveis y educados. O Othon Palace que muita gente se queixa que precisa de renovamento me pareceu muito agradável y a ubicação perfeita para visitar a cidade. A pousada em Ouro Prêto lhe parece como a casa de um parente. O lodge Amazon Village uma experiência excepcional, fiquei muito impresionada pelo nivel dos guías, me deixaram com grupos falando alemão y outro día francés y inglés y eles dominam todas as linguas perfeitamente. O hotel Casa do teatro em Manaus sí fica com apartamentos muito pequenos , pior me pareceu a falta de estantes, você tem 1 m2 para colgar roupa. O demais só se pode colocar no chão o na cama. Ficando sozinha não foi muito problema, más para dois ? a ubicação do hotel é única, a 100 metros do teatro Amazónico . . . têm o seu precio.

Lourilene, foi um prazer seguir o seu itinerario, seja asegurada que não foi o último. Se Deus quiser, como dizem aquí.
Então até muito pronto, lhe desejo o melhor de todo pela sua vida. Y seja bemvinda na minha casa se desejar conhecer o meu país.

Jeanne-Lise

Excelente servicio.
Los guías, los conductores, el personal de los hoteles/ posadas, muy cordiales y atentos.
Fueron días muy emocionantes, y los paisajes deslumbrantes que vi, uno mejor que otro. Sin palabras.
Muchos amigos y familiares quedaron impactado por los videos y fotos que envié. Y ya están viendo de ir en algún momento.

Francesco,

dar-te las gracias!! Todo estuvo realmente genial, la organización un 10. Nos encantaron todos los hoteles y todos los conductores muy amables.
Muchas gracias por todo.
Hasta pronto

Buenos días Francesco

El viaje ha sido fantástico, todo perfecto, nos gustó muchísimo, los hoteles estaban muy bien y la organización de 10! Recomendaremos este tour!!

Asimismo podremos esta opinión en Tripadvisor.
Muchas gracias por todo

Un saludo

A ver,vamos a ver,si soy breve y no me enrollo demasiado.

El viaje: desde Barcelona,1 avión,otro avión,otro avión,un autocar(7 horas) y luego una camioneta con un trote a saco,Dios mio que he hecho) para llegar a final a una pared de arena que para subirla con mis 58 tacos( i mas kilos)...,te salta el corazón,llegas al fin arriba......madre de dios!!!,cierro los ojos,los vuelvo a abrir,maravilloso,exquisito,delicado.

A partir de ahí y hasta el final del viaje,una auténtica ruta de emociónes.

Debo puntualizar una anécdota:en el viaje de Jericoacoara a Fortaleza,después de hacer unos kms.,paramos en una gasolinera en la que mi mujer se dejó el bolso en el lavabo con todo .documentación,dinero,i fhone,etc..........270KMs. despué se dió cuenta,.....os podeís imaginar el disgusto,no le salían ni las lágrimas.

El conductor,al ver lo alterados que estábamos,le pusimos al corriente,

tres llamadas de telefono después,sabíamos que había localizado el bolso con todas sus pertenencias y una vez que nos dejó en el hotel,lo fué a buscar habiendo quedado asi con compañeros de otras rutas.Dos horas despúes,el bolso lo tenía mi mujer.Que decir.......gracias,gracias,gente bonita del noreste del Brasil,en todo el camino, personal edecudo,puntual,agradable,y encima mi mujer añadiéndole mas "emociones a la ruta"😊,gracias por dedicarnos esta fuerte dosis de humanidad que tanto cuesta de encontrar.

Siempre agradedecido...............................Enric

pd.a propósito Francesco,mucho escribirme con vd.y ni le conozco,

conque si viene vd.un dia por Barcelona o una persona de su confianza,no dude en hacermelo saber será recibido con cariño.

un abrazo



Estimada Nadia, estimado Francesco!

quisiera agradecerles mucho y felicitarlos por el excelente servicio prestado. Éramos cinco (5) mujeres, y quedamos todas muy satisfechas.

Nuestro viaje fue desde el día 11 al día 14 de julio, desde Sao Luis hasta Jericoacoara. Todo salió PERFECTO. Puntualidad, atención, amabilidad, limpieza, lugares, vehículos, posadas, lanchas, paseos, espacios para almorzar, cordialidad de TODOS los motoristas (tanto de lanchas como de camionetas)... Verdaderamente muy muy conformes.

De más está decir, que haré comentarios muy positvos en TripAdvisor también.

Voy a hacer un video y a publicar imagenes en mi fan page. Respecto a las fotos subidas en mi muro personal, ya hay muchos comentarios, de gente que jamás escuchó hablar de los Lencois Maranhenses, y me hacen preguntas. Pero por ahora solamente he puesto fotos rápidas de celular. Me faltan las tomadas con la cámara, y con alguna reseña.

Quedo al aguardo. Muchas gracias!

Claudia

Buen día

Quiero resaltar mi experiencia con BRASIL PLANET en general muy buena, por el cumplimiento y calidad de algunos de sus prestadores de servicios , como la responsabilidad y profesionalidad de los conductores de los transportes privados.
JOSE LEAL TRANSPORTE - Barreirinhas
RASTRO NORDESTINO - Parnaíba Sr. George ( Jorge)

La parte "NEGATIVA", para con BRASIL PLANET, fue la parte final con el transfer de JERICOACOARA-FORTALEZA, utilizando vehiculos viejos y en malas condiciones, como también mucho tiempo de espera y perdidad de tiempo en JIJOCA, agravado ademas, por falta de Seguridad en vehiculo microbus, poniendo en riesgo a las personas transportadas, por la empresa MY BLUE TRANSPORTES - Jericoacoara

Adjunto fotos para vuestra evaluación de mi critica :
- Vehiculo transfer. a JIJOCA
- Vehiculo transfer a FORTALEZA
- Cinturo de Seguridad roto.
- Neumatico gastado.


Cordialmente
Francisco

Buenos dias Francesco,

Mi mas sincera enhorabuena porque nos organizo un tour fantastico. Los hoteles nos encantaron; muy agradables, comodos, y pintorescos, para recordar. Los paseos siempre excitantes y los paisajes maravillosos. Los guias siempre atentos, se hacen entender aunq algunos solo hablan portugues. El viaje de cabure hasta parnaiba fue la mejor experiencia viaje-aventura que jamas hemos vivido. Txaguina, el conductor de la lancha es muy simpatico, lo pasamos muy bien en el delta con el. Ese tour privado en lancha fue lo que mas nos gusto. Solo tenemos buenas palabras tambien para Georgie q nos llevo de parnaiba a jeri, parando a comer en la laguna entre dunas, paradisiaco.
En definitivas cuentas, muchas gracias por organizarnos un tour a nuestra medida y exceder nuestras expectativas en cada uno de los detalles.

ABSOLUTAMENTE GENIAL Y RECOMENDABLE, FELICIDADES!

Un Saludo cordial.
Zulma y Javier

Hola buenos días.

Llegue ayer a España por eso que tarde tanto en contestar.

La organización fue perfecta, la verdad es que estoy muy contento con los servicios prestador por su empresa.

El nivel de los hoteles fue muy bueno, nos gusto mucho la pousada buriti porque estaba muy abierta, y la villaparanaiba llegamos de noche y pudimos aprovechar muy poco de ella, pero las luces estaban encendidas cuando llegamos de noche y era preciosa.

My blue hotel esta ubicado fantásticamente, las piscinas son muy bonitas, pero la recepción creo que tendrían que poner chicas mas "adultas", o almenos que no sean crias. Tuvimos un problema el ultimo día porque nos dijeron que nuestra "jardinera" salia a las 9 de la mañana y que nos estuvieron llamando, el día anterior nadie nos dijo nada, y en el mismo día tampoco, nadie nos aviso... finalmente se nos soluciono el problema.

El nivel de las empresas subcontratadas fue estupendo, la verdad es que se portaron muy bien, y el resto de gente que vino con nosotros hemos echo mucha amistad y tenemos un grupo de whatsapp donde nos hemos pasado un montón de fotos.

Ahora tengo que crear un dropbox conjunto para que todos podamos acceder a las fotos y vídeos realizados en el viaje. Disfrutamos mucho.

Gracias por todo.

El año que viene vuelvo a Brasil seguramente, me interesaría hacer iguazu, ya te comentaré mas adelante...

Un abrazo

Pau

Mercedes y Jose Antonio - noviembre 2015
De Sao Luis a Fortaleza en 4x4 "La Ruta de las Emociones"
Buenas tardes Francesco:
Recién regresados de nuestro viaje y con las "emociones" todavía frescas le puedo compartir algunos comentarios sobre nuestra aventura.

En general las expectativas que teníamos sobre el viaje se han cumplido. El nivel de los hoteles nos pareció adecuado a la categoría que habíamos solicitado.
El personal, tanto de los transfers como el encargado de las excursiones, fue atento con nosotros en todo momento.
Solamente sufrimos un inconveniente en el trasporte desde JIJOCA hasta FORTALEZA. En el programa figuraba que se haría transporte en minibús con aire acondicionado. Este tramo tuvo un retraso importante en la salida, mayor de 1h. , y en un lugar con malas condiciones para la espera. Se nos informó de que habían asaltado al chofer que estaba previsto y hubo que esperar por un nuevo conductor y un nuevo vehículo, este con escaso espacio tanto para pasajeros como para equipaje.

Por lo demás estamos satisfechos con los servicios prestados por Brasil Planet y le hablaremos bien de ustedes a nuestros amigos viajeros.

Un abrazo y hasta la siguiente.
Mercedes y Jose Antonio.

Hola, buenos dias Francesco !
Soy Lurdes Romeu y escribo para comunicarle aunque sea un poco tarde que nos gustó mucho " la ruta de las emociones".

El paisaje és realmente maravilloso, los hoteles y posadas estuvieron muy acertados y el personal que nos acompañó y asistió en todas las ocasiones fueron muy agradables, amables y sobre todo muy puntuales siempre. Nuestro mas sincero agradecimiento a todos.

Estamos satisfechas y contentas por todo en general pero si que queriamos hacer una pequeña puntualizacion sobre el último dia que nos deplazamos a Fortaleza. En lugar de partir de Jericocoara a las 13:00 h del mediodia hubiera estado mejor salir a primera hora de la mañana y así poder visitar un poco esta ciudad con la luz del dia o aprovechar la playa que teníamos delante del hotel. La mañana del dia 20 en Jeri fué practicamente perdida y cuando llegamos a Fortaleza ya se ponia el sol. Una lastima.

Personalmente queria comunicarles que el dia que estuvimos visitando el centro historico de Sao Luis me atracó un chico con una navaja y me robó el bolso con todo lo que llevaba dentro. Càmara de fotos, mobil, gafas etc...Fuimos a poner una denuncia a la policia y tomaron nota pero nadie me ha dicho nada mas.
Si en algun momento tienen ocasion y pudieran ponerse en contacto con la comisaria para preguntarles si han recuperado algo se lo agradeceria.


Gràcias nuevamente a todos por su atención. OBRIGADO !!!
Saludos

Lurdes

JAVIER, HELOISA Y MANUEL - octubre 2015
De Sao Luis a Fortaleza en 4x4 "La Ruta de las Emociones"
Hola:

En primer lugar queríamos darles las gracias por las atenciones que ha tenido con nosotros.

En cuanto a la ruta queremos felicitarles por la buena organización de la misma, la puntualidad en los horarios programados y en la calidad de los alojamientos.
Es una ruta que recomendamos fervientemente ya que por sus belleza, emoción, aventura, organización, timing, ha cumplido nuestras expectativas y es altamente recomendable para todo tipo de publico.
A partir de ahora, cualquier otro viaje que hagamos, los tendremos en primer lugar.
Gracias por todo y hasta muy pronto.

Saludos cordiales

JAVIER, HELOISA Y MANUEL

Buenos días Francesco:

Disculpa que no he podido escribirte antes.

El viaje y la organización han sido estupendos. Toda la ruta ha estado muy bien organizada, hemos hecho todo lo que estaba previsto y todos los guías han llegado con exquisita puntualidad a buscarnos para hacer el recorrido de cada día. Los paisajes son absolutamente espectaculares y el nivel de los hoteles ha estado en general muy bien escogido.

El único hotel que recomendaríamos absolutamente cambiar es el Grand Sao Luis, puesto que no está en absoluto al nivel del viaje contratado. Es un hotel demasiado viejo, sucio, con una atención muy poco amable por parte de los recepcionistas y, en nuestro caso particular, el cuarto de baño de la habitación estaba extremadamente sucio (había dos cucarachas muertas en la habitación nada más llegar) y el aire acondicionado goteaba de manera constante dentro de la habitación de modo que tuvimos que dormir con el aire apagado.

Este hotel no ha modificado en absoluto nuestra percepción de un viaje estupendo y muy bien organizado pero nos asustó un poco que esa fuera la primera impresión. Luego todo mejoró, pero ciertamente recomendaríamos buscar un hotel mejor aunque tenga que estar algo más alejado del centro histórico.

Entendemos que si no quieres no publiques este párrafo del hotel en la web pero queríamos que lo supieras. Por lo demás, insistimos en que todo ha estado muy bien organizado y nos ha encantado. Sugeriríamos quizás añadir la opción de hacer una excursión en barca para ver jacarés en el Delta del Parnaíba. Según nos dijeron hay que hacer esta excursión de noche y aunque encarezca el viaje, entendemos que podría interesar a algunos viajeros que puedan escogerla de modo opcional.

Dejaremos también un comentario en Trip Advisor.

Un saludo,

Yolanda

Comentarte, que nos ha encantado el viaje. Te felicito porque todo ha salido muy bien. La puntualidad perfecta y las personas muy profesionales. Que belleza de los lugares
Te vamos a recomendar a nuestros amigos, para el que se anime a hacer este viaje.
Solo te comento un par de cosas:
· Ofrece a los españoles quedarse la noche en Caburé en lugar de volver a Barreirinhas, ya que a nosotros, por ejemplo, nos hubiera encantado. Me parece un lugar increíble

· La excursión en buggy en Jeri, por las dunas muy poquito, me imagino es porque no se puedes mas ir por las dunas.


Muchas Gracias por todo. Ha sido impresionante. Que belleza tan increíble de paisajes.
Tendremos que volver para ver los Lencoes con agua otro año,

Saludos.

Hola Francesco,
Ya hemos llegado a Barcelona. Queríamos darte las gracias por el viaje, todo muy muy bien organizado, felicidades, y la ruta ha sido espectacular.
Sara M.

Gracias María por todo lo enviado.
Realmente la pasamos muy bien en el Circuito de la Emociones".
Muy buenos los hoteles y las excursiones.
Muy buen servicio de Brasil Planet. Es para recomendar.
Saludos a Martín.

Alfredo.

Hola Francesco, hoy ha terminado mi tour, estoy ya en Jeri, todo perfecto.
Muchisimas gracias. La noche en Cabure, lo mejor de todo...muy, muy recomendable y la posada está fenomenal..me ha encantado y he disfrutado muchisimo.

Un abrazo, si alguna vez vas por España no dudes en contactarme.

Paloma B.

Olà. Bon dia Nadjanara.
Llegamos ayer (ontem) a casa despues de 40 dias marabillosos por Brasil...
Ha sido un viaje fantàstico y todas las visitas y actividades que tenia previsto han salido segun las previsiones.
Los 2 paseos que contrate con Brasil Planet (Chapada Diamantina y ruta desde Fortaleza a Sao Luis) todos los servicios salieron perfectos. (Unicamente en Fortaleza, el chico de Hernani Turismo se habia despistado y no estaba esperandonos a la salida del aeropuerto, pero vimos que los de Hernani T. tenian escritorio en el mismo aeropuerto, nos acercamos a ellos e immediatamente se soluciono el transfer. Y tambien en Fortaleza, los de Mosquito Blue que nos hicieron el transfer hasta Jericoacoara, nos tenian programados para hacer el viaje de Jericoacoara a Fortaleza en lugar de Fortaleza a Jericoacoara... Al ver que tardaban en recogernos del hotel, llamé a su escritorio y rectificaron su despiste al momento y sin causarnos ningun perjuicio...).
Por lo tanto y en conclusion, MUITO OBRIGADO por sus gestiones y por haber contribuido con su buen trabajo a que nuestras vacaciones en Brasil hayan sido tan satisfactorias !!!
Un abrazo
AGUSTI i CONSOL

Olà. Bon dia Nadjanara.
Llegamos ayer (ontem) a casa despues de 40 dias marabillosos por Brasil...
Ha sido un viaje fantàstico y todas las visitas y actividades que tenia previsto han salido segun las previsiones.
Los 2 paseos que contrate con Brasil Planet (Chapada Diamantina y ruta desde Fortaleza a Sao Luis) todos los servicios salieron perfectos. (Unicamente en Fortaleza, el chico de Hernani Turismo se habia despistado y no estaba esperandonos a la salida del aeropuerto, pero vimos que los de Hernani T. tenian escritorio en el mismo aeropuerto, nos acercamos a ellos e immediatamente se soluciono el transfer. Y tambien en Fortaleza, los de Mosquito Blue que nos hicieron el transfer hasta Jericoacoara, nos tenian programados para hacer el viaje de Jericoacoara a Fortaleza en lugar de Fortaleza a Jericoacoara... Al ver que tardaban en recogernos del hotel, llamé a su escritorio y rectificaron su despiste al momento y sin causarnos ningun perjuicio...).
Por lo tanto y en conclusion, MUITO OBRIGADO por sus gestiones y por haber contribuido con su buen trabajo a que nuestras vacaciones en Brasil hayan sido tan satisfactorias !!!
Un abrazo
AGUSTI i CONSOL

Excelente servicio.
Los guías, los conductores, el personal de los hoteles/ posadas, muy cordiales y atentos.
Fueron días muy emocionantes, y los paisajes deslumbrantes que vi, uno mejor que otro. Sin palabras.
Muchos amigos y familiares quedaron impactado por los videos y fotos que envié. Y ya están viendo de ir en algún momento.

Francesco,

dar-te las gracias!! Todo estuvo realmente genial, la organización un 10. Nos encantaron todos los hoteles y todos los conductores muy amables.
Muchas gracias por todo.
Hasta pronto

Buenos días Francesco

El viaje ha sido fantástico, todo perfecto, nos gustó muchísimo, los hoteles estaban muy bien y la organización de 10! Recomendaremos este tour!!

Asimismo podremos esta opinión en Tripadvisor.
Muchas gracias por todo

Un saludo

A ver,vamos a ver,si soy breve y no me enrollo demasiado.

El viaje: desde Barcelona,1 avión,otro avión,otro avión,un autocar(7 horas) y luego una camioneta con un trote a saco,Dios mio que he hecho) para llegar a final a una pared de arena que para subirla con mis 58 tacos( i mas kilos)...,te salta el corazón,llegas al fin arriba......madre de dios!!!,cierro los ojos,los vuelvo a abrir,maravilloso,exquisito,delicado.

A partir de ahí y hasta el final del viaje,una auténtica ruta de emociónes.

Debo puntualizar una anécdota:en el viaje de Jericoacoara a Fortaleza,después de hacer unos kms.,paramos en una gasolinera en la que mi mujer se dejó el bolso en el lavabo con todo .documentación,dinero,i fhone,etc..........270KMs. despué se dió cuenta,.....os podeís imaginar el disgusto,no le salían ni las lágrimas.

El conductor,al ver lo alterados que estábamos,le pusimos al corriente,

tres llamadas de telefono después,sabíamos que había localizado el bolso con todas sus pertenencias y una vez que nos dejó en el hotel,lo fué a buscar habiendo quedado asi con compañeros de otras rutas.Dos horas despúes,el bolso lo tenía mi mujer.Que decir.......gracias,gracias,gente bonita del noreste del Brasil,en todo el camino, personal edecudo,puntual,agradable,y encima mi mujer añadiéndole mas "emociones a la ruta"😊,gracias por dedicarnos esta fuerte dosis de humanidad que tanto cuesta de encontrar.

Siempre agradedecido...............................Enric

pd.a propósito Francesco,mucho escribirme con vd.y ni le conozco,

conque si viene vd.un dia por Barcelona o una persona de su confianza,no dude en hacermelo saber será recibido con cariño.

un abrazo



Estimada Nadia, estimado Francesco!

quisiera agradecerles mucho y felicitarlos por el excelente servicio prestado. Éramos cinco (5) mujeres, y quedamos todas muy satisfechas.

Nuestro viaje fue desde el día 11 al día 14 de julio, desde Sao Luis hasta Jericoacoara. Todo salió PERFECTO. Puntualidad, atención, amabilidad, limpieza, lugares, vehículos, posadas, lanchas, paseos, espacios para almorzar, cordialidad de TODOS los motoristas (tanto de lanchas como de camionetas)... Verdaderamente muy muy conformes.

De más está decir, que haré comentarios muy positvos en TripAdvisor también.

Voy a hacer un video y a publicar imagenes en mi fan page. Respecto a las fotos subidas en mi muro personal, ya hay muchos comentarios, de gente que jamás escuchó hablar de los Lencois Maranhenses, y me hacen preguntas. Pero por ahora solamente he puesto fotos rápidas de celular. Me faltan las tomadas con la cámara, y con alguna reseña.

Quedo al aguardo. Muchas gracias!

Claudia

Buen día

Quiero resaltar mi experiencia con BRASIL PLANET en general muy buena, por el cumplimiento y calidad de algunos de sus prestadores de servicios , como la responsabilidad y profesionalidad de los conductores de los transportes privados.
JOSE LEAL TRANSPORTE - Barreirinhas
RASTRO NORDESTINO - Parnaíba Sr. George ( Jorge)

La parte "NEGATIVA", para con BRASIL PLANET, fue la parte final con el transfer de JERICOACOARA-FORTALEZA, utilizando vehiculos viejos y en malas condiciones, como también mucho tiempo de espera y perdidad de tiempo en JIJOCA, agravado ademas, por falta de Seguridad en vehiculo microbus, poniendo en riesgo a las personas transportadas, por la empresa MY BLUE TRANSPORTES - Jericoacoara

Adjunto fotos para vuestra evaluación de mi critica :
- Vehiculo transfer. a JIJOCA
- Vehiculo transfer a FORTALEZA
- Cinturo de Seguridad roto.
- Neumatico gastado.


Cordialmente
Francisco

Buenos dias Francesco,

Mi mas sincera enhorabuena porque nos organizo un tour fantastico. Los hoteles nos encantaron; muy agradables, comodos, y pintorescos, para recordar. Los paseos siempre excitantes y los paisajes maravillosos. Los guias siempre atentos, se hacen entender aunq algunos solo hablan portugues. El viaje de cabure hasta parnaiba fue la mejor experiencia viaje-aventura que jamas hemos vivido. Txaguina, el conductor de la lancha es muy simpatico, lo pasamos muy bien en el delta con el. Ese tour privado en lancha fue lo que mas nos gusto. Solo tenemos buenas palabras tambien para Georgie q nos llevo de parnaiba a jeri, parando a comer en la laguna entre dunas, paradisiaco.
En definitivas cuentas, muchas gracias por organizarnos un tour a nuestra medida y exceder nuestras expectativas en cada uno de los detalles.

ABSOLUTAMENTE GENIAL Y RECOMENDABLE, FELICIDADES!

Un Saludo cordial.
Zulma y Javier

Hola buenos días.

Llegue ayer a España por eso que tarde tanto en contestar.

La organización fue perfecta, la verdad es que estoy muy contento con los servicios prestador por su empresa.

El nivel de los hoteles fue muy bueno, nos gusto mucho la pousada buriti porque estaba muy abierta, y la villaparanaiba llegamos de noche y pudimos aprovechar muy poco de ella, pero las luces estaban encendidas cuando llegamos de noche y era preciosa.

My blue hotel esta ubicado fantásticamente, las piscinas son muy bonitas, pero la recepción creo que tendrían que poner chicas mas "adultas", o almenos que no sean crias. Tuvimos un problema el ultimo día porque nos dijeron que nuestra "jardinera" salia a las 9 de la mañana y que nos estuvieron llamando, el día anterior nadie nos dijo nada, y en el mismo día tampoco, nadie nos aviso... finalmente se nos soluciono el problema.

El nivel de las empresas subcontratadas fue estupendo, la verdad es que se portaron muy bien, y el resto de gente que vino con nosotros hemos echo mucha amistad y tenemos un grupo de whatsapp donde nos hemos pasado un montón de fotos.

Ahora tengo que crear un dropbox conjunto para que todos podamos acceder a las fotos y vídeos realizados en el viaje. Disfrutamos mucho.

Gracias por todo.

El año que viene vuelvo a Brasil seguramente, me interesaría hacer iguazu, ya te comentaré mas adelante...

Un abrazo

Pau

Mercedes y Jose Antonio - noviembre 2015
De Sao Luis a Fortaleza en 4x4 "La Ruta de las Emociones"
Buenas tardes Francesco:
Recién regresados de nuestro viaje y con las "emociones" todavía frescas le puedo compartir algunos comentarios sobre nuestra aventura.

En general las expectativas que teníamos sobre el viaje se han cumplido. El nivel de los hoteles nos pareció adecuado a la categoría que habíamos solicitado.
El personal, tanto de los transfers como el encargado de las excursiones, fue atento con nosotros en todo momento.
Solamente sufrimos un inconveniente en el trasporte desde JIJOCA hasta FORTALEZA. En el programa figuraba que se haría transporte en minibús con aire acondicionado. Este tramo tuvo un retraso importante en la salida, mayor de 1h. , y en un lugar con malas condiciones para la espera. Se nos informó de que habían asaltado al chofer que estaba previsto y hubo que esperar por un nuevo conductor y un nuevo vehículo, este con escaso espacio tanto para pasajeros como para equipaje.

Por lo demás estamos satisfechos con los servicios prestados por Brasil Planet y le hablaremos bien de ustedes a nuestros amigos viajeros.

Un abrazo y hasta la siguiente.
Mercedes y Jose Antonio.

Hola, buenos dias Francesco !
Soy Lurdes Romeu y escribo para comunicarle aunque sea un poco tarde que nos gustó mucho " la ruta de las emociones".

El paisaje és realmente maravilloso, los hoteles y posadas estuvieron muy acertados y el personal que nos acompañó y asistió en todas las ocasiones fueron muy agradables, amables y sobre todo muy puntuales siempre. Nuestro mas sincero agradecimiento a todos.

Estamos satisfechas y contentas por todo en general pero si que queriamos hacer una pequeña puntualizacion sobre el último dia que nos deplazamos a Fortaleza. En lugar de partir de Jericocoara a las 13:00 h del mediodia hubiera estado mejor salir a primera hora de la mañana y así poder visitar un poco esta ciudad con la luz del dia o aprovechar la playa que teníamos delante del hotel. La mañana del dia 20 en Jeri fué practicamente perdida y cuando llegamos a Fortaleza ya se ponia el sol. Una lastima.

Personalmente queria comunicarles que el dia que estuvimos visitando el centro historico de Sao Luis me atracó un chico con una navaja y me robó el bolso con todo lo que llevaba dentro. Càmara de fotos, mobil, gafas etc...Fuimos a poner una denuncia a la policia y tomaron nota pero nadie me ha dicho nada mas.
Si en algun momento tienen ocasion y pudieran ponerse en contacto con la comisaria para preguntarles si han recuperado algo se lo agradeceria.


Gràcias nuevamente a todos por su atención. OBRIGADO !!!
Saludos

Lurdes

JAVIER, HELOISA Y MANUEL - octubre 2015
De Sao Luis a Fortaleza en 4x4 "La Ruta de las Emociones"
Hola:

En primer lugar queríamos darles las gracias por las atenciones que ha tenido con nosotros.

En cuanto a la ruta queremos felicitarles por la buena organización de la misma, la puntualidad en los horarios programados y en la calidad de los alojamientos.
Es una ruta que recomendamos fervientemente ya que por sus belleza, emoción, aventura, organización, timing, ha cumplido nuestras expectativas y es altamente recomendable para todo tipo de publico.
A partir de ahora, cualquier otro viaje que hagamos, los tendremos en primer lugar.
Gracias por todo y hasta muy pronto.

Saludos cordiales

JAVIER, HELOISA Y MANUEL

Buenos días Francesco:

Disculpa que no he podido escribirte antes.

El viaje y la organización han sido estupendos. Toda la ruta ha estado muy bien organizada, hemos hecho todo lo que estaba previsto y todos los guías han llegado con exquisita puntualidad a buscarnos para hacer el recorrido de cada día. Los paisajes son absolutamente espectaculares y el nivel de los hoteles ha estado en general muy bien escogido.

El único hotel que recomendaríamos absolutamente cambiar es el Grand Sao Luis, puesto que no está en absoluto al nivel del viaje contratado. Es un hotel demasiado viejo, sucio, con una atención muy poco amable por parte de los recepcionistas y, en nuestro caso particular, el cuarto de baño de la habitación estaba extremadamente sucio (había dos cucarachas muertas en la habitación nada más llegar) y el aire acondicionado goteaba de manera constante dentro de la habitación de modo que tuvimos que dormir con el aire apagado.

Este hotel no ha modificado en absoluto nuestra percepción de un viaje estupendo y muy bien organizado pero nos asustó un poco que esa fuera la primera impresión. Luego todo mejoró, pero ciertamente recomendaríamos buscar un hotel mejor aunque tenga que estar algo más alejado del centro histórico.

Entendemos que si no quieres no publiques este párrafo del hotel en la web pero queríamos que lo supieras. Por lo demás, insistimos en que todo ha estado muy bien organizado y nos ha encantado. Sugeriríamos quizás añadir la opción de hacer una excursión en barca para ver jacarés en el Delta del Parnaíba. Según nos dijeron hay que hacer esta excursión de noche y aunque encarezca el viaje, entendemos que podría interesar a algunos viajeros que puedan escogerla de modo opcional.

Dejaremos también un comentario en Trip Advisor.

Un saludo,

Yolanda

Comentarte, que nos ha encantado el viaje. Te felicito porque todo ha salido muy bien. La puntualidad perfecta y las personas muy profesionales. Que belleza de los lugares
Te vamos a recomendar a nuestros amigos, para el que se anime a hacer este viaje.
Solo te comento un par de cosas:
· Ofrece a los españoles quedarse la noche en Caburé en lugar de volver a Barreirinhas, ya que a nosotros, por ejemplo, nos hubiera encantado. Me parece un lugar increíble

· La excursión en buggy en Jeri, por las dunas muy poquito, me imagino es porque no se puedes mas ir por las dunas.


Muchas Gracias por todo. Ha sido impresionante. Que belleza tan increíble de paisajes.
Tendremos que volver para ver los Lencoes con agua otro año,

Saludos.

Hola Francesco,
Ya hemos llegado a Barcelona. Queríamos darte las gracias por el viaje, todo muy muy bien organizado, felicidades, y la ruta ha sido espectacular.
Sara M.

Gracias María por todo lo enviado.
Realmente la pasamos muy bien en el Circuito de la Emociones".
Muy buenos los hoteles y las excursiones.
Muy buen servicio de Brasil Planet. Es para recomendar.
Saludos a Martín.

Alfredo.

Hola Francesco, hoy ha terminado mi tour, estoy ya en Jeri, todo perfecto.
Muchisimas gracias. La noche en Cabure, lo mejor de todo...muy, muy recomendable y la posada está fenomenal..me ha encantado y he disfrutado muchisimo.

Un abrazo, si alguna vez vas por España no dudes en contactarme.

Paloma B.

Olà. Bon dia Nadjanara.
Llegamos ayer (ontem) a casa despues de 40 dias marabillosos por Brasil...
Ha sido un viaje fantàstico y todas las visitas y actividades que tenia previsto han salido segun las previsiones.
Los 2 paseos que contrate con Brasil Planet (Chapada Diamantina y ruta desde Fortaleza a Sao Luis) todos los servicios salieron perfectos. (Unicamente en Fortaleza, el chico de Hernani Turismo se habia despistado y no estaba esperandonos a la salida del aeropuerto, pero vimos que los de Hernani T. tenian escritorio en el mismo aeropuerto, nos acercamos a ellos e immediatamente se soluciono el transfer. Y tambien en Fortaleza, los de Mosquito Blue que nos hicieron el transfer hasta Jericoacoara, nos tenian programados para hacer el viaje de Jericoacoara a Fortaleza en lugar de Fortaleza a Jericoacoara... Al ver que tardaban en recogernos del hotel, llamé a su escritorio y rectificaron su despiste al momento y sin causarnos ningun perjuicio...).
Por lo tanto y en conclusion, MUITO OBRIGADO por sus gestiones y por haber contribuido con su buen trabajo a que nuestras vacaciones en Brasil hayan sido tan satisfactorias !!!
Un abrazo
AGUSTI i CONSOL

Serena P. - agosto 2014
Las maravillas del Brasil clásico
Hola Francesco,
Ya estamos de vuelta en Barcelona, y quería darte las gracias por la buena organización y el equipo de gente con la que hemos tratado.
Ha ido todo muy bien.
Saludos,

Serena

Serena P. - agosto 2014
Las maravillas del Brasil clásico
Hola Francesco,
Ya estamos de vuelta en Barcelona, y quería darte las gracias por la buena organización y el equipo de gente con la que hemos tratado.
Ha ido todo muy bien.
Saludos,

Serena

Serena P. - agosto 2014
Las maravillas del Brasil clásico
Hola Francesco,
Ya estamos de vuelta en Barcelona, y quería darte las gracias por la buena organización y el equipo de gente con la que hemos tratado.
Ha ido todo muy bien.
Saludos,

Serena

MARIA FABIOLA Z. - octubre 2017
Lençois Maranhenses
Hola Nadia,como estas.
Con mi marido hicimos el tour a los Lencois por dos dias,no quedamos en la Pousada Murici.....realmente todo salio fantastico,los tiempos,atencion,la pousada maravillosa,muy comoda,bonita y excelente comida....Todas las personas nos trataron muy bien,excelente servicio.Muchas gracias

Maria Fabiola

Eduardo B. - agosto 2014
Sao Luis y Lençois Maranhenses
Buenos días, Francesco.

Nuestra valoración de vuestros servicios es excelente, todo salió perfectamente y vuestros colaboradores y conductores cumplieron con sus compromisos de forma óptima. Quiero valorar de forma especialmente positiva tu trabajo, dando cobertura completa e inmediata a todas las consultas y dudas que nos fueron surgiendo con anterioridad al viaje y prestándonos una información muy completa y valiosa.

El nivel del hotel de Barreirinhas en que nos alojamos (pousada do Buriti) fue muy alto, estamos también muy satisfechos con sus instalaciones y una buena relación calidad-precio.

Como único punto negativo, y aunque no formaba parte de vuestros servicios, comentarte que el hotel que nos aconsejaste en San Luis (Ryad Express) tiene un nivel demasiado bajo (problemas de higiene, por ejemplo), aunque es cierto que su ubicación cercana al aeropuerto es muy cómoda.

En definitiva, recomendaremos vuestra agencia a nuestros amigos. Saludos cordiales y gracias por todo.

Eduardo


Serena P. - agosto 2014
Las maravillas del Brasil clásico
Hola Francesco,
Ya estamos de vuelta en Barcelona, y quería darte las gracias por la buena organización y el equipo de gente con la que hemos tratado.
Ha ido todo muy bien.
Saludos,

Serena

Laura M. - octubre 2013
Sao Luis e Lençois Maranhenses
Boa tarde!
Todo el servicio EXCELENTE!
Gracias y saludos,
Laura

Amalia y Federico - septiembre 2013
Sao Luis y Lençois Maranhenses
Estimado Francesco,

Ayer estabamos hablando con Amalia de escribirte para darte nuestra vision de la experiencia en Sao Luis y Barrerinhas.

Hemos pasado una muy grata estadía. Todos los servicios fueron cumplidos con precision y profesionalismo. Desde la llegada hasta el regreso. La hoteleria estuvo muy bien. Fue muy atinada la eleccion de los establecimientos. En particular nos sorprendio muy bien la Pousada do Buriti ya que no teniamos demasiadas expectativas sobre el alojamiento en Barrerinhas.

Creo que lo unico que nos falto fue una visita guiada por el centro historico de sao luis. Pero se nos paso por alto pedirtela durante la organizacion del viaje.

Tonio o Tony (quien nos hizo los transfers) fue muy amable, nos busco a horario y nos brindo mucha informacion.

Aunque esto no tiene que ver con los servicios de Planet Brasil, debo mencionar que la gente que atiende los hoteles es muy parca y tiene poca predisposicion para brindar informacion de cualquier tipo, mas aun si no hablas portugues.

En resumen, los servicios de la agencia fueron excelentes y estamos muy agradecidos. Tal vez por un malentendido sobre los horarios de los vuelos hayamos incurrido en algun gasto extra en alojamiento, pero lo "pelearemos" en nuestro proximo viaje a la region del Amazonas. Y te recuerdo un tiron de orejas para "Shummy" que maneja esos buses como si fueran un F1 haciendo correr a los pasajeros un riesgo absurdo (sobre todo al regresar de Barrerinhas).

Muchas gracias por todo y esperamos poder ser sus clientes nuevamente en el futuro.

Un cordial saludo.

Federico W.

Eduardo S. - agosto 2013
Sao Luis y Lençois Maranhenses
Buenas tardes.

Estamos muy satisfechos con todo lo que ha conllevado el viaje. Traslados, hoteles y excursiones, han estado fenomenal y no tenemos ninguna queja que realizar, sino todo lo contrario, agradecer la profesionalidad con la que habéis organizado todo.

Mención especial merece la recuperación del teléfono perdido en el último traslado al aeropuerto de Sao Luis, que se realizó con tanta celeridad y por la cual estaremos siempre agradecidos.

Sin duda recomendaremos esta empresa a cuantos conocidos vayan a realizar algún viaje a Brasil.

Gracias por todo.

Boa noite Lourilene

Desde a minha volta não deixo de contar o lindo do meu passeio y da organização de Brasil Planet. Todo o mundo me liga para perguntar. Hoje ía lhe reportar más ficamos todo o día sem electricidade, quer dizer também sem internet . . . Lourilene, o seu país é um sonho, a sua gente tão amável y de mente aberta - comparado com a gente de América Central, o seu horizonte chega até Miami y mais nada. Me da muita pena os problemas que têm, o que o turista desconhece, más graças a paciencia de todos com o meu portuñol a gente se pôde inteirar : os nossos países todos têm a mesma doença : corrupção, ineficacia dos serviços públicos, ignorancia, pobreza etc. Faz o que você possa para ajudar !

Fiquei muito impresionada com as cidades de Minas Geráis, um pedaço de Portugal, tantas igrejas cobertas de oro y os cidadanos super-tranquilos. Até em uma loja de pedras deixaram esmeraldas no mostrador para me mostrar mais pedras no patio : quasi me da um infarto ! más o senhor me tranquilizou dizendo que não pasa nada. Naturalmente, visitando as minas a minha conciencia social se despertou e cada vez tinha vergonha : como foi posivel tratar à seres humanos asim, com a bendição da igreja ? o passeio em tren até Mariana foi uma maravilha que ninguém se debe perder.

Manaus também é cidade histórica para mim, o seu pasado uma história de éxitos y fracasos basados em tragedias humanas. E a Amazônia não se pode descrever, vi muitas selvas y não sou bióloga, más a região amazónica é única y impresionante.

Todos os guías y motoristas que tinha foram super-amáveis y educados. O Othon Palace que muita gente se queixa que precisa de renovamento me pareceu muito agradável y a ubicação perfeita para visitar a cidade. A pousada em Ouro Prêto lhe parece como a casa de um parente. O lodge Amazon Village uma experiência excepcional, fiquei muito impresionada pelo nivel dos guías, me deixaram com grupos falando alemão y outro día francés y inglés y eles dominam todas as linguas perfeitamente. O hotel Casa do teatro em Manaus sí fica com apartamentos muito pequenos , pior me pareceu a falta de estantes, você tem 1 m2 para colgar roupa. O demais só se pode colocar no chão o na cama. Ficando sozinha não foi muito problema, más para dois ? a ubicação do hotel é única, a 100 metros do teatro Amazónico . . . têm o seu precio.

Lourilene, foi um prazer seguir o seu itinerario, seja asegurada que não foi o último. Se Deus quiser, como dizem aquí.
Então até muito pronto, lhe desejo o melhor de todo pela sua vida. Y seja bemvinda na minha casa se desejar conhecer o meu país.

Jeanne-Lise

Serena P. - agosto 2014
Las maravillas del Brasil clásico
Hola Francesco,
Ya estamos de vuelta en Barcelona, y quería darte las gracias por la buena organización y el equipo de gente con la que hemos tratado.
Ha ido todo muy bien.
Saludos,

Serena

MARIA FABIOLA Z. - octubre 2017
Lençois Maranhenses
Hola Nadia,como estas.
Con mi marido hicimos el tour a los Lencois por dos dias,no quedamos en la Pousada Murici.....realmente todo salio fantastico,los tiempos,atencion,la pousada maravillosa,muy comoda,bonita y excelente comida....Todas las personas nos trataron muy bien,excelente servicio.Muchas gracias

Maria Fabiola

Eduardo B. - agosto 2014
Sao Luis y Lençois Maranhenses
Buenos días, Francesco.

Nuestra valoración de vuestros servicios es excelente, todo salió perfectamente y vuestros colaboradores y conductores cumplieron con sus compromisos de forma óptima. Quiero valorar de forma especialmente positiva tu trabajo, dando cobertura completa e inmediata a todas las consultas y dudas que nos fueron surgiendo con anterioridad al viaje y prestándonos una información muy completa y valiosa.

El nivel del hotel de Barreirinhas en que nos alojamos (pousada do Buriti) fue muy alto, estamos también muy satisfechos con sus instalaciones y una buena relación calidad-precio.

Como único punto negativo, y aunque no formaba parte de vuestros servicios, comentarte que el hotel que nos aconsejaste en San Luis (Ryad Express) tiene un nivel demasiado bajo (problemas de higiene, por ejemplo), aunque es cierto que su ubicación cercana al aeropuerto es muy cómoda.

En definitiva, recomendaremos vuestra agencia a nuestros amigos. Saludos cordiales y gracias por todo.

Eduardo


Laura M. - octubre 2013
Sao Luis e Lençois Maranhenses
Boa tarde!
Todo el servicio EXCELENTE!
Gracias y saludos,
Laura

Amalia y Federico - septiembre 2013
Sao Luis y Lençois Maranhenses
Estimado Francesco,

Ayer estabamos hablando con Amalia de escribirte para darte nuestra vision de la experiencia en Sao Luis y Barrerinhas.

Hemos pasado una muy grata estadía. Todos los servicios fueron cumplidos con precision y profesionalismo. Desde la llegada hasta el regreso. La hoteleria estuvo muy bien. Fue muy atinada la eleccion de los establecimientos. En particular nos sorprendio muy bien la Pousada do Buriti ya que no teniamos demasiadas expectativas sobre el alojamiento en Barrerinhas.

Creo que lo unico que nos falto fue una visita guiada por el centro historico de sao luis. Pero se nos paso por alto pedirtela durante la organizacion del viaje.

Tonio o Tony (quien nos hizo los transfers) fue muy amable, nos busco a horario y nos brindo mucha informacion.

Aunque esto no tiene que ver con los servicios de Planet Brasil, debo mencionar que la gente que atiende los hoteles es muy parca y tiene poca predisposicion para brindar informacion de cualquier tipo, mas aun si no hablas portugues.

En resumen, los servicios de la agencia fueron excelentes y estamos muy agradecidos. Tal vez por un malentendido sobre los horarios de los vuelos hayamos incurrido en algun gasto extra en alojamiento, pero lo "pelearemos" en nuestro proximo viaje a la region del Amazonas. Y te recuerdo un tiron de orejas para "Shummy" que maneja esos buses como si fueran un F1 haciendo correr a los pasajeros un riesgo absurdo (sobre todo al regresar de Barrerinhas).

Muchas gracias por todo y esperamos poder ser sus clientes nuevamente en el futuro.

Un cordial saludo.

Federico W.

Eduardo S. - agosto 2013
Sao Luis y Lençois Maranhenses
Buenas tardes.

Estamos muy satisfechos con todo lo que ha conllevado el viaje. Traslados, hoteles y excursiones, han estado fenomenal y no tenemos ninguna queja que realizar, sino todo lo contrario, agradecer la profesionalidad con la que habéis organizado todo.

Mención especial merece la recuperación del teléfono perdido en el último traslado al aeropuerto de Sao Luis, que se realizó con tanta celeridad y por la cual estaremos siempre agradecidos.

Sin duda recomendaremos esta empresa a cuantos conocidos vayan a realizar algún viaje a Brasil.

Gracias por todo.

Serena P. - agosto 2014
Las maravillas del Brasil clásico
Hola Francesco,
Ya estamos de vuelta en Barcelona, y quería darte las gracias por la buena organización y el equipo de gente con la que hemos tratado.
Ha ido todo muy bien.
Saludos,

Serena

MARIA FABIOLA Z. - octubre 2017
Lençois Maranhenses
Hola Nadia,como estas.
Con mi marido hicimos el tour a los Lencois por dos dias,no quedamos en la Pousada Murici.....realmente todo salio fantastico,los tiempos,atencion,la pousada maravillosa,muy comoda,bonita y excelente comida....Todas las personas nos trataron muy bien,excelente servicio.Muchas gracias

Maria Fabiola

Eduardo B. - agosto 2014
Sao Luis y Lençois Maranhenses
Buenos días, Francesco.

Nuestra valoración de vuestros servicios es excelente, todo salió perfectamente y vuestros colaboradores y conductores cumplieron con sus compromisos de forma óptima. Quiero valorar de forma especialmente positiva tu trabajo, dando cobertura completa e inmediata a todas las consultas y dudas que nos fueron surgiendo con anterioridad al viaje y prestándonos una información muy completa y valiosa.

El nivel del hotel de Barreirinhas en que nos alojamos (pousada do Buriti) fue muy alto, estamos también muy satisfechos con sus instalaciones y una buena relación calidad-precio.

Como único punto negativo, y aunque no formaba parte de vuestros servicios, comentarte que el hotel que nos aconsejaste en San Luis (Ryad Express) tiene un nivel demasiado bajo (problemas de higiene, por ejemplo), aunque es cierto que su ubicación cercana al aeropuerto es muy cómoda.

En definitiva, recomendaremos vuestra agencia a nuestros amigos. Saludos cordiales y gracias por todo.

Eduardo


Laura M. - octubre 2013
Sao Luis e Lençois Maranhenses
Boa tarde!
Todo el servicio EXCELENTE!
Gracias y saludos,
Laura

Amalia y Federico - septiembre 2013
Sao Luis y Lençois Maranhenses
Estimado Francesco,

Ayer estabamos hablando con Amalia de escribirte para darte nuestra vision de la experiencia en Sao Luis y Barrerinhas.

Hemos pasado una muy grata estadía. Todos los servicios fueron cumplidos con precision y profesionalismo. Desde la llegada hasta el regreso. La hoteleria estuvo muy bien. Fue muy atinada la eleccion de los establecimientos. En particular nos sorprendio muy bien la Pousada do Buriti ya que no teniamos demasiadas expectativas sobre el alojamiento en Barrerinhas.

Creo que lo unico que nos falto fue una visita guiada por el centro historico de sao luis. Pero se nos paso por alto pedirtela durante la organizacion del viaje.

Tonio o Tony (quien nos hizo los transfers) fue muy amable, nos busco a horario y nos brindo mucha informacion.

Aunque esto no tiene que ver con los servicios de Planet Brasil, debo mencionar que la gente que atiende los hoteles es muy parca y tiene poca predisposicion para brindar informacion de cualquier tipo, mas aun si no hablas portugues.

En resumen, los servicios de la agencia fueron excelentes y estamos muy agradecidos. Tal vez por un malentendido sobre los horarios de los vuelos hayamos incurrido en algun gasto extra en alojamiento, pero lo "pelearemos" en nuestro proximo viaje a la region del Amazonas. Y te recuerdo un tiron de orejas para "Shummy" que maneja esos buses como si fueran un F1 haciendo correr a los pasajeros un riesgo absurdo (sobre todo al regresar de Barrerinhas).

Muchas gracias por todo y esperamos poder ser sus clientes nuevamente en el futuro.

Un cordial saludo.

Federico W.

Eduardo S. - agosto 2013
Sao Luis y Lençois Maranhenses
Buenas tardes.

Estamos muy satisfechos con todo lo que ha conllevado el viaje. Traslados, hoteles y excursiones, han estado fenomenal y no tenemos ninguna queja que realizar, sino todo lo contrario, agradecer la profesionalidad con la que habéis organizado todo.

Mención especial merece la recuperación del teléfono perdido en el último traslado al aeropuerto de Sao Luis, que se realizó con tanta celeridad y por la cual estaremos siempre agradecidos.

Sin duda recomendaremos esta empresa a cuantos conocidos vayan a realizar algún viaje a Brasil.

Gracias por todo.

Excelente servicio.
Los guías, los conductores, el personal de los hoteles/ posadas, muy cordiales y atentos.
Fueron días muy emocionantes, y los paisajes deslumbrantes que vi, uno mejor que otro. Sin palabras.
Muchos amigos y familiares quedaron impactado por los videos y fotos que envié. Y ya están viendo de ir en algún momento.

Francesco,

dar-te las gracias!! Todo estuvo realmente genial, la organización un 10. Nos encantaron todos los hoteles y todos los conductores muy amables.
Muchas gracias por todo.
Hasta pronto

Buenos días Francesco

El viaje ha sido fantástico, todo perfecto, nos gustó muchísimo, los hoteles estaban muy bien y la organización de 10! Recomendaremos este tour!!

Asimismo podremos esta opinión en Tripadvisor.
Muchas gracias por todo

Un saludo

A ver,vamos a ver,si soy breve y no me enrollo demasiado.

El viaje: desde Barcelona,1 avión,otro avión,otro avión,un autocar(7 horas) y luego una camioneta con un trote a saco,Dios mio que he hecho) para llegar a final a una pared de arena que para subirla con mis 58 tacos( i mas kilos)...,te salta el corazón,llegas al fin arriba......madre de dios!!!,cierro los ojos,los vuelvo a abrir,maravilloso,exquisito,delicado.

A partir de ahí y hasta el final del viaje,una auténtica ruta de emociónes.

Debo puntualizar una anécdota:en el viaje de Jericoacoara a Fortaleza,después de hacer unos kms.,paramos en una gasolinera en la que mi mujer se dejó el bolso en el lavabo con todo .documentación,dinero,i fhone,etc..........270KMs. despué se dió cuenta,.....os podeís imaginar el disgusto,no le salían ni las lágrimas.

El conductor,al ver lo alterados que estábamos,le pusimos al corriente,

tres llamadas de telefono después,sabíamos que había localizado el bolso con todas sus pertenencias y una vez que nos dejó en el hotel,lo fué a buscar habiendo quedado asi con compañeros de otras rutas.Dos horas despúes,el bolso lo tenía mi mujer.Que decir.......gracias,gracias,gente bonita del noreste del Brasil,en todo el camino, personal edecudo,puntual,agradable,y encima mi mujer añadiéndole mas "emociones a la ruta"😊,gracias por dedicarnos esta fuerte dosis de humanidad que tanto cuesta de encontrar.

Siempre agradedecido...............................Enric

pd.a propósito Francesco,mucho escribirme con vd.y ni le conozco,

conque si viene vd.un dia por Barcelona o una persona de su confianza,no dude en hacermelo saber será recibido con cariño.

un abrazo



Estimada Nadia, estimado Francesco!

quisiera agradecerles mucho y felicitarlos por el excelente servicio prestado. Éramos cinco (5) mujeres, y quedamos todas muy satisfechas.

Nuestro viaje fue desde el día 11 al día 14 de julio, desde Sao Luis hasta Jericoacoara. Todo salió PERFECTO. Puntualidad, atención, amabilidad, limpieza, lugares, vehículos, posadas, lanchas, paseos, espacios para almorzar, cordialidad de TODOS los motoristas (tanto de lanchas como de camionetas)... Verdaderamente muy muy conformes.

De más está decir, que haré comentarios muy positvos en TripAdvisor también.

Voy a hacer un video y a publicar imagenes en mi fan page. Respecto a las fotos subidas en mi muro personal, ya hay muchos comentarios, de gente que jamás escuchó hablar de los Lencois Maranhenses, y me hacen preguntas. Pero por ahora solamente he puesto fotos rápidas de celular. Me faltan las tomadas con la cámara, y con alguna reseña.

Quedo al aguardo. Muchas gracias!

Claudia

Buenas tardes Nadia.
Ya de regreso de nuestro viaje por la ruta de las emociones quiero enviarle este mensaje con nuestro agradecimiento por su buena voluntad para solucionarnos todos y cada uno de nuestros problemas en los preparativos del mismo.

También decirle de nuestra total conformidad por los servicios recibidos tal cual habían sido pactados.

Profesionalidad y simpatia en todos los servcios a pesar de los problemas de idioma ( quizas un tema a mejorar).

Muy bien elegidos las posadas de hospedaje. ( La calidad de Wi-fi otro tema a mejorar).
Las excursiones magnificas lo mismo que los puntuales enlaces.

Sin mas los saludo atte y seran recomendados por su seriedad. Gracias

Buen día

Quiero resaltar mi experiencia con BRASIL PLANET en general muy buena, por el cumplimiento y calidad de algunos de sus prestadores de servicios , como la responsabilidad y profesionalidad de los conductores de los transportes privados.
JOSE LEAL TRANSPORTE - Barreirinhas
RASTRO NORDESTINO - Parnaíba Sr. George ( Jorge)

La parte "NEGATIVA", para con BRASIL PLANET, fue la parte final con el transfer de JERICOACOARA-FORTALEZA, utilizando vehiculos viejos y en malas condiciones, como también mucho tiempo de espera y perdidad de tiempo en JIJOCA, agravado ademas, por falta de Seguridad en vehiculo microbus, poniendo en riesgo a las personas transportadas, por la empresa MY BLUE TRANSPORTES - Jericoacoara

Adjunto fotos para vuestra evaluación de mi critica :
- Vehiculo transfer. a JIJOCA
- Vehiculo transfer a FORTALEZA
- Cinturo de Seguridad roto.
- Neumatico gastado.


Cordialmente
Francisco

Buenos dias Francesco,

Mi mas sincera enhorabuena porque nos organizo un tour fantastico. Los hoteles nos encantaron; muy agradables, comodos, y pintorescos, para recordar. Los paseos siempre excitantes y los paisajes maravillosos. Los guias siempre atentos, se hacen entender aunq algunos solo hablan portugues. El viaje de cabure hasta parnaiba fue la mejor experiencia viaje-aventura que jamas hemos vivido. Txaguina, el conductor de la lancha es muy simpatico, lo pasamos muy bien en el delta con el. Ese tour privado en lancha fue lo que mas nos gusto. Solo tenemos buenas palabras tambien para Georgie q nos llevo de parnaiba a jeri, parando a comer en la laguna entre dunas, paradisiaco.
En definitivas cuentas, muchas gracias por organizarnos un tour a nuestra medida y exceder nuestras expectativas en cada uno de los detalles.

ABSOLUTAMENTE GENIAL Y RECOMENDABLE, FELICIDADES!

Un Saludo cordial.
Zulma y Javier

Hola buenos días.

Llegue ayer a España por eso que tarde tanto en contestar.

La organización fue perfecta, la verdad es que estoy muy contento con los servicios prestador por su empresa.

El nivel de los hoteles fue muy bueno, nos gusto mucho la pousada buriti porque estaba muy abierta, y la villaparanaiba llegamos de noche y pudimos aprovechar muy poco de ella, pero las luces estaban encendidas cuando llegamos de noche y era preciosa.

My blue hotel esta ubicado fantásticamente, las piscinas son muy bonitas, pero la recepción creo que tendrían que poner chicas mas "adultas", o almenos que no sean crias. Tuvimos un problema el ultimo día porque nos dijeron que nuestra "jardinera" salia a las 9 de la mañana y que nos estuvieron llamando, el día anterior nadie nos dijo nada, y en el mismo día tampoco, nadie nos aviso... finalmente se nos soluciono el problema.

El nivel de las empresas subcontratadas fue estupendo, la verdad es que se portaron muy bien, y el resto de gente que vino con nosotros hemos echo mucha amistad y tenemos un grupo de whatsapp donde nos hemos pasado un montón de fotos.

Ahora tengo que crear un dropbox conjunto para que todos podamos acceder a las fotos y vídeos realizados en el viaje. Disfrutamos mucho.

Gracias por todo.

El año que viene vuelvo a Brasil seguramente, me interesaría hacer iguazu, ya te comentaré mas adelante...

Un abrazo

Pau

Mercedes y Jose Antonio - noviembre 2015
De Sao Luis a Fortaleza en 4x4 "La Ruta de las Emociones"
Buenas tardes Francesco:
Recién regresados de nuestro viaje y con las "emociones" todavía frescas le puedo compartir algunos comentarios sobre nuestra aventura.

En general las expectativas que teníamos sobre el viaje se han cumplido. El nivel de los hoteles nos pareció adecuado a la categoría que habíamos solicitado.
El personal, tanto de los transfers como el encargado de las excursiones, fue atento con nosotros en todo momento.
Solamente sufrimos un inconveniente en el trasporte desde JIJOCA hasta FORTALEZA. En el programa figuraba que se haría transporte en minibús con aire acondicionado. Este tramo tuvo un retraso importante en la salida, mayor de 1h. , y en un lugar con malas condiciones para la espera. Se nos informó de que habían asaltado al chofer que estaba previsto y hubo que esperar por un nuevo conductor y un nuevo vehículo, este con escaso espacio tanto para pasajeros como para equipaje.

Por lo demás estamos satisfechos con los servicios prestados por Brasil Planet y le hablaremos bien de ustedes a nuestros amigos viajeros.

Un abrazo y hasta la siguiente.
Mercedes y Jose Antonio.

Hola, buenos dias Francesco !
Soy Lurdes Romeu y escribo para comunicarle aunque sea un poco tarde que nos gustó mucho " la ruta de las emociones".

El paisaje és realmente maravilloso, los hoteles y posadas estuvieron muy acertados y el personal que nos acompañó y asistió en todas las ocasiones fueron muy agradables, amables y sobre todo muy puntuales siempre. Nuestro mas sincero agradecimiento a todos.

Estamos satisfechas y contentas por todo en general pero si que queriamos hacer una pequeña puntualizacion sobre el último dia que nos deplazamos a Fortaleza. En lugar de partir de Jericocoara a las 13:00 h del mediodia hubiera estado mejor salir a primera hora de la mañana y así poder visitar un poco esta ciudad con la luz del dia o aprovechar la playa que teníamos delante del hotel. La mañana del dia 20 en Jeri fué practicamente perdida y cuando llegamos a Fortaleza ya se ponia el sol. Una lastima.

Personalmente queria comunicarles que el dia que estuvimos visitando el centro historico de Sao Luis me atracó un chico con una navaja y me robó el bolso con todo lo que llevaba dentro. Càmara de fotos, mobil, gafas etc...Fuimos a poner una denuncia a la policia y tomaron nota pero nadie me ha dicho nada mas.
Si en algun momento tienen ocasion y pudieran ponerse en contacto con la comisaria para preguntarles si han recuperado algo se lo agradeceria.


Gràcias nuevamente a todos por su atención. OBRIGADO !!!
Saludos

Lurdes

JAVIER, HELOISA Y MANUEL - octubre 2015
De Sao Luis a Fortaleza en 4x4 "La Ruta de las Emociones"
Hola:

En primer lugar queríamos darles las gracias por las atenciones que ha tenido con nosotros.

En cuanto a la ruta queremos felicitarles por la buena organización de la misma, la puntualidad en los horarios programados y en la calidad de los alojamientos.
Es una ruta que recomendamos fervientemente ya que por sus belleza, emoción, aventura, organización, timing, ha cumplido nuestras expectativas y es altamente recomendable para todo tipo de publico.
A partir de ahora, cualquier otro viaje que hagamos, los tendremos en primer lugar.
Gracias por todo y hasta muy pronto.

Saludos cordiales

JAVIER, HELOISA Y MANUEL

Buenos días Francesco:

Disculpa que no he podido escribirte antes.

El viaje y la organización han sido estupendos. Toda la ruta ha estado muy bien organizada, hemos hecho todo lo que estaba previsto y todos los guías han llegado con exquisita puntualidad a buscarnos para hacer el recorrido de cada día. Los paisajes son absolutamente espectaculares y el nivel de los hoteles ha estado en general muy bien escogido.

El único hotel que recomendaríamos absolutamente cambiar es el Grand Sao Luis, puesto que no está en absoluto al nivel del viaje contratado. Es un hotel demasiado viejo, sucio, con una atención muy poco amable por parte de los recepcionistas y, en nuestro caso particular, el cuarto de baño de la habitación estaba extremadamente sucio (había dos cucarachas muertas en la habitación nada más llegar) y el aire acondicionado goteaba de manera constante dentro de la habitación de modo que tuvimos que dormir con el aire apagado.

Este hotel no ha modificado en absoluto nuestra percepción de un viaje estupendo y muy bien organizado pero nos asustó un poco que esa fuera la primera impresión. Luego todo mejoró, pero ciertamente recomendaríamos buscar un hotel mejor aunque tenga que estar algo más alejado del centro histórico.

Entendemos que si no quieres no publiques este párrafo del hotel en la web pero queríamos que lo supieras. Por lo demás, insistimos en que todo ha estado muy bien organizado y nos ha encantado. Sugeriríamos quizás añadir la opción de hacer una excursión en barca para ver jacarés en el Delta del Parnaíba. Según nos dijeron hay que hacer esta excursión de noche y aunque encarezca el viaje, entendemos que podría interesar a algunos viajeros que puedan escogerla de modo opcional.

Dejaremos también un comentario en Trip Advisor.

Un saludo,

Yolanda

Comentarte, que nos ha encantado el viaje. Te felicito porque todo ha salido muy bien. La puntualidad perfecta y las personas muy profesionales. Que belleza de los lugares
Te vamos a recomendar a nuestros amigos, para el que se anime a hacer este viaje.
Solo te comento un par de cosas:
· Ofrece a los españoles quedarse la noche en Caburé en lugar de volver a Barreirinhas, ya que a nosotros, por ejemplo, nos hubiera encantado. Me parece un lugar increíble

· La excursión en buggy en Jeri, por las dunas muy poquito, me imagino es porque no se puedes mas ir por las dunas.


Muchas Gracias por todo. Ha sido impresionante. Que belleza tan increíble de paisajes.
Tendremos que volver para ver los Lencoes con agua otro año,

Saludos.

Hola Francesco,
Ya hemos llegado a Barcelona. Queríamos darte las gracias por el viaje, todo muy muy bien organizado, felicidades, y la ruta ha sido espectacular.
Sara M.

Gracias María por todo lo enviado.
Realmente la pasamos muy bien en el Circuito de la Emociones".
Muy buenos los hoteles y las excursiones.
Muy buen servicio de Brasil Planet. Es para recomendar.
Saludos a Martín.

Alfredo.

Hola Francesco, hoy ha terminado mi tour, estoy ya en Jeri, todo perfecto.
Muchisimas gracias. La noche en Cabure, lo mejor de todo...muy, muy recomendable y la posada está fenomenal..me ha encantado y he disfrutado muchisimo.

Un abrazo, si alguna vez vas por España no dudes en contactarme.

Paloma B.

Olà. Bon dia Nadjanara.
Llegamos ayer (ontem) a casa despues de 40 dias marabillosos por Brasil...
Ha sido un viaje fantàstico y todas las visitas y actividades que tenia previsto han salido segun las previsiones.
Los 2 paseos que contrate con Brasil Planet (Chapada Diamantina y ruta desde Fortaleza a Sao Luis) todos los servicios salieron perfectos. (Unicamente en Fortaleza, el chico de Hernani Turismo se habia despistado y no estaba esperandonos a la salida del aeropuerto, pero vimos que los de Hernani T. tenian escritorio en el mismo aeropuerto, nos acercamos a ellos e immediatamente se soluciono el transfer. Y tambien en Fortaleza, los de Mosquito Blue que nos hicieron el transfer hasta Jericoacoara, nos tenian programados para hacer el viaje de Jericoacoara a Fortaleza en lugar de Fortaleza a Jericoacoara... Al ver que tardaban en recogernos del hotel, llamé a su escritorio y rectificaron su despiste al momento y sin causarnos ningun perjuicio...).
Por lo tanto y en conclusion, MUITO OBRIGADO por sus gestiones y por haber contribuido con su buen trabajo a que nuestras vacaciones en Brasil hayan sido tan satisfactorias !!!
Un abrazo
AGUSTI i CONSOL

Excelente servicio.
Los guías, los conductores, el personal de los hoteles/ posadas, muy cordiales y atentos.
Fueron días muy emocionantes, y los paisajes deslumbrantes que vi, uno mejor que otro. Sin palabras.
Muchos amigos y familiares quedaron impactado por los videos y fotos que envié. Y ya están viendo de ir en algún momento.

Francesco,

dar-te las gracias!! Todo estuvo realmente genial, la organización un 10. Nos encantaron todos los hoteles y todos los conductores muy amables.
Muchas gracias por todo.
Hasta pronto

Buenos días Francesco

El viaje ha sido fantástico, todo perfecto, nos gustó muchísimo, los hoteles estaban muy bien y la organización de 10! Recomendaremos este tour!!

Asimismo podremos esta opinión en Tripadvisor.
Muchas gracias por todo

Un saludo

A ver,vamos a ver,si soy breve y no me enrollo demasiado.

El viaje: desde Barcelona,1 avión,otro avión,otro avión,un autocar(7 horas) y luego una camioneta con un trote a saco,Dios mio que he hecho) para llegar a final a una pared de arena que para subirla con mis 58 tacos( i mas kilos)...,te salta el corazón,llegas al fin arriba......madre de dios!!!,cierro los ojos,los vuelvo a abrir,maravilloso,exquisito,delicado.

A partir de ahí y hasta el final del viaje,una auténtica ruta de emociónes.

Debo puntualizar una anécdota:en el viaje de Jericoacoara a Fortaleza,después de hacer unos kms.,paramos en una gasolinera en la que mi mujer se dejó el bolso en el lavabo con todo .documentación,dinero,i fhone,etc..........270KMs. despué se dió cuenta,.....os podeís imaginar el disgusto,no le salían ni las lágrimas.

El conductor,al ver lo alterados que estábamos,le pusimos al corriente,

tres llamadas de telefono después,sabíamos que había localizado el bolso con todas sus pertenencias y una vez que nos dejó en el hotel,lo fué a buscar habiendo quedado asi con compañeros de otras rutas.Dos horas despúes,el bolso lo tenía mi mujer.Que decir.......gracias,gracias,gente bonita del noreste del Brasil,en todo el camino, personal edecudo,puntual,agradable,y encima mi mujer añadiéndole mas "emociones a la ruta"😊,gracias por dedicarnos esta fuerte dosis de humanidad que tanto cuesta de encontrar.

Siempre agradedecido...............................Enric

pd.a propósito Francesco,mucho escribirme con vd.y ni le conozco,

conque si viene vd.un dia por Barcelona o una persona de su confianza,no dude en hacermelo saber será recibido con cariño.

un abrazo



Estimada Nadia, estimado Francesco!

quisiera agradecerles mucho y felicitarlos por el excelente servicio prestado. Éramos cinco (5) mujeres, y quedamos todas muy satisfechas.

Nuestro viaje fue desde el día 11 al día 14 de julio, desde Sao Luis hasta Jericoacoara. Todo salió PERFECTO. Puntualidad, atención, amabilidad, limpieza, lugares, vehículos, posadas, lanchas, paseos, espacios para almorzar, cordialidad de TODOS los motoristas (tanto de lanchas como de camionetas)... Verdaderamente muy muy conformes.

De más está decir, que haré comentarios muy positvos en TripAdvisor también.

Voy a hacer un video y a publicar imagenes en mi fan page. Respecto a las fotos subidas en mi muro personal, ya hay muchos comentarios, de gente que jamás escuchó hablar de los Lencois Maranhenses, y me hacen preguntas. Pero por ahora solamente he puesto fotos rápidas de celular. Me faltan las tomadas con la cámara, y con alguna reseña.

Quedo al aguardo. Muchas gracias!

Claudia

Buenas tardes Nadia.
Ya de regreso de nuestro viaje por la ruta de las emociones quiero enviarle este mensaje con nuestro agradecimiento por su buena voluntad para solucionarnos todos y cada uno de nuestros problemas en los preparativos del mismo.

También decirle de nuestra total conformidad por los servicios recibidos tal cual habían sido pactados.

Profesionalidad y simpatia en todos los servcios a pesar de los problemas de idioma ( quizas un tema a mejorar).

Muy bien elegidos las posadas de hospedaje. ( La calidad de Wi-fi otro tema a mejorar).
Las excursiones magnificas lo mismo que los puntuales enlaces.

Sin mas los saludo atte y seran recomendados por su seriedad. Gracias

Buen día

Quiero resaltar mi experiencia con BRASIL PLANET en general muy buena, por el cumplimiento y calidad de algunos de sus prestadores de servicios , como la responsabilidad y profesionalidad de los conductores de los transportes privados.
JOSE LEAL TRANSPORTE - Barreirinhas
RASTRO NORDESTINO - Parnaíba Sr. George ( Jorge)

La parte "NEGATIVA", para con BRASIL PLANET, fue la parte final con el transfer de JERICOACOARA-FORTALEZA, utilizando vehiculos viejos y en malas condiciones, como también mucho tiempo de espera y perdidad de tiempo en JIJOCA, agravado ademas, por falta de Seguridad en vehiculo microbus, poniendo en riesgo a las personas transportadas, por la empresa MY BLUE TRANSPORTES - Jericoacoara

Adjunto fotos para vuestra evaluación de mi critica :
- Vehiculo transfer. a JIJOCA
- Vehiculo transfer a FORTALEZA
- Cinturo de Seguridad roto.
- Neumatico gastado.


Cordialmente
Francisco

Buenos dias Francesco,

Mi mas sincera enhorabuena porque nos organizo un tour fantastico. Los hoteles nos encantaron; muy agradables, comodos, y pintorescos, para recordar. Los paseos siempre excitantes y los paisajes maravillosos. Los guias siempre atentos, se hacen entender aunq algunos solo hablan portugues. El viaje de cabure hasta parnaiba fue la mejor experiencia viaje-aventura que jamas hemos vivido. Txaguina, el conductor de la lancha es muy simpatico, lo pasamos muy bien en el delta con el. Ese tour privado en lancha fue lo que mas nos gusto. Solo tenemos buenas palabras tambien para Georgie q nos llevo de parnaiba a jeri, parando a comer en la laguna entre dunas, paradisiaco.
En definitivas cuentas, muchas gracias por organizarnos un tour a nuestra medida y exceder nuestras expectativas en cada uno de los detalles.

ABSOLUTAMENTE GENIAL Y RECOMENDABLE, FELICIDADES!

Un Saludo cordial.
Zulma y Javier

Hola buenos días.

Llegue ayer a España por eso que tarde tanto en contestar.

La organización fue perfecta, la verdad es que estoy muy contento con los servicios prestador por su empresa.

El nivel de los hoteles fue muy bueno, nos gusto mucho la pousada buriti porque estaba muy abierta, y la villaparanaiba llegamos de noche y pudimos aprovechar muy poco de ella, pero las luces estaban encendidas cuando llegamos de noche y era preciosa.

My blue hotel esta ubicado fantásticamente, las piscinas son muy bonitas, pero la recepción creo que tendrían que poner chicas mas "adultas", o almenos que no sean crias. Tuvimos un problema el ultimo día porque nos dijeron que nuestra "jardinera" salia a las 9 de la mañana y que nos estuvieron llamando, el día anterior nadie nos dijo nada, y en el mismo día tampoco, nadie nos aviso... finalmente se nos soluciono el problema.

El nivel de las empresas subcontratadas fue estupendo, la verdad es que se portaron muy bien, y el resto de gente que vino con nosotros hemos echo mucha amistad y tenemos un grupo de whatsapp donde nos hemos pasado un montón de fotos.

Ahora tengo que crear un dropbox conjunto para que todos podamos acceder a las fotos y vídeos realizados en el viaje. Disfrutamos mucho.

Gracias por todo.

El año que viene vuelvo a Brasil seguramente, me interesaría hacer iguazu, ya te comentaré mas adelante...

Un abrazo

Pau

Mercedes y Jose Antonio - noviembre 2015
De Sao Luis a Fortaleza en 4x4 "La Ruta de las Emociones"
Buenas tardes Francesco:
Recién regresados de nuestro viaje y con las "emociones" todavía frescas le puedo compartir algunos comentarios sobre nuestra aventura.

En general las expectativas que teníamos sobre el viaje se han cumplido. El nivel de los hoteles nos pareció adecuado a la categoría que habíamos solicitado.
El personal, tanto de los transfers como el encargado de las excursiones, fue atento con nosotros en todo momento.
Solamente sufrimos un inconveniente en el trasporte desde JIJOCA hasta FORTALEZA. En el programa figuraba que se haría transporte en minibús con aire acondicionado. Este tramo tuvo un retraso importante en la salida, mayor de 1h. , y en un lugar con malas condiciones para la espera. Se nos informó de que habían asaltado al chofer que estaba previsto y hubo que esperar por un nuevo conductor y un nuevo vehículo, este con escaso espacio tanto para pasajeros como para equipaje.

Por lo demás estamos satisfechos con los servicios prestados por Brasil Planet y le hablaremos bien de ustedes a nuestros amigos viajeros.

Un abrazo y hasta la siguiente.
Mercedes y Jose Antonio.

Hola, buenos dias Francesco !
Soy Lurdes Romeu y escribo para comunicarle aunque sea un poco tarde que nos gustó mucho " la ruta de las emociones".

El paisaje és realmente maravilloso, los hoteles y posadas estuvieron muy acertados y el personal que nos acompañó y asistió en todas las ocasiones fueron muy agradables, amables y sobre todo muy puntuales siempre. Nuestro mas sincero agradecimiento a todos.

Estamos satisfechas y contentas por todo en general pero si que queriamos hacer una pequeña puntualizacion sobre el último dia que nos deplazamos a Fortaleza. En lugar de partir de Jericocoara a las 13:00 h del mediodia hubiera estado mejor salir a primera hora de la mañana y así poder visitar un poco esta ciudad con la luz del dia o aprovechar la playa que teníamos delante del hotel. La mañana del dia 20 en Jeri fué practicamente perdida y cuando llegamos a Fortaleza ya se ponia el sol. Una lastima.

Personalmente queria comunicarles que el dia que estuvimos visitando el centro historico de Sao Luis me atracó un chico con una navaja y me robó el bolso con todo lo que llevaba dentro. Càmara de fotos, mobil, gafas etc...Fuimos a poner una denuncia a la policia y tomaron nota pero nadie me ha dicho nada mas.
Si en algun momento tienen ocasion y pudieran ponerse en contacto con la comisaria para preguntarles si han recuperado algo se lo agradeceria.


Gràcias nuevamente a todos por su atención. OBRIGADO !!!
Saludos

Lurdes

JAVIER, HELOISA Y MANUEL - octubre 2015
De Sao Luis a Fortaleza en 4x4 "La Ruta de las Emociones"
Hola:

En primer lugar queríamos darles las gracias por las atenciones que ha tenido con nosotros.

En cuanto a la ruta queremos felicitarles por la buena organización de la misma, la puntualidad en los horarios programados y en la calidad de los alojamientos.
Es una ruta que recomendamos fervientemente ya que por sus belleza, emoción, aventura, organización, timing, ha cumplido nuestras expectativas y es altamente recomendable para todo tipo de publico.
A partir de ahora, cualquier otro viaje que hagamos, los tendremos en primer lugar.
Gracias por todo y hasta muy pronto.

Saludos cordiales

JAVIER, HELOISA Y MANUEL

Buenos días Francesco:

Disculpa que no he podido escribirte antes.

El viaje y la organización han sido estupendos. Toda la ruta ha estado muy bien organizada, hemos hecho todo lo que estaba previsto y todos los guías han llegado con exquisita puntualidad a buscarnos para hacer el recorrido de cada día. Los paisajes son absolutamente espectaculares y el nivel de los hoteles ha estado en general muy bien escogido.

El único hotel que recomendaríamos absolutamente cambiar es el Grand Sao Luis, puesto que no está en absoluto al nivel del viaje contratado. Es un hotel demasiado viejo, sucio, con una atención muy poco amable por parte de los recepcionistas y, en nuestro caso particular, el cuarto de baño de la habitación estaba extremadamente sucio (había dos cucarachas muertas en la habitación nada más llegar) y el aire acondicionado goteaba de manera constante dentro de la habitación de modo que tuvimos que dormir con el aire apagado.

Este hotel no ha modificado en absoluto nuestra percepción de un viaje estupendo y muy bien organizado pero nos asustó un poco que esa fuera la primera impresión. Luego todo mejoró, pero ciertamente recomendaríamos buscar un hotel mejor aunque tenga que estar algo más alejado del centro histórico.

Entendemos que si no quieres no publiques este párrafo del hotel en la web pero queríamos que lo supieras. Por lo demás, insistimos en que todo ha estado muy bien organizado y nos ha encantado. Sugeriríamos quizás añadir la opción de hacer una excursión en barca para ver jacarés en el Delta del Parnaíba. Según nos dijeron hay que hacer esta excursión de noche y aunque encarezca el viaje, entendemos que podría interesar a algunos viajeros que puedan escogerla de modo opcional.

Dejaremos también un comentario en Trip Advisor.

Un saludo,

Yolanda

Comentarte, que nos ha encantado el viaje. Te felicito porque todo ha salido muy bien. La puntualidad perfecta y las personas muy profesionales. Que belleza de los lugares
Te vamos a recomendar a nuestros amigos, para el que se anime a hacer este viaje.
Solo te comento un par de cosas:
· Ofrece a los españoles quedarse la noche en Caburé en lugar de volver a Barreirinhas, ya que a nosotros, por ejemplo, nos hubiera encantado. Me parece un lugar increíble

· La excursión en buggy en Jeri, por las dunas muy poquito, me imagino es porque no se puedes mas ir por las dunas.


Muchas Gracias por todo. Ha sido impresionante. Que belleza tan increíble de paisajes.
Tendremos que volver para ver los Lencoes con agua otro año,

Saludos.

Hola Francesco,
Ya hemos llegado a Barcelona. Queríamos darte las gracias por el viaje, todo muy muy bien organizado, felicidades, y la ruta ha sido espectacular.
Sara M.

Gracias María por todo lo enviado.
Realmente la pasamos muy bien en el Circuito de la Emociones".
Muy buenos los hoteles y las excursiones.
Muy buen servicio de Brasil Planet. Es para recomendar.
Saludos a Martín.

Alfredo.

Hola Francesco, hoy ha terminado mi tour, estoy ya en Jeri, todo perfecto.
Muchisimas gracias. La noche en Cabure, lo mejor de todo...muy, muy recomendable y la posada está fenomenal..me ha encantado y he disfrutado muchisimo.

Un abrazo, si alguna vez vas por España no dudes en contactarme.

Paloma B.

Olà. Bon dia Nadjanara.
Llegamos ayer (ontem) a casa despues de 40 dias marabillosos por Brasil...
Ha sido un viaje fantàstico y todas las visitas y actividades que tenia previsto han salido segun las previsiones.
Los 2 paseos que contrate con Brasil Planet (Chapada Diamantina y ruta desde Fortaleza a Sao Luis) todos los servicios salieron perfectos. (Unicamente en Fortaleza, el chico de Hernani Turismo se habia despistado y no estaba esperandonos a la salida del aeropuerto, pero vimos que los de Hernani T. tenian escritorio en el mismo aeropuerto, nos acercamos a ellos e immediatamente se soluciono el transfer. Y tambien en Fortaleza, los de Mosquito Blue que nos hicieron el transfer hasta Jericoacoara, nos tenian programados para hacer el viaje de Jericoacoara a Fortaleza en lugar de Fortaleza a Jericoacoara... Al ver que tardaban en recogernos del hotel, llamé a su escritorio y rectificaron su despiste al momento y sin causarnos ningun perjuicio...).
Por lo tanto y en conclusion, MUITO OBRIGADO por sus gestiones y por haber contribuido con su buen trabajo a que nuestras vacaciones en Brasil hayan sido tan satisfactorias !!!
Un abrazo
AGUSTI i CONSOL

Boa noite Lourilene

Desde a minha volta não deixo de contar o lindo do meu passeio y da organização de Brasil Planet. Todo o mundo me liga para perguntar. Hoje ía lhe reportar más ficamos todo o día sem electricidade, quer dizer também sem internet . . . Lourilene, o seu país é um sonho, a sua gente tão amável y de mente aberta - comparado com a gente de América Central, o seu horizonte chega até Miami y mais nada. Me da muita pena os problemas que têm, o que o turista desconhece, más graças a paciencia de todos com o meu portuñol a gente se pôde inteirar : os nossos países todos têm a mesma doença : corrupção, ineficacia dos serviços públicos, ignorancia, pobreza etc. Faz o que você possa para ajudar !

Fiquei muito impresionada com as cidades de Minas Geráis, um pedaço de Portugal, tantas igrejas cobertas de oro y os cidadanos super-tranquilos. Até em uma loja de pedras deixaram esmeraldas no mostrador para me mostrar mais pedras no patio : quasi me da um infarto ! más o senhor me tranquilizou dizendo que não pasa nada. Naturalmente, visitando as minas a minha conciencia social se despertou e cada vez tinha vergonha : como foi posivel tratar à seres humanos asim, com a bendição da igreja ? o passeio em tren até Mariana foi uma maravilha que ninguém se debe perder.

Manaus também é cidade histórica para mim, o seu pasado uma história de éxitos y fracasos basados em tragedias humanas. E a Amazônia não se pode descrever, vi muitas selvas y não sou bióloga, más a região amazónica é única y impresionante.

Todos os guías y motoristas que tinha foram super-amáveis y educados. O Othon Palace que muita gente se queixa que precisa de renovamento me pareceu muito agradável y a ubicação perfeita para visitar a cidade. A pousada em Ouro Prêto lhe parece como a casa de um parente. O lodge Amazon Village uma experiência excepcional, fiquei muito impresionada pelo nivel dos guías, me deixaram com grupos falando alemão y outro día francés y inglés y eles dominam todas as linguas perfeitamente. O hotel Casa do teatro em Manaus sí fica com apartamentos muito pequenos , pior me pareceu a falta de estantes, você tem 1 m2 para colgar roupa. O demais só se pode colocar no chão o na cama. Ficando sozinha não foi muito problema, más para dois ? a ubicação do hotel é única, a 100 metros do teatro Amazónico . . . têm o seu precio.

Lourilene, foi um prazer seguir o seu itinerario, seja asegurada que não foi o último. Se Deus quiser, como dizem aquí.
Então até muito pronto, lhe desejo o melhor de todo pela sua vida. Y seja bemvinda na minha casa se desejar conhecer o meu país.

Jeanne-Lise
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